引言

“我是誰？我從哪里來？要到哪里去？”，被西方人稱為哲學(xué)上的三個終極之問，根據(jù)這個套路，我門來分析下軟件研發(fā)過程中的非功能性需求。

我是誰？

它是軟件質(zhì)量的一個重要衡量指標，用于在度量系統(tǒng)在實現(xiàn)完系統(tǒng)性功能以后，交付及運行過程中的系統(tǒng)技術(shù)面要求的達成度，比如典型的三“高”要求；
它也是項目管理過程中甲方對乙方系統(tǒng)研發(fā)過程中提出的“設(shè)計約束”，諸如：開發(fā)平臺、技術(shù)流派、關(guān)鍵實現(xiàn)等等方面的要求；
目前業(yè)界關(guān)于軟件的非功能需求，一般就包括：質(zhì)量屬性要求和約束性要求；

從哪里來？

非功能性需求作為功能性需求的補充，如其定義的那樣主要保障了系統(tǒng)功能的正常并且穩(wěn)定運行，它具有普適性，來源于傳統(tǒng)行業(yè)的工作模式沉淀和提升。

到哪里去？

非功能性指標去往何方？一般系統(tǒng)架構(gòu)人員需要特別關(guān)注，他將對系統(tǒng)架構(gòu)階段進行分析設(shè)計并落地到具體的方面指標。

一、性能指標

1、響應(yīng)時間：指功能完成的時間，和客觀環(huán)境、數(shù)據(jù)量級、主觀感受等都有關(guān)系，比如包括：平均響應(yīng)時間參考值(秒)、峰值響應(yīng)時間參考值（秒）。
2、吞吐量：給定時間內(nèi)系統(tǒng)可處理的事務(wù)/請求的數(shù)量等，比如QPS、TPS；
3、并發(fā)用戶數(shù)：用來衡量系統(tǒng)的同步協(xié)調(diào)能力，我們更關(guān)注多個用戶同時操作同一功能或數(shù)據(jù)時，對系統(tǒng)性能的影響，有以下指標：總用戶數(shù)、峰值在線用戶數(shù)、峰值[并發(fā)用戶數(shù) 、平均在線用戶數(shù)、平均并發(fā)用戶數(shù)。
4、數(shù)據(jù)存儲增量：每年的數(shù)據(jù)存儲容量（G）及未來幾年該數(shù)量的預(yù)期（增長）值。指標包括累計存儲容量（G）、年增長（G）

二、系統(tǒng)可靠性：

1、工作時間
滿足業(yè)務(wù)的工作時間，一周到周五還是7×24小時；
2、災(zāi)備恢復(fù)時間
當(dāng)系統(tǒng)故障，相關(guān)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施（中間件、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等）的恢復(fù)時間，核心指標：RTO，RPO；
RTO用于衡量業(yè)務(wù)從停頓到恢復(fù)的所需時間，RPO用于衡量業(yè)務(wù)恢復(fù)所允許丟失的數(shù)據(jù)量。

三、可擴展性

1、彈性
負載均衡支持彈性擴容或縮容機器，業(yè)務(wù)流量切換順滑，無影響；
2、兼容性
對于不同終端類型、版本的系統(tǒng)兼容性；

四、運維面

1、可運維
日志查詢、系統(tǒng)參數(shù)修改、配置文件運行時更新、服務(wù)器監(jiān)控告警、通知發(fā)送、運行時數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等；
2、運維易用性
運維不單提供系統(tǒng)人員，對業(yè)務(wù)人員友好性也需要考慮，包括UI、交互流程等于功能性要求有重合；

五、安全性

1、系統(tǒng)安全規(guī)范
架構(gòu)面引入相關(guān)安全基礎(chǔ)設(shè)施，加密機、CA中心、U盾等；
框架面定義安全技術(shù)規(guī)范、使用的技術(shù)框架，比如加密策略、加密算法，用戶權(quán)限管理框架選型等；
功能設(shè)計面剝離安全性設(shè)計，進行單獨設(shè)計，應(yīng)對后續(xù)的安全漏洞，如AOP或者設(shè)計新的安全組件包等；
2、補丁自動升級
對于獨立的安全設(shè)計，支持運行時的安全策略、算法、開關(guān)的升級，支持降級服務(wù)等；

參考資料

1、百度百科https://baike.baidu.com/item/%E9%9D%9E%E5%8A%9F%E8%83%BD%E6%80%A7%E9%9C%80%E6%B1%82/8403760

2、災(zāi)備系統(tǒng)的衡量指標有哪些？不止RPO、RPO https://www.talkwithtrend.com/Article/247451