2、地震紀(jì)念之旅
在結(jié)束了婚禮之后，本來想直奔成都，感受下天府之國的魅力。但是聽說了北川距離綿陽很近，那里也是08年的重災(zāi)區(qū)?，F(xiàn)在建設(shè)的還不錯，很值得一看。于是我們臨時改變了行程，第二天去北川感受一下。
2.1、北川老縣城遺址
到達(dá)北川老縣城的時候已經(jīng)是上午10點(diǎn)多，一直陰著的天突然下起了大雨，所以我們就在雨中參觀了整個室外的遺址。
遺址并不大，主要是一些地震中遺留下來的受損的房屋建筑，對于從沒經(jīng)歷過地震的人來說還是觸目驚心的。
2.2、北川地震紀(jì)念館
2.2.1、整體介紹
本次行程的重頭戲應(yīng)該是地震紀(jì)念館了。一開始只是希望了解地震中的實(shí)際情況，去看一看紀(jì)念館里是什么樣的。
紀(jì)念館里的介紹完整的記錄了從地震開始到災(zāi)后救援到災(zāi)后重建的整個過程?？梢哉f紀(jì)念館的重頭戲是災(zāi)后救援和重建。雖然看到的資料越來越多，我也越來越清晰，在災(zāi)后7年來到這里，我應(yīng)該去了解什么內(nèi)容。
2.2.2、項(xiàng)目的角度看救援
2.2.2.0、為什么會這么想
整個紀(jì)念館的內(nèi)容是以救援和援建重建為主的。如果僅僅從旁觀者的角度能感受到的是當(dāng)時出現(xiàn)了大量的人員、組織、政府機(jī)構(gòu)來支援救援和重建。見到的資料越多，越發(fā)的覺得混亂。但是，當(dāng)我看到這幅圖的時候，突然明白過來，這種混亂是源自自己對實(shí)際情況的不了解。
這兩張圖說明了兩個方面的問題，從宏觀上，整個救援行動是在救援指揮部的指導(dǎo)下有序展開的，從微觀上，小到任何一直隊(duì)伍甚至任何一個人，在行動中都是需要計(jì)劃方案的。
所以，整個紀(jì)念館參觀的過程變成了我去了解在災(zāi)后政府如何有序的組織救援和重建工作了。而我職業(yè)病的把自己放在了項(xiàng)目經(jīng)理的角色上來看待整個過程。
2.2.2.1、項(xiàng)目的發(fā)起
由于地震是突發(fā)的事項(xiàng)，雖然有一些關(guān)于地震先兆的說法，但是以目前科技的手段，官方的說法是無法實(shí)現(xiàn)地震前的預(yù)測。所以項(xiàng)目的發(fā)起是很突然的，屬于突發(fā)事件。
那么從突發(fā)事件發(fā)生，到組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就會需要一段時間。因?yàn)橥?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建是自上而下的，從地震發(fā)生到事件傳回到領(lǐng)導(dǎo)層，再到自上而下的選擇人員，形成組織，設(shè)計(jì)救援方案等等都是需要時間的。
而地震發(fā)生后，時間就是生命。要能在第一時間搶救生命實(shí)現(xiàn)救援，就一定需要借助所有能借助的資源：比如說社會力量，比如說在當(dāng)?shù)氐闹苓叺貐^(qū)的政府、國防力量等的優(yōu)先介入。而這又需要臨時授權(quán)?；蛘哒畱?yīng)該會有一整套的以及救援的機(jī)制來預(yù)防這個問題的出現(xiàn)。當(dāng)然，這個話題就是另一個方面的問題，超出了項(xiàng)目的范圍，屬于運(yùn)營中的內(nèi)容了，或者可以作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在地震后成為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)形成知識，推動政府的優(yōu)化改進(jìn)，為以后可能出現(xiàn)的災(zāi)害提供借鑒（后文會提到，我認(rèn)為這一點(diǎn)政府應(yīng)該是已經(jīng)有所準(zhǔn)備的）。
在項(xiàng)目的發(fā)起上，實(shí)際上我們做的是很好的，當(dāng)時地震后很快相關(guān)部門都已經(jīng)動員起來。應(yīng)該說在沒有得到指令的時候，各個體系已經(jīng)開始做好準(zhǔn)備，中央政府很快給出指示成立抗震救災(zāi)指揮中心。其實(shí)這就是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立的第一步。后續(xù)的工作陸續(xù)展開。
而反觀鄰國日本，福島核電泄漏時間中，政府的反應(yīng)滯后，消息不透明等問題，從項(xiàng)目經(jīng)理的角度來看，其實(shí)就是項(xiàng)目的發(fā)起環(huán)節(jié)沒有做好導(dǎo)致的。
2.2.2.2、項(xiàng)目的組織
因?yàn)榈卣疬@件事情，項(xiàng)目已經(jīng)被迫發(fā)起了，并且相關(guān)資源已經(jīng)開始進(jìn)入。這個時候如何從千頭萬緒中理出思路，就顯得很重要了。其實(shí)按照項(xiàng)目管理的方法論，我認(rèn)為是規(guī)劃和實(shí)施環(huán)節(jié)在同步進(jìn)行。因?yàn)轫?xiàng)目實(shí)在是太緊急了。
