對(duì)咨詢開(kāi)始煩躁了

服務(wù)周期是兩個(gè)月,剛過(guò)去一個(gè)月,就已經(jīng)開(kāi)始煩躁沒(méi)耐心了。

第一是我沒(méi)有嚴(yán)格按照咨詢時(shí)間來(lái),規(guī)定的一個(gè)小時(shí),可我實(shí)際每次1小時(shí)40分鐘到兩小時(shí)左右。這個(gè)過(guò)程,前期是求助者情緒很多,一說(shuō)就說(shuō)快一個(gè)小時(shí),我沒(méi)有主動(dòng)去打斷,過(guò)于允許她釋放了,是對(duì)是錯(cuò),我也不清楚,只是現(xiàn)在人感覺(jué)有些透支。力不從心了。所以我斷定是我沒(méi)有尊重自己的內(nèi)心,沒(méi)有清楚界限。過(guò)于沒(méi)有自己,被席卷了。

每個(gè)星期一次電話溝通,在求助者的要求下,進(jìn)行到,一個(gè)星期兩次。也剛開(kāi)始客戶情緒不穩(wěn)定,一味的要求想要電話,也不想微信,文字表達(dá)自己太痛苦,接著電話才愿意傾吐,我的原因,是我自己沒(méi)有強(qiáng)烈給予指導(dǎo),讓他用文字表達(dá)情緒。

不喜歡寫(xiě)周服務(wù)總結(jié)、覺(jué)得很約束,不想寫(xiě)總結(jié),有些任性自己,自己也亂亂的,不知道要怎么寫(xiě)。有部分自己心理抵抗因素,也有的確不太想寫(xiě),覺(jué)得文字約束了。但總結(jié)一下似乎更好。一會(huì)嘗試寫(xiě)一下吧。

寫(xiě)不出總結(jié),也有一部分是我很自大,浮夸,抓不住客戶重點(diǎn),不會(huì)歸類(lèi)她的問(wèn)題,而產(chǎn)生解決方案。我沒(méi)有給出解決方案,自然他就不知道怎么做,像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣。其實(shí)最有力的辦法是,寫(xiě)作表達(dá)情緒+讀書(shū)學(xué)習(xí)。? ? 有機(jī)會(huì)也可以參提升學(xué)習(xí)課程。但大部分課程都被商業(yè)化了,解決問(wèn)題的還必須得是自己。

現(xiàn)在又松散了覺(jué)得無(wú)所謂,對(duì)我的評(píng)分無(wú)所謂,對(duì)結(jié)果也無(wú)所謂,似乎有點(diǎn)不尊重自己的勞動(dòng)成果,我這么努力得到做這個(gè)事情,卻得不到好的報(bào)酬,那肯定不行。

所以,還是總結(jié)一下吧。斷舍離是個(gè)做了。

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