思路來(lái)自《談判力》
我覺(jué)得在我成長(zhǎng)的過(guò)程中，其實(shí)缺乏了一些能力的培養(yǎng)，比如閱讀能力的培養(yǎng)，做事專(zhuān)注力和堅(jiān)毅力的培養(yǎng)，人際交往能力。在我讀大學(xué)的時(shí)候，有能力買(mǎi)書(shū)，就對(duì)這些方面的書(shū)籍特別的感興趣。買(mǎi)了很多書(shū)，但是未能有很大的提升，一是理解的不夠透徹，二則是缺乏實(shí)踐鍛煉提升的機(jī)會(huì)。
關(guān)于和人談判，我在看了兩本談判力的書(shū)，之后也有一些思考和發(fā)酵覺(jué)得特別有收獲。談判這東西，如果看作是雙方的博弈和斗爭(zhēng)，將難以取得勝利。需要從另外一個(gè)角度來(lái)看，就是認(rèn)為談判是理性的收集和分析相關(guān)信息，心平氣和的尋找雙方的最大價(jià)值。這需要建立在雙方的理性溝通之下。談判不要爭(zhēng)論立場(chǎng)，要理解對(duì)方的訴求，準(zhǔn)確表訴自身的訴求，要討論價(jià)值最大化。這真是一個(gè)非常有價(jià)值的想法。
另外更重要的一方面是，談判除了是價(jià)值的談判，更加是情緒的處理。有一句話(huà)說(shuō)得好，有水平的人都不講道理。因?yàn)榈览泶蠹叶级?，過(guò)不去的是情緒這關(guān)。能影響管理他人情緒才是最高級(jí)的技能。談判中涉及的情緒至少包括，地位危機(jī)、自我認(rèn)知、自尊。要充分理解對(duì)手方的情緒變化，并有效處理對(duì)方的情緒。不要讓情緒擋在價(jià)值之前，導(dǎo)致有效價(jià)值的流失。
值得一提的是，橫在對(duì)手價(jià)值和對(duì)手情緒前的最高的一堵墻，其實(shí)是自身的情緒。無(wú)法有效處理自己的情緒，基本上后面兩個(gè)問(wèn)題就更加無(wú)法處理。keep up.
