
2019年6月17日上午,工作之余打開簡書掃了一眼,突然發(fā)現(xiàn)有個Yunen的文友私信我:“您好,你可以把被鎖的文章鏈接發(fā)給我嗎?如果沒問題的話,我馬上跟您解鎖。”說實(shí)話,對解鎖,我已不抱任何希望,懷疑是否遇上了騙子!查看了Yunen與簡友的一些私信來往,才抱著試試看的態(tài)度,把鏈接發(fā)給他,不料當(dāng)庭釋放。

至此,我的二十多篇鎖文,全部解鎖。本應(yīng)欣喜若狂,然而,我卻怎么都高興不起來。原因是申述溝通的一些不愉快,覺得不吐不快。
對鎖文風(fēng)暴,當(dāng)時與大多數(shù)作者一樣,很不理解。憤怒之下,也很不理智地寫過一篇《文章批量被鎖,請簡叔給個理由!》的文章,沒想到發(fā)上去后也被秒殺。
情緒平復(fù)后轉(zhuǎn)念一想,估計(jì)簡叔也有簡叔的難處,必定大家都得吃飯。所以也就偃旗息鼓,不再鼓與呼,坐看云卷云舒,潮起潮落,相信簡叔會給一個滿意的交代。
風(fēng)暴過后風(fēng)平浪靜。簡叔則開始著手解鎖事宜,為此,我也曾寫過一篇《有感于提高脫褲子放屁效率的研究》一文,列舉一群專家學(xué)者很認(rèn)真地在研討一個重大問題:“如何提高脫褲子放屁的效率?!?/b>我認(rèn)為簡叔也是做了一件脫褲子放屁的糗事!
那么為什么要做這些多此一舉的事呢?我想簡叔也是不得已而為之。因?yàn)樯菀?,活容易,生活確實(shí)不容易。
我們現(xiàn)在要研究的也是如何提高脫褲子放屁的效率問題。因?yàn)閷懭菀?,鎖容易,解鎖確實(shí)不容易。
引入智能機(jī)器人管理,會減少人工成本,效率會大大提高。但智能機(jī)器人只會上鎖,不會解鎖。被鎖文章只能靠人工審核,效率自然低下,得慢慢等候。所以建議簡叔借鑒專家學(xué)者們的意見,盡快提高解鎖的效率,以穩(wěn)定簡友隊(duì)伍,平息由此引來的一切負(fù)面影響。
之后,我的二十幾篇鎖文,通過反復(fù)修改,盡量避免敏感詞匯,并做了一些技術(shù)上的處理,先后無罪釋放。
整頓完畢之后,連載父親的回憶《【牧牛娃的軍政生涯】之五熱愛武裝(上)》,不料此文一出,又掀起軒然大波,二進(jìn)二出,幾經(jīng)反復(fù),多次申述,釋放無望。
第一次被鎖后,我申述成功,在簡書已有一定的閱讀量,150多條點(diǎn)贊評論。后因?yàn)槲业囊淮问д`,想分享出去,誤點(diǎn)“編輯”,結(jié)果又一次被鎖。
這一鎖不要緊,多次申述無果。給我的答復(fù)是“簡書暫不收錄此內(nèi)容”。之后,還申述過幾次,都如泥牛入海,杳無音信。好多簡友私信我,怎么文章不見了呢?對此,我不得不采取以圖片的形式發(fā)出。

申述無望,也就不再理會。難以理解的是,同一篇文章,由于文章過長,我分為上下兩篇連載。同樣的內(nèi)容,如同雙胞胎的兩篇文章,為什么一個解鎖,一個被鎖?直到后來對一個會員的申述置之不理,我不得不懷疑有人為的成分!
溝通無果,只能自己安慰自己,必定人小帽子低,說話沒人理。既在矮檐下,咋能不低頭!放與不放,有無違規(guī),我說了不算,權(quán)利在簡叔的手里,簡叔說你行,你就行,不行也行;說你不行,就不行,行也不行??磥聿环恍校?/b>因此也就死了那條心。
對此,我也做好了兩手準(zhǔn)備,一方面在簡書等待觀望,不問得失,繼續(xù)寫作;一方面也在其他平臺注冊了賬號,并順利通過了為期一個月的考核,一旦簡書拋棄我,那么我至少還有一條退路。
好在我遇到了貴人,逢兇化吉。事后我對Yunen表示感謝,Yunen則很客氣,給我解釋說“注意到您提到客服之前沒響應(yīng)的情況,那次應(yīng)該是大清查期間,申述太多無法及時處理。平常有什么問題,客服還是會盡快處理的?!辈⒈硎?,還有什么問題,可以直接私信他。一席話如春風(fēng)十里,養(yǎng)心潤肺,清火開胃,之前所有的不快煙消云散,艷陽高照。
與Yunen從未打過交道,也不知簡書還有其人,聽其言,應(yīng)該是簡叔的左膀右臂,如劉邦手下的蕭何,劉備手下的孔明。簡叔手下能多有這么幾個員工,不成霸業(yè)說不過去!
前車之覆后車之鑒。簡叔剛剛起步創(chuàng)業(yè),簡書還是一個小眾平臺,在眾多自媒體的擠壓下,能在有限的生存空間,占有一席之地,實(shí)屬不易。盡管簡書還有這樣那樣的不完善、不完美,作為簡書一員,我還是寄希望于簡書越辦越好,建議簡叔總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改革完善,成長壯大。
一是避免再犯擴(kuò)大化錯誤。我看了一下上海市網(wǎng)信辦的處罰決定,很明確,簡書只是在“未獲得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的情況下,違規(guī)登載新聞信息,且內(nèi)容導(dǎo)向存在偏差,擾亂網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序?!币虼耍?zé)令開展全面深入整頓。
那么,在實(shí)際整頓過程當(dāng)中則有擴(kuò)大化傾向,不管什么體裁的文章,只要涉及到敏感詞語,必鎖無疑,傷及無辜無數(shù)。涉及面之廣,前所未有,不管正能量、負(fù)能量,所有作者的文章或多或少都莫名其妙,被打入牢獄,令人很不舒服,有的已憤然離走。
二是應(yīng)該提前安民告示,做好應(yīng)對措施和心理防范準(zhǔn)備。簡書整頓之前,只是籠統(tǒng)發(fā)了一則公告而已,之后并沒做過多的解釋。其實(shí)應(yīng)該安民告示,讓作者提前做好自我檢查,也可采取其他辦法避免鎖文?;蛎鞔_告知作者,整頓過后,只要符合規(guī)定的文章會逐一解鎖,這樣絕對不會引起這么大的負(fù)面情緒,多數(shù)都能理解,也不會有那么多人離開簡書。
三是應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)的一些法律法規(guī),特別是簡書的一些村規(guī)民約告知作者,必定簡友大多都是新手,哪些是禁用詞、哪些是敏感詞多數(shù)不懂,結(jié)果誤打誤撞,撞在了槍口上。
四是從源頭把好關(guān)。凡被機(jī)器人過濾有問題的文章,應(yīng)該明確告知作者原因,決不能一鎖了之,讓人覺得丈二和尚摸不著頭腦。雖然簡書不乏文章,但失去的卻是人心。
水能載舟亦能覆舟!