有銷售就有業(yè)績,那我們應(yīng)該怎么銷售,從這3個點出發(fā)
1.找話題,用話術(shù).找話題的關(guān)鍵是能不能找到真正適合的話題,最簡單的方式多關(guān)注客戶日常,多刷刷他的朋友圈,從他的愛好,頭像,等等切入,投其所好,才能打開話題.把話說好聽.
2.挖需求,用策略.需求的挖掘很重要,只有客戶的需求被滿足了,收錢只是順帶的.還要有策略,就是提問,好的提問可以幫助銷售更輕松準(zhǔn)確的獲取客戶的需求,從而順利簽單.要開放式問題激發(fā)客戶思考,引導(dǎo)他們分享更多的需求和痛點.?
3.講產(chǎn)品,講故事.不能只講產(chǎn)品很好,好也得適合他才行,在講產(chǎn)品功能的時候要用比喻,讓消費者在給你聊天的過程中就體驗到使用的感受.不僅要會講產(chǎn)品,還要會講故事,故事是能引起共鳴,打動人心的.