讀書(shū)會(huì) 張鎮(zhèn) 第4章 關(guān)于開(kāi)展日常工作 (72) 貫徹現(xiàn)場(chǎng)主義（一）

? ? ? 今天繼續(xù)讀稻盛先生的《京瓷哲學(xué)》：貫徹現(xiàn)場(chǎng)主義。稻盛先生說(shuō)：物品制造的原點(diǎn)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；銷售的原點(diǎn)是同客戶接觸。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先需要回到現(xiàn)場(chǎng)。脫離現(xiàn)場(chǎng)，在辦公桌旁煞費(fèi)苦心，空談理論，絕對(duì)解決不了問(wèn)題。人們常說(shuō)，“現(xiàn)場(chǎng)是座寶山”，現(xiàn)場(chǎng)蘊(yùn)著第一手信息，這是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)，不僅可以找到解決問(wèn)題的線索，而且可以獲得意外的啟示，借此提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，或者得到新的客戶訂單?，F(xiàn)場(chǎng)主義不僅適合于生產(chǎn)和銷售部門(mén)，而且適用于一切部門(mén)。

? ? ? 工作不是靠坐在那里空想就可以完成的，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須要有行動(dòng)、實(shí)踐的力量。很多創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)題往往在于想得太多，而做的太少。不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。只是空想，閉門(mén)造車(chē)，肯定是不行的。做企業(yè)需要在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們看現(xiàn)在最厲害的幾位商業(yè)大佬，都是從業(yè)務(wù)一線做起來(lái)的。任正非自己背著交換機(jī)去談過(guò)客戶，馬云創(chuàng)業(yè)時(shí)候自己跑業(yè)務(wù)吃過(guò)閉門(mén)羹，曹德旺說(shuō)自己是采購(gòu)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)都門(mén)兒清，他們都不是只會(huì)做辦公室的領(lǐng)導(dǎo)人。所謂事業(yè)，都是身心投入其中才能心領(lǐng)神會(huì)的，這與智商高低無(wú)關(guān)，完全是沉浸、浸潤(rùn)時(shí)間足夠火候才會(huì)明白的道理。在工作和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，很多的問(wèn)題之所以難以解決，往往都是管理者沒(méi)有去感同身受的緣故。工作就是這樣，是需要真誠(chéng)地去對(duì)待的，如果你在工作當(dāng)中遇到了什么難關(guān)，那么當(dāng)你親自用眼去看，有耳去聽(tīng)，用心去感受的時(shí)候，那么解決的辦法就會(huì)慢慢浮現(xiàn)出來(lái)。所以，現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)涵其實(shí)是真實(shí)，只有保持足夠的真實(shí)，我們才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題，從而找到解決問(wèn)題的辦法。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，只要找到了真正的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題就等于解決了一半。做企業(yè)，永遠(yuǎn)不要忽略了對(duì)一線現(xiàn)場(chǎng)的重視。