黑天鵝
1.黑天鵝：與白天鵝相對，是小概率事件（現(xiàn)在社會黑天鵝已經(jīng)普遍化了）
2.與黑天鵝對應(yīng)的商業(yè)管理概念：灰犀牛
對標(biāo)
對標(biāo)的定義：對準(zhǔn)目標(biāo)+對照標(biāo)準(zhǔn)（先戰(zhàn)略后戰(zhàn)術(shù)）
1.對標(biāo)的第一層定義：戰(zhàn)略的確定
戰(zhàn)略的本質(zhì)：牛頓物理學(xué)機(jī)械理論，定位、參照系、方向（我們向何處去）。所以，戰(zhàn)略的本質(zhì)是定位，在大圓中畫一小塊，你要哪一塊地方。
戰(zhàn)略的確定：第一步先定界，第二步再定位
（90%人做戰(zhàn)略時，一般都忽略前兩步，沒有定界和定位，就盲目的行動。中國改革開放后，都是外資帶來的定界和定位，而現(xiàn)在黑天鵝已經(jīng)普遍化了，說明以前的定界和定位已經(jīng)失效了，我們?nèi)绻獙?biāo)，要按照新的定界和定位，選擇新的參照系進(jìn)行對標(biāo)。）
2.黑天鵝時代如何對準(zhǔn)目標(biāo)？
孫子兵法提供了五種層次：
- 一曰道（使命、遠(yuǎn)景、價值觀，決定什么做什么不做）
- 二曰天（趨勢，內(nèi)在動因-中國現(xiàn)在是消費(fèi)升級，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革）
- 三曰地（你現(xiàn)在處的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境）
- 四曰將（管理層）
- 五曰法（制度、管理辦法）
結(jié)論：對標(biāo)第一原則是大戰(zhàn)略觀，即使命遠(yuǎn)景價值觀。
3.對標(biāo)第一層定義的方法：使用情報手段進(jìn)行商戰(zhàn)
中國現(xiàn)在的商戰(zhàn)基本歸納為三種：盲戰(zhàn)？亂戰(zhàn)？浪戰(zhàn)？
大數(shù)據(jù)社會的本質(zhì)是情報社會，商業(yè)的未來是數(shù)據(jù)之爭，但數(shù)據(jù)的本質(zhì)是定期收集與分析之后用于決策的情報。情報收集與分析能力缺失是中國企業(yè)的阿喀琉斯之踵（阿喀琉斯的腳跟，致命的弱點(diǎn)）。
- 定期：才可以觀察變化，才會知道路徑
- 收集
- 分析
企業(yè)需要建立情報收集機(jī)制，個人的積累是自己的學(xué)習(xí)能力，不是組織行為。
總結(jié)：對標(biāo)第三原則情報收集分析是基本功
4.對標(biāo)的第二層定義：戰(zhàn)略對標(biāo)向戰(zhàn)術(shù)對標(biāo)的延伸
對照標(biāo)準(zhǔn)
- 標(biāo)準(zhǔn)：不同的人把事情重復(fù)做對的辦法
5.戰(zhàn)術(shù)對標(biāo)的方法論：模仿？借鑒？抄襲？山寨？
最常見的對標(biāo)是什么？死死盯著對手，如京東盯著淘寶。其實(shí)盯著對手就能建立標(biāo)準(zhǔn)嗎？
6.盲目戰(zhàn)術(shù)對標(biāo)的缺陷：知其然不知其所以然，被人牽著鼻子走【被動對標(biāo)】
PS：對標(biāo)分為兩種方法：主動對標(biāo)和被動對標(biāo)
結(jié)論：對標(biāo)第三原則主動而非被動
7.如何做到主動對標(biāo)【按照以下邏輯來】
- 問題對標(biāo)【第一步，我們要思考，企業(yè)要解決的問題是什么？】
- 碎片對標(biāo)
- 系統(tǒng)對標(biāo)
- 事的對標(biāo)
- 人的地標(biāo)
- 方法對標(biāo)
8.真正對標(biāo)的方法
- 閱讀：看書、看新聞
- 參觀：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去硅谷參觀
- 挖人：去大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挖人
- 自研：如華為自己研發(fā)
舉例：華為當(dāng)年閱讀了大量的IBM商業(yè)書籍，頻繁去參觀，請IBM給華為梳理流程，過程中IBM的人就變成華為的人，自研就出來了
結(jié)論：對標(biāo)第四原則洞悉物背后的人心
9.對標(biāo)的思考流程：
- 對標(biāo)的必要性：思考戰(zhàn)略和問題
- 對標(biāo)的精準(zhǔn)性：用它來干什么
-對標(biāo)的長期性：標(biāo)準(zhǔn)要不斷變化和迭代 - 對標(biāo)的動態(tài)性：對標(biāo)對象是不斷變化的，黑天鵝常常有、常常變
- 對標(biāo)的獨(dú)特性：對標(biāo)完后，最后要變成自己的東西
10.一般對標(biāo)的判斷方法論：
- 對標(biāo)的前提：外部判斷（趨勢、產(chǎn)業(yè)、對手）、內(nèi)部判斷（組織、能力、文化）
