今天看的卡耐基的《人性的弱點》第三章標題就是能者縱橫四海,庸者踽踽獨行。
我從中看出的是對所有想從事銷售方面或已從事銷售方面的人應該必會的一個道理。這應該也是所有能真正的銷售大咖的必備知識。
就是激發(fā)他人需求。
一看很簡單阿,就是你要什么,我就賣你什么唄。
舉個栗子:例如微商里有賣減肥產(chǎn)品,他會一直發(fā)廣告,宣揚他的產(chǎn)品有多么多么好,吃了立馬瘦了多少斤,有多少人用了從胖子蛻變成男神或女神了……八成人會立馬把他拉黑掉,還有一成可能感興趣,去詢問產(chǎn)品價格阿,療效阿,等你在去詢問一些關鍵問題,該產(chǎn)品有違禁藥品嗎?有去藥監(jiān)局檢測的報告嗎?那可能他就蒙逼了!
而激發(fā)他人需求是,通過你所做的事情來讓他感興趣,并來主動找你。
依然舉剛才那個栗子:你依然做微商,還是賣減肥產(chǎn)品,你把你每天美好的生活方式發(fā)進朋友圈,給人帶來樂觀,向上的積極態(tài)度,只是偶爾發(fā)發(fā)關于產(chǎn)品的東西,自然而然就會有人來找你來討教如何才能活成你那樣,你就可以聊著聊著,談到先減肥,只有瘦下來,才能穿漂亮性感的衣服,或者擁有一個健康的身體。
這目標就從你要賣貨,而變成滿足顧客的需求————瘦身。
人們真正需要的,是解決問題的方式。人類永遠都面臨各種問題,永遠都需要這些問題的解決方案————如果銷售人員能夠證明其服務或產(chǎn)品可以幫助人們解決問題,不用推銷,我們就會主動掏錢。對于消費者而言,“主動買”比“被動銷”的感覺好的多。
請記得:“說服別人的首要途徑,是引發(fā)對方的強烈欲求。能者縱橫四海,庸者踽踽獨行。”
小結:不論任何產(chǎn)品,我認為賣家,是能自己親自實驗過的,能接受任何監(jiān)管部門調(diào)查,而不心虛,不論賣什么,顧客都是跟你這個人打交道,你能做到問心無愧,把顧客都當做自己的朋友,那你就不是已經(jīng)成功就是在成功的路上前進了。
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