互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“枷鎖”

文/孟永輝


產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身與互聯(lián)網(wǎng)并沒有太多的聯(lián)系,而僅僅只是因?yàn)樗母拍罾镉小盎ヂ?lián)網(wǎng)”的字眼,因此人們總是會(huì)想當(dāng)然地將它與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起,甚至還經(jīng)常和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)做對(duì)比。即使是我自己都沒有躲過這一魔咒。事實(shí)上,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并未與互聯(lián)網(wǎng)有太多聯(lián)系,筆者更加愿意將它與數(shù)字化聯(lián)系在一起。從某種意義上來講,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)就是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。


對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單、粗淺的理解,最終把它的發(fā)展帶入到了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈里,甚至在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)充當(dāng)?shù)慕巧褪蔷S持和延續(xù)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的地位的作用。這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念提出了這么多年,一直都無法取得突破性發(fā)展的根本原因所在。當(dāng)人們一直都在用錯(cuò)誤的眼光,錯(cuò)誤的模式來落地和實(shí)踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許一直都走在錯(cuò)誤的道路上。


欲要讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展取得突破,特別是要突破經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)模式的束縛,玩家們真正要做的是擺脫對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴,真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入到屬于自己的特定發(fā)展軌道里??偟膩砜?,去互聯(lián)網(wǎng)化,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正邁向正軌的第一步。


長(zhǎng)期以來,人們?cè)诳创a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的問題上通常是站在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)立面來看待的。比如,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的改造對(duì)象是C端,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改造對(duì)象是B端。一味地將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相連,所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)自然而然地陷入到互聯(lián)網(wǎng)的怪圈當(dāng)中。筆者始終認(rèn)為,真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),從去互聯(lián)網(wǎng)開始。


產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)不是互聯(lián)網(wǎng)化,而是數(shù)字化

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早期,人們對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解是基于賦能的概念延伸開去的,我們經(jīng)常所看待的流量賦能便是在這種大背景下誕生的。如果仔細(xì)分析流量賦能的內(nèi)在邏輯,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的流量賦能只不過是大型平臺(tái)將流量從自身的生態(tài)體系當(dāng)中更好地賦予產(chǎn)業(yè)端而已。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家真正完成的工作依然是促使流量與產(chǎn)業(yè)端的有效對(duì)接,如果產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是如此的話,那么,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更加應(yīng)該成為精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí)代,而不是真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。


在我看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)并不是互聯(lián)網(wǎng)化,而是數(shù)字化。互聯(lián)網(wǎng)化并不涉及對(duì)產(chǎn)業(yè)端進(jìn)行深度的改造,僅僅只是基于現(xiàn)有的元素進(jìn)行簡(jiǎn)單的撮合和中介而已。而數(shù)字化則不一樣。數(shù)字化更多地關(guān)注的是對(duì)于產(chǎn)業(yè)端的內(nèi)在元素的深度改造,以及基于這種改造所完成的產(chǎn)業(yè)端的升級(jí)。


在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)的供求兩端的對(duì)接是在商品生產(chǎn)之前完成的,并不是基于既定的商品,借助運(yùn)營(yíng)的手段來完成的。所以,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)并不是以撮合和中介為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)化,而是以改造和賦能為主導(dǎo)的數(shù)字化。當(dāng)我們以數(shù)字化為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),而不是互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)候,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能真正開啟一個(gè)全新的時(shí)代。


我們現(xiàn)在所看到的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術(shù)為代表的新技術(shù)所開啟的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮僅僅只是較為初級(jí)的階段,在產(chǎn)業(yè)上下游的元素并未實(shí)現(xiàn)完全、徹底的改變之前,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都是不徹底的,都是不完整的。只有真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)上下游的內(nèi)在元素的嬗變,并且以新的元素來取代傳統(tǒng)元素的時(shí)候,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才算是真正來臨。


產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心不是平臺(tái)化,而是去平臺(tái)化

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現(xiàn)在所有的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家都在試圖搭建一個(gè)全新的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)讓產(chǎn)業(yè)上下游實(shí)現(xiàn)更加完美的對(duì)接。這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家真正搭建的其實(shí)是一個(gè)新型的平臺(tái),并且是一個(gè)比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)還要大得多的平臺(tái)。在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成了一個(gè)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)一步確立自身市場(chǎng)地位,進(jìn)一步強(qiáng)化自身勢(shì)力范圍的方式和方法。


這種以平臺(tái)化為終極追求的發(fā)展模式所導(dǎo)致的一個(gè)直接結(jié)果就是資源的進(jìn)一步集中,從而造就的是一個(gè)又一個(gè)比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還要龐大的平臺(tái)和中心。當(dāng)越來越多的資源集中在少數(shù)幾家平臺(tái)和玩家手中的時(shí)候,所謂的壟斷便開始產(chǎn)生,對(duì)于行業(yè)的發(fā)展、用戶體驗(yàn)都是相當(dāng)不利的。


