原文：

? ? ? ?管理活動(dòng)圍繞對(duì)和錯(cuò)來展開，理論上當(dāng)然沒有問題，是應(yīng)該的，但實(shí)際效果卻往往不盡如人意——對(duì)的事情員工不做，管理者也沒轍。于是，我們看到很多管理者實(shí)際上在妥協(xié)當(dāng)中在位當(dāng)中，在無奈當(dāng)中，很艱難很勉強(qiáng)地往前走。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——《管理的覺醒》

思考：

? ? ? ?作為一個(gè)管理者，什么樣的流程制度才是好的是有效的？不是你說是好的就是好的，你說是對(duì)的就是對(duì)的。要有人響應(yīng)，大家愿意去執(zhí)行，執(zhí)行這個(gè)流程制度對(duì)大家的工作有幫助才是有效的流程制度。

? ? ? ?如果說你制定出了一套自認(rèn)為非常完美的流程制度，但是沒有人愿意執(zhí)行，員工都跟你對(duì)著干，或者干脆辛辛苦苦搞出來的東西員工覺得毫無用處，連看都不看，這種自認(rèn)為對(duì)的流程制度起不到任何的作用。

? ? ? ?只要是大家肯執(zhí)行、肯跟你互動(dòng)，那么你的管理就是就是朝正向發(fā)展的。如果你認(rèn)為對(duì)的事情員工就是不做，那么管理者也毫無辦法，所以在制定流程制度時(shí)不要想對(duì)不對(duì)，要想他人愿不愿意這樣去做，只要大家愿意做，那這個(gè)流程就是有意義的。