1.咨詢師要探索當(dāng)事人想要有些什么不同，或者當(dāng)事人可以做些什么來啟動他的優(yōu)勢之處以建構(gòu)解決之道。

2.咨詢師要展現(xiàn)對當(dāng)事人情緒的接納與理解，對當(dāng)事人整個人及全體知覺的同理與理解。

3.咨詢師不但要對當(dāng)事人表達(dá)傾聽與尊重，也能跟隨當(dāng)事人的參照架構(gòu)來工作，并因此建構(gòu)解決之道。

4.一般化技巧暗示當(dāng)事人一切的負(fù)面感受是可以理解的，是暫時性的，仍可以改變的狀態(tài)，針對某些特定情境而非生命全部。

5.重新建構(gòu)，要針對事件重新賦予新的正向意義，特別強調(diào)正向價值與個人目標(biāo)。

6.負(fù)向情緒同理，會幫助減緩，在當(dāng)事人情緒被理解接納后，就會轉(zhuǎn)化成為有效能的改變行動力。