獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)分批進(jìn)行。不能將所有的獎(jiǎng)勵(lì)一次性給盡。道理很簡(jiǎn)單，一次性給了最大的獎(jiǎng)勵(lì)，之后需要更大的獎(jiǎng)勵(lì)才能激勵(lì)員工的這種行為。一旦無法滿足，會(huì)讓員工產(chǎn)生懈怠和不滿情緒。作為管理者，你要重視人們的這種心理特征，學(xué)會(huì)適時(shí)和適量地獎(jiǎng)勵(lì)，而非想起就給，更不能視心情而定。

第二點(diǎn)，我們給予他人的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)具有及時(shí)性。不及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)有貢獻(xiàn)者如同懲罰一樣，對(duì)無貢獻(xiàn)者卻是一種懶惰心理的助長(zhǎng)。

懲罰應(yīng)當(dāng)具備“一次性”和“時(shí)效性”。

故事：

有七個(gè)人住在一起，他們每天分一大桶粥。問題是，每天的粥都是不夠的。剛開始，他們用抓鬮的方法來決定誰負(fù)責(zé)當(dāng)天的分粥，每天輪一個(gè)。于是每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

后來，他們決定要推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。但是有強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他、賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。

之后有的人提議組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，這樣的結(jié)果是，雙方互相攻擊扯皮，最后粥吃到嘴里全是涼的。

終于，他們想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每個(gè)人都盡量分得平均，就算不平均，也只能認(rèn)了。這樣的分粥方法實(shí)施后，大家每天都快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

在管理實(shí)踐中，重要的不是采取何種激勵(lì)方式，而是如何把獎(jiǎng)懲與要導(dǎo)向的結(jié)果聯(lián)系起來，形成一個(gè)合理的激勵(lì)模式，從而快速有效地實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲的目的。

學(xué)會(huì)三種技能：1.花錢；2.看人；3.站在最合適的位置。

檢討知識(shí)：我所學(xué)的有何用處？如果沒有，從此不要再談?wù)撍鼈?，然后變得謙虛好學(xué)，去觀察和擁有那些實(shí)用的智慧。

在“聰明人”到處都是的今天，不要去當(dāng)一個(gè)聰明人，而要做看起來很笨的觀察者。行動(dòng)再慢一點(diǎn)，慢一點(diǎn)，但在關(guān)鍵的路段要加速，超越那些氣喘吁吁的領(lǐng)跑者。

懂得如何模糊地去分析問題，而不是力求清晰和精確。

當(dāng)遇到事情時(shí)，每個(gè)人都應(yīng)該問自己三個(gè)問題：

為什么？

我做什么？

我應(yīng)怎么做

一流的人準(zhǔn)備明天的事，二流的人處理今天的事，三流的人永遠(yuǎn)都在忙于解決昨天的事。這是思維的不同帶來的差距，也是角色定位產(chǎn)生的結(jié)果。

訓(xùn)練你的技巧，而不是盯著目標(biāo)。

“追求財(cái)富的增長(zhǎng)，不是為了滿足我們一己的貪欲，而是為了要得到一種行善的工具。”