如果我們對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寄予厚望的話,并且真正希望它能夠開啟一個(gè)全新的時(shí)代的話,我們首先要做的不應(yīng)該是進(jìn)一步以平臺(tái)化的方式和手段來落地和實(shí)踐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而是應(yīng)該以一種全新的方式和手段來實(shí)現(xiàn)它。去平臺(tái)化,成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以找到自身獨(dú)特性的切入點(diǎn)和突破口。


筆者認(rèn)為,真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)中并不存在經(jīng)典意義上的類似阿里、京東、騰訊這樣的大型平臺(tái),而是一個(gè)又一個(gè)的“小中心”。每一個(gè)“小中心”主要做各自擅長(zhǎng)的事情,比如,有些中心專注做賦能,有些中心專注做設(shè)計(jì),有些中心專注做生產(chǎn),有些中心專注做營(yíng)銷。這些中心與真正的需求方(另外一個(gè)中心)可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)對(duì)接,這種對(duì)接即使不在大型的平臺(tái)上面依然可以實(shí)現(xiàn),從而讓行業(yè)的運(yùn)行效率得到了進(jìn)一步提升。


因此,當(dāng)人們都在認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是旨在建構(gòu)一個(gè)更大的中心,并且可以讓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加高效的時(shí)候,我們或許已經(jīng)陷入到了新的互聯(lián)網(wǎng)陷阱當(dāng)中。真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或許不是更大的中心和平臺(tái),而是弱化和分解現(xiàn)有的大型平臺(tái),造就一個(gè)又一個(gè)的精準(zhǔn)化的“小中心”,再通過這些“小中心”的彼此協(xié)作,以達(dá)成更加高效和快速發(fā)展的目的。


產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵不是流量,而是產(chǎn)業(yè)


在很多時(shí)候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家始終都將流量看成是生命線,并且將拓展流量看成是踏入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)河流的唯一方法。以新零售為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐,幾乎都是以獲取流量為終極目的的,玩家們通過資本運(yùn)作、搭建場(chǎng)景、賦能B端等手段,真正想要做的就是要盡可能多地將流量聚集到自身的平臺(tái)上面。在很多情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成了另外一種獲取流量的方式和方法,只不過流量的對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到了B端而已。


雖然一味地獲取流量讓大型平臺(tái)多了收割對(duì)象,但是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展困境已經(jīng)告訴我們,縱然是擁有了海量的流量,但是,卻找不到激活這些流量的正確方式和方法,那么,如此龐大的流量群體就僅僅只是一個(gè)數(shù)字而已,除了能給這些大型平臺(tái)帶來心理安慰之外,再也沒有其他的作用和意義。


所以,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵絕對(duì)不是流量,而是其他。那么,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是什么呢?筆者認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè),特別是發(fā)生了根本改變的產(chǎn)業(yè)。我們?cè)诳创@個(gè)“產(chǎn)業(yè)”的時(shí)候,不能站在流量的視角來看待它,而是要站在另外一個(gè)新的角度來看待它。


產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)業(yè)”更像是一種滿足用戶新需求的方式和方法,它是一種新產(chǎn)業(yè)。這種新產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)邏輯都有本質(zhì)區(qū)別,或者說,它從外到內(nèi)都發(fā)生了本質(zhì)且深刻的改變,伴隨著這種“新”出現(xiàn)的是新的產(chǎn)品、新的體驗(yàn),滿足的是用戶新的需求。


從這個(gè)角度來看,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的視角下,“產(chǎn)業(yè)”的本質(zhì)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量,而是變成了一個(gè)改造對(duì)象,一塊試驗(yàn)田,培育出來的是新的產(chǎn)品和新的服務(wù)。對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們來講,對(duì)待產(chǎn)業(yè),不能像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那樣只是進(jìn)行簡(jiǎn)單地收割,而是應(yīng)該更多地去思考如何去改造它,如何去和它共生。


這個(gè)時(shí)候,縱然是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家同樣也不再是一個(gè)獨(dú)立于行業(yè)之外的“第三方”,它同樣變成了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)”對(duì)象,并且這個(gè)“產(chǎn)業(yè)”對(duì)象要比傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)對(duì)象要承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)還要更多。真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注點(diǎn)從流量轉(zhuǎn)移到產(chǎn)業(yè)身上,并且進(jìn)一步豐富和完善“產(chǎn)業(yè)”的概念,甚至將自身加入到“產(chǎn)業(yè)”的概念當(dāng)中,才是確保產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。


結(jié)語(yǔ)


對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單、粗淺的理解,最終讓它的發(fā)展帶入到了互聯(lián)網(wǎng)的怪圈當(dāng)中。在很多時(shí)候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變成了一個(gè)維持和強(qiáng)化消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展成果的“工具”。在破圈、出圈漸成主流的大背景下,一味地固化和維護(hù)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的地位,而不去探索真正屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確發(fā)展方式,只會(huì)讓自身的發(fā)展帶入到死胡同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的功能和作用同樣無法真正發(fā)揮。掙脫互聯(lián)網(wǎng)的枷鎖,真正以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度來看待它,或許,才能找到屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確發(fā)展方式和方法,讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。


—完—

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