昨天講了點(diǎn)設(shè)計(jì)思維的反思之一。今天繼續(xù)講講。

不少人估計(jì)對設(shè)計(jì)思維的原型和測試表示能理解，實(shí)際情況卻是難執(zhí)行。按IDEO的建議，無論多大多復(fù)雜的設(shè)計(jì)，在原型制作上，投入不超過100美金。也就是600多元錢就要讓客戶看到和體驗(yàn)到這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)。

很多人參加設(shè)計(jì)思維的工作坊，最后只要不是設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的話，大部分都是用四格畫或者角色而扮演來呈現(xiàn)新的服務(wù)或者流程。但很多四格畫畫完了或者角色扮演開心過后，最初原型得到了反饋之后，就結(jié)束了。所以，設(shè)計(jì)思維真正厲害的地方——迭代，以及和用戶保持溝通反饋機(jī)制，在工作坊結(jié)束后而慢慢淡化甚至終止。

所以，設(shè)計(jì)思維這種工具，也就慢慢變成一種思維游戲。但真正產(chǎn)生效果的設(shè)計(jì)思維，是需要將組織變革納入這些原型之后，繼續(xù)迭代服務(wù)和流程，以及不斷獲得反饋進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)。

可以說設(shè)計(jì)思維，本質(zhì)不是思維的事。本質(zhì)是行動(dòng)再行動(dòng)的事。

設(shè)計(jì)的迭代就像從輪子到摩托車（但不是車）的過程

很可惜，很多工作坊都沒有落地支持這一塊。

再看那些有落地工作的項(xiàng)目，最終也可能地因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)變革管理的執(zhí)行能力不強(qiáng)而得不到有效推進(jìn)。關(guān)于這一點(diǎn)，我們明天聊聊。