? 學(xué)員分享的學(xué)習心得和點評建議
一、? ? ? ? ? 分享正文
https://shimo.im/docs/a2pc5oESZPELUieF/
二、? 三點學(xué)習心得
1.? 線上線下雙軌制全過程混合學(xué)習
企業(yè)培訓(xùn)一般都是線下培訓(xùn),而且考慮到費用成本、員工的時間等因素,一般都采用線下集中培訓(xùn)的方式,但是這種方式存在一些弊端,比如短期內(nèi)不能很好地學(xué)習消化,后續(xù)學(xué)以致用的過程中缺乏指導(dǎo)和反饋等。
如果能把線上社群學(xué)習,和線下集中培訓(xùn)結(jié)合起來,推出雙軌制混合式培訓(xùn),將會更好地激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情,利用好學(xué)員的碎片化時間,給予后續(xù)實操落地具體的指導(dǎo)和反饋,將會極大地強化培訓(xùn)效果。
2.? ? ? 混合學(xué)習的“2+1+6”模式
2:面授前兩天的社群集結(jié)&預(yù)熱(培訓(xùn)前)
1:面授當天(培訓(xùn)中)
6:集中培訓(xùn)后的社群跟進階段(培訓(xùn)后)
運營時間可根據(jù)項目來調(diào)整,但執(zhí)行還是和“2+1+6”的【訓(xùn)前預(yù)習、線下學(xué)習、線上跟進】模式保持一致。
3.? 配套案例
通過3個實際案例來介紹雙軌制混合學(xué)習的具體落地,介紹該模式下整體流程階段的劃分,以及通過專業(yè)團隊的用心運營,打造出溫暖的社群氛圍,激發(fā)B端學(xué)員的學(xué)習熱情。
三、點評建議
平姐的分享非常大氣,就是那種成功人士來分享成功經(jīng)驗的感覺。我有3點不成熟的點評小建議,具體如下:
1.? ? ? 形式新穎
開頭和彭老師的互動,特別有畫面感,感覺就是在看大咖訪談節(jié)目。
2.? ? ? 刷新認知
以前只是覺得社群學(xué)習很有趣,運營官很會撩,沒思考過優(yōu)質(zhì)體驗背后的邏輯支撐。借用平姐的話“運營官是門面,背后有專業(yè)團隊支撐,用客戶思維去考慮用戶畫像,才能提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)?!?/p>
3.? ? ? 結(jié)尾設(shè)計
結(jié)尾可以再次強化下線上線下雙軌制學(xué)習的優(yōu)勢,加深聽眾的印象,畢竟作為非專業(yè)培訓(xùn)、運營人士,需要多次刺激大腦,才能加深對該模式的認知。