那這時候應(yīng)該有什么呢？
首先，應(yīng)該有一個組織架構(gòu)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包含哪些人員，這里需要多說幾句，由于這一場災(zāi)難規(guī)模之大，導(dǎo)致全世界的關(guān)注。實(shí)際上支援的力量應(yīng)該是非常復(fù)雜的，除了政府的正規(guī)軍之外，還有很多民間力量，國外的力量等等，這個時候的項(xiàng)目會出現(xiàn)很多意外情況。不知道是不是秀燕他們說的無序的項(xiàng)目的概念。面對這樣的狀況下，作為項(xiàng)目組很難做到絕對的控制，（實(shí)際上任何一個項(xiàng)目，都很難做到絕對的控制），索性就應(yīng)該在大原則下，給予一定的權(quán)限，通過授權(quán)，發(fā)布救災(zāi)原則的同時，引導(dǎo)各種力量進(jìn)行整體的救援。
當(dāng)時沒有拍到相關(guān)的組織架構(gòu)圖，這里給一個災(zāi)后的監(jiān)督小組的組織架構(gòu)圖，其實(shí)能夠看出后續(xù)的工作也是按照這樣的思路在進(jìn)行展開。
2.2.2.3、項(xiàng)目的持續(xù)進(jìn)行
其實(shí)在項(xiàng)目的前期，電視里不斷播報(bào)告訴大家目前的重點(diǎn)是救人。其實(shí)是在幫助所有人梳理工作的重點(diǎn)，引導(dǎo)所有的社會力量進(jìn)行相關(guān)的工作。
到了后期，逐漸發(fā)現(xiàn)整個項(xiàng)目的重點(diǎn)從救人轉(zhuǎn)向了廢墟清理，尸體的清理等等。再到后來，重心轉(zhuǎn)移到了災(zāi)后援建，還有災(zāi)民安置等工作。這里的重點(diǎn)梳理是非常有必要的。就像我們平時的工作里，如果項(xiàng)目出現(xiàn)了困難和問題，也會第一時間找回項(xiàng)目的目的和初衷，了解現(xiàn)狀，進(jìn)一步的發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
再然后，在項(xiàng)目的進(jìn)行中，還有很多工作在同步展開：
災(zāi)區(qū)的社會秩序的維護(hù)情況從這圖里就可以看出，其實(shí)包括生活的其他方面，比如說醫(yī)療衛(wèi)生，心理建設(shè)等等方面的工作都在不斷的展開。可以說除了直面災(zāi)難的救人的事情，其他的關(guān)于生活的方方面面都在有序展開。
不得不提的還有一個事情就是宣傳工作，人不是機(jī)器，人的精神生活是非常重要的。在項(xiàng)目中可以說是團(tuán)隊(duì)的氛圍，在戰(zhàn)場上應(yīng)該說是戰(zhàn)士的士氣問題。關(guān)于宣傳工作一向是我黨的重要關(guān)注點(diǎn)，這里就不多說了。
2.2.3、項(xiàng)目的角度看災(zāi)后重建
關(guān)于災(zāi)后重建，其實(shí)更像一個典型的項(xiàng)目。因?yàn)橄啾容^緊急的救援工作，重建要為以后的生活負(fù)責(zé)，所以在重建中的設(shè)計(jì)規(guī)劃就顯得很重要。下面的幾張圖也說明了這一點(diǎn)，項(xiàng)目的發(fā)起組織階段，自上而下的，國家做了很多的事情，并且快速的推動了整個事件的進(jìn)展。
利用這樣的援建方式可以說保證了資源的分配，項(xiàng)目不會因?yàn)橘Y源不足而出現(xiàn)更大的風(fēng)險(xiǎn)。
一旦整個項(xiàng)目組織好了，后面的事情就比較簡單了。按照要求去執(zhí)行項(xiàng)目即可，畢竟這個時候和救災(zāi)相比沒有那么緊急了。
2.2.4、災(zāi)后的“知識”
讓我最意外的其實(shí)是這一部分的內(nèi)容，其實(shí)這可以看作是整個社會對于大地震這個項(xiàng)目的反思，也是知識和經(jīng)驗(yàn)的積累。通過寫書的方式沉淀下來。這個和我們的個人管理系統(tǒng)的知識沉淀還有項(xiàng)目管理中最后的知識積累是多么的相似！
2.3、地震科普體驗(yàn)館
在感受完整個紀(jì)念館的內(nèi)容后，我又來到了地震科普體驗(yàn)館，以為會有一些更身臨其境的內(nèi)容。但是實(shí)際上，整個過程更多的是一些所謂的“聲光電”的帶有一定科技感內(nèi)容的堆砌展示，甚至還有一些災(zāi)難電影鏡頭的組合串聯(lián)。并沒有做到真正科普的作用。
最諷刺的是，關(guān)于地震中如何自救逃生部分非常實(shí)用的內(nèi)容被安排在了最后出門的時候，有幾個觸摸屏幕上，必須要停下來仔細(xì)查看才能了解一些基本內(nèi)容。而全程的參觀中都沒有提及這部分內(nèi)容。
總的來說，這一趟還是有所收獲，特別是對地震之后的項(xiàng)目組織工作有了新的認(rèn)識。
