窺探組織關(guān)系中的穩(wěn)定伴侶

人在組織當(dāng)中對(duì)于某一層級(jí)只有兩種管理狀態(tài),要么是管理者,要么是被管理者,這就誕生了兩種組織關(guān)系,一個(gè)是管理能力,一個(gè)是輔佐能力,這兩個(gè)關(guān)系相輔相成,共同支撐企業(yè)的日常運(yùn)營。是不是一點(diǎn)兒也不污,點(diǎn)開的都想什么呢?

個(gè)人覺得這是一個(gè)很嚴(yán)肅和宏大的話題,但是在日常管理工作當(dāng)中這些都是細(xì)節(jié)如家常便飯,所以今天也想換個(gè)簡單的方式跟大家淺談一下相關(guān)內(nèi)容。淺嘗輒止的主要原因是這個(gè)話題本身就有很多敏感性的東西,多說和少說都無益,拋出來一些方向性的東西供大家談?wù)?,把握一個(gè)度本身就是組織關(guān)系中很重要的原則。

我們?cè)诮M織中有可能是管理者,也有可能是被管理者,還有可能既是管理者又是被管理者,無論你處于那種階段,你應(yīng)該逐漸建立起一套符合自身特點(diǎn)的管理狀態(tài)邏輯,無論是對(duì)上還是對(duì)下,以及對(duì)于平級(jí)其他的同事,我們始終貫徹這一套邏輯形成自我品牌或者是標(biāo)簽,其附加值不亞于商品品牌價(jià)值。

管理能力,狀態(tài)邏輯:公正、開放

這里主要指的是上對(duì)下的管理,在管理活動(dòng)中要公正,否則無法服眾,這里講到的是公正而不是公平,因?yàn)槠鋵?shí)天底下沒有絕對(duì)的公平,公平都是相對(duì)的但是每一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同,所以不可能讓每一個(gè)人都感覺公平?!安换脊讯疾痪睂?dǎo)致的原因很重要的地方是過程不透明,由于信息不對(duì)稱造成的恐慌,這其實(shí)是手段不公正而導(dǎo)致的不公平錯(cuò)覺。

開放的心態(tài)這點(diǎn)其實(shí)不講大家也會(huì)明白,如果團(tuán)隊(duì)是個(gè)“一言堂”很難有長足發(fā)展,一個(gè)人的局限性還是比較大的,且很多有識(shí)之士也不喜歡這樣的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格就會(huì)“用腳投票”。且開放的心態(tài)還會(huì)產(chǎn)生一個(gè)附加的價(jià)值就是會(huì)讓管理者感覺平易近人,這個(gè)是團(tuán)隊(duì)凝聚力很好的吸盤。所以我們經(jīng)常聽到“1+1>2”的管理理念,其實(shí)就是在講這些效應(yīng)疊加產(chǎn)生的群體效能。你管理的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心齊力是斷金的。

上對(duì)下的管理對(duì)象主要分為三種,根據(jù)這三種我們淺析一些管理方法。

第一種是對(duì)你負(fù)責(zé)的下屬,這里又分為三類,負(fù)責(zé)你的工作、負(fù)責(zé)你的情緒和都負(fù)責(zé)。對(duì)于前兩種下屬要做到公正,而第三類要開放靈活。對(duì)你工作負(fù)責(zé)的下屬,你也應(yīng)該對(duì)他的發(fā)展負(fù)責(zé),這個(gè)是相互的。對(duì)你情緒負(fù)責(zé)的下屬,你應(yīng)該對(duì)他的保障負(fù)責(zé),如果你需要他,你就要給他一份保障,否則沒人會(huì)安心為你的情緒負(fù)責(zé)。就像醫(yī)院的門診費(fèi),除了最近一次醫(yī)藥改革進(jìn)行了調(diào)整,之前也沒有跟著物價(jià)起伏調(diào)整過,有人說是因?yàn)榇蠓虿恢钢T診費(fèi)活,也有人說是因?yàn)榇蠓驔]有太多物質(zhì)要求,誰知道呢?

第二種是對(duì)錢負(fù)責(zé)的下屬,給錢就干,不給就走,多干多給,少干最好別少給。這樣的下屬最好的激勵(lì)方式就是給錢,最好的懲罰方式就是不給錢。人家就是來干活兒的,沒要求你別的,活兒干好,不惹事兒就是好下屬。

第三種人是時(shí)而是第一種下屬,時(shí)而是第二種下屬,你可以根據(jù)以上的管理方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,靈活運(yùn)用。

輔佐能力,狀態(tài)邏輯:謹(jǐn)慎、真誠

這里主要指的是下對(duì)上的輔佐,首先選擇領(lǐng)導(dǎo)要慎重,至少要“志同道合”,否則誰難受誰知道;其次,完成工作要謹(jǐn)慎,為什么做,如何做,什么時(shí)候做,怎么匯報(bào)……有些東西想明白是事半功倍的;最后,無論是提出建議還是需要都要真誠,誰都不傻,no zuo no die,真誠的處人待物也會(huì)為你公正、開放的管理邏輯積蓄肥沃的土壤,別去抱怨職場(chǎng)險(xiǎn)惡,做好自己才是王道。

對(duì)于輔佐的能力,我在這里只想講一點(diǎn),也是比較中國特色的一點(diǎn),就是你要知道自己的“本分”在哪里,這個(gè)是非常重要的,往往出問題都是不知道或者是完全知道自己“分”在哪里的人,這些人都很迷茫不知道“未知”是如影隨形的,最好的狀態(tài)是知道自己有所知有所不知,對(duì)于知道的不斷迭代,對(duì)于不知道的樂于學(xué)習(xí),這樣的循環(huán)會(huì)讓我們的身段變得柔軟,老子的《道德經(jīng)》當(dāng)中有一個(gè)重要的思想是“以柔克剛”,聽說這個(gè)是高級(jí)的智慧。

這次的管理能力不包含頂層決策者,聽說他們有一項(xiàng)重要的功課就是要能一通到底,全方位了解公司的狀況而不是被高管團(tuán)隊(duì)阻隔,聽二手信息,但是大白喵不才沒干過不好多說。也沒有包含對(duì)于其他同事的組織關(guān)系,因?yàn)閮煞N狀態(tài)邏輯都適用,如何應(yīng)用要看具體情況了,總而言之,居安思危吧!

有管理就會(huì)有輔佐,這是一對(duì)璧人,且大部分人應(yīng)該是“雌雄同體”的,如果有效的達(dá)成自我內(nèi)部的平衡,其實(shí)是有管理智慧在里面的,就如同太極圖一樣,相對(duì)均衡,自己覺得舒服就好,但是世事在變,均衡點(diǎn)也會(huì)變,別太執(zhí)拗,用開放的心態(tài),真誠接受變化,謹(jǐn)慎分析變化,在這個(gè)過程中保持處事公正,終吉也。

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