這個題目是我們講師二期班杜老師的講課題目，也給了我很多的感受和體會，我也想以此為題目，來做一堂公益課件。

我們常常把耐心和禮貌的語言，給身邊的同事、朋友和不太熟悉的人，而把抱怨、厭煩、憤怒的語言留給身邊最親近的人。這就像一個故事中提到的，一個孩子經(jīng)常愛發(fā)脾氣，然后他父親教給他一個方法，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時候，就把釘子釘在院子的圍欄上，那么時間一長，圍欄上就釘滿了釘子。那么當(dāng)他能控制住自己的脾氣的時候，就拔掉一顆釘子，那么當(dāng)他控制的時間越來越多，圍欄上的釘子也慢慢的被拔出了，剩下的就是一個個的釘孔。這就相當(dāng)于我們在跟親人的互動中把自己的壞情緒發(fā)泄了，然而給對方留下的傷害就像圍欄上的釘孔一樣，是不可消除的。

那么，為什么對親近的人往往會更不耐煩呢？1,有心理專家分析，這源于“我不會受到傷害“的潛意識，其實是一種更為親密的心理體驗。也就是所謂的“有恃無恐”吧。因為覺得這個場是安全的，覺得就是這樣做，也不會得罪他，也不用承擔(dān)什么樣的后果。所以就為所欲為了。2,也有人從經(jīng)濟學(xué)的角度去解釋，說對家人好的邊際成本高于收益，而對陌生人好的邊際成本低于收益，所以更多的微笑留給了那些不熟悉的人。

有心理專家認(rèn)為人類經(jīng)驗的核心是個體分離帶來的“存在性焦慮”，而建立親密關(guān)系正是為了應(yīng)對這種基本的感受，一旦親密關(guān)系因為種種的原因被打破，斷裂感帶來的將是恐懼、空虛，試著想一想，如果你所在乎的人，言語行動之間透著敷衍、冷淡或者是厭煩，你會不會也有心里總被掏空的感覺呢？

如果說人和人之間有一個感情賬戶的話，關(guān)系越是親密，彼此的存款就越多，每個人都往里邊多存一些，而少一些索取，否則的話，賬戶遲早會被透支，情感也會出現(xiàn)問題。

論語里面，孔子曾以“色難“二字來說兒女對父母的孝道，所謂“色難”就是要保持和顏悅色，是最難以做到的，不僅僅是對父母對伴侶，對親朋也是一樣，我們固然不能時時保持良好的心情，但身邊的人不是垃圾桶，更應(yīng)該選擇合適的時間、合適的場合，用有分寸有技巧的言語行為，來表達我們的情緒和意見，讓他們比較容易理解和接受。

因為有愛，所以每句話都要好好說。其實每個人的幸福指數(shù)不是以你有多少朋友來計算，而是以你身邊最親近的人的關(guān)系的和諧程度去算的。道門，更多的意識到這些的時候，我們又會跟以前有什么不一樣呢？如果說我們想讓我們的幸福指數(shù)提升的話，我們又會有什么樣的不同呢？如果說我們能做到的那些，會跟現(xiàn)在有什么不一樣呢 ？那么誰最可能，最先發(fā)現(xiàn)這些不一樣呢？他會跟我們說些什么呢？我們當(dāng)時又會有什么樣的心情呢？那么，我們接下來做些什么，可能會改變我們的親密關(guān)系呢？那么我們最可能去做的第一小步是什么呢？