- 對標(biāo)的制度保障：人力（比如山寨別的公司的手冊）、智力（把別人公司的手冊，根據(jù)本公司的情況修改，這才是智力）、財力
任老師語錄：
當(dāng)聽到一個概念時，哪怕是一個小卒，也要從方法論上進(jìn)行思考，首先質(zhì)疑這個概念。每個人都有戰(zhàn)略的自主性概念，現(xiàn)在很多一線員工發(fā)現(xiàn)了黑天鵝，但是一層層向上報，這個黑天鵝已經(jīng)成為常態(tài)了。
做所有的管理者的生存準(zhǔn)則：不要把自己的命運(yùn)掌握在別人手里，命運(yùn)掌握在自己手里。
我的思考：
1.關(guān)于第一性原理
前幾天聽混沌大學(xué)創(chuàng)始人李善友老師的課，內(nèi)容是“認(rèn)知升級之第一性原理”，從萬維鋼老師的刻意學(xué)習(xí)到第一性原理，都在強(qiáng)調(diào)一個事情，從紛繁復(fù)雜的表象中找到最本質(zhì)的原理。
今天聽任老師講對標(biāo)的時候，進(jìn)一步強(qiáng)化了我的認(rèn)知，他沒有像一般講師，講術(shù)層面的東西，更多是上升到道層面，看上去虛，其實(shí)很有指導(dǎo)意義。因?yàn)榉较蝈e了，跑得越快，結(jié)果會越錯得離譜。
我是這么來理解第一性原理的，我們常說“舉一反三”，這里的“一”代表的是一種術(shù)，這里的“三”代表的是多種術(shù)，也就是從一種術(shù)可以遷移擴(kuò)展到多種術(shù)，但基本上都是表象的東西。就像優(yōu)步和滴滴做營銷，從夏日冰淇淋車到送員工去面試等，形式紛繁多樣，做營銷的人，可以由一種擴(kuò)展到多種，實(shí)際上本質(zhì)是營銷出網(wǎng)約車的便捷性，滿足人對便捷和快速響應(yīng)的需求。
我們常說“萬變不離其宗”，這里的“宗”就是第一性原理。那么任老師，今天教給我們的也就是這個“宗”。道家說“一生三，三生萬物”，這里的“一”代表著宗，即實(shí)物的本質(zhì)，“三”和“萬物”代表著表象的各種。
2.今天的培訓(xùn)，對我而言最大的收獲，不僅僅是學(xué)會如何“對標(biāo)”，更重要的是學(xué)會了一種思維方式——怎么通過第一性原理思考問題。
真正牛掰的人，都是用這種思維方式在思考問題、指導(dǎo)行動，比如說百度90后副總裁李叫獸，他從小喜歡研究事情的本質(zhì)，比如研究如何打架，得出的結(jié)論是“用最硬的地方攻擊最軟的地方”，于是個子小小的他打遍學(xué)校無敵手，人家從小開始擁有這種思維方式，也不怪人家年紀(jì)輕輕就做副總裁了，有時候年齡不代表有豐富的經(jīng)驗(yàn)，有可能只是拿同一個經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了多年。
（多說一句，李叫獸以前都是在小公司或者自己創(chuàng)業(yè)，所以在百度做管理的時候，應(yīng)該比較痛苦，橫向管理、對上管理、對下管理、對外管理等，不過以他研究事情本質(zhì)的慣性，很快就可以摸清楚管理的本質(zhì)，加上有百度大環(huán)境的實(shí)踐，熟稔管理團(tuán)隊(duì)，指日可待。）
任老師提到因?yàn)橛辛伺ｎD基礎(chǔ)物理理論，才演變出了今天商業(yè)知識的各種。（李善友老師也是這么說的，他以《三體》舉例，書中說三體人準(zhǔn)備進(jìn)攻地球，過來的時間需要400年，怕地球人在這400年里科技進(jìn)步太快了，于是搞小動作，破壞了地球的基礎(chǔ)物理，這樣地球這400年就沒有發(fā)展了，所以結(jié)論是牛頓的基礎(chǔ)物理是當(dāng)今一切基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。對這個結(jié)論，我要多問幾個為什么，為什么是基礎(chǔ)物理、不是基礎(chǔ)數(shù)學(xué)呢？任老師說要多問幾個為什么，不要盲從權(quán)威。）
3.回歸到我們項(xiàng)目本身，很有借鑒意義的術(shù)——情報收集工作組織化。
也許我們可以找到一個精準(zhǔn)的對手，確認(rèn)我們要搞清楚的問題，定期收集情報，并進(jìn)行分析。
以月為周期，收集競爭對手項(xiàng)目的進(jìn)展情況，包括定位、策略、客戶群、營銷、官方網(wǎng)站等。
收集的資料進(jìn)行專門的存檔，由專人進(jìn)行分析，確定分析的維度，比如以上提到有無變化，變化在哪里，市場占有率有無提升，團(tuán)隊(duì)成員有無變動。
出具分析報告后，定期給團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享。
好了，現(xiàn)在問題來了，我們確認(rèn)誰為競爭對手呢？讓我想想……
或者說更進(jìn)一步，我們要解決的問題是什么呢？根據(jù)需要解決的問題再找競爭對手？讓我想想……
