你有沒有看到過這種尷尬的局面？
有人拋出一個(gè)并不算很棘手的問題在群里面，喜提0回復(fù)；
有人給微博博主投稿，評(píng)論都說太長(zhǎng)不想看求個(gè)課代表總結(jié)；
而有人，他們明明不算太優(yōu)秀，在公眾平臺(tái)拋出問題總能一呼百應(yīng)……
因?yàn)槿藲飧?？因?yàn)樗L(zhǎng)得好看？因?yàn)樗匠１容^活絡(luò)？因?yàn)樗膯栴}更有價(jià)值？未必！
在同樣的提問場(chǎng)景下被差異化對(duì)待，底層邏輯到底是什么呢？
我們往往在刻意培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力、工作能力、社交能力，往往會(huì)疏漏一點(diǎn)：學(xué)會(huì)提問題也是一種寶貴的能力！
分享兩個(gè)身邊例子。
第一個(gè)分享來源于某新媒體大群，有一位小編經(jīng)常在群里問各種問題。早期本著天下媒體人是一家的想法，很多人樂意為她解答，結(jié)果半年過去了，她依舊頻繁問十分初級(jí)的問題降低了群討論的深度，在這個(gè)期間，她并沒有為群友提供過任何價(jià)值。后期結(jié)果是怎么樣的呢，就會(huì)有很多同行在她的問題下面刷屏比如“百度一下你就知道”這類表情包，或者直接不予理會(huì)。
第二個(gè)案例來源于某付費(fèi)知識(shí)星球的問題求助板塊。我截取兩個(gè)人的問題，其實(shí)兩人的訴求是差不多的。第一個(gè)人清晰梳理出來所有內(nèi)容，最后拋出了自己的想法（雖然并不夠成熟），效果是留言區(qū)出現(xiàn)了兩條十分具有針對(duì)性的答案。而第二個(gè)人除了問題，任何背景都沒有提到。如果別人想要解答問題，還需要反問他：是什么品牌的服裝，主要面向的是什么消費(fèi)層次的人，門店所在區(qū)域在哪？回答問題的流程太過復(fù)雜，往往讓有心人也望而卻步。
通過上面的案例，可以發(fā)現(xiàn)，“提問題”這個(gè)環(huán)節(jié)，看似簡(jiǎn)答，其實(shí)也飽含著溝通與表達(dá)的藝術(shù)?？偨Y(jié)起來就是：不讓你的問題本身就有問題，同時(shí)帶著答案去找答案。
① 不做伸手黨
提問之前，一定要去各大信息平臺(tái)搜索信息，很多答案百度知乎豆瓣都能給你解答。當(dāng)你總是把一些百度一下你就知道的問題拋出來的時(shí)候，很多人就會(huì)覺得：你這個(gè)人是有問題的。
② 問題精簡(jiǎn)
黨媒官媒每次的新聞報(bào)道，網(wǎng)友用了 “字越少，事越大”來形容。邏輯就是篇幅少的文字更容易讓人一目了然。所以我們?cè)谔釂栴}的時(shí)候在保留邏輯的前提下盡最大可能簡(jiǎn)化描述。留下本質(zhì)的內(nèi)容，其他修飾的及無關(guān)的文字統(tǒng)統(tǒng)刪去，中間的適度原則要根據(jù)你自己的訴求去把握了。
同樣的，也不要一次性問很多個(gè)問題，不要闡述的很寬泛。比如你問我如何賺到100W。我要是會(huì)的話還會(huì)在這里碼字嗎？
③ 答案碰撞
很多人說：我已經(jīng)搜索過了，可是依舊不太確定，這種情況要怎么辦呢？這個(gè)時(shí)候就要把你自己的思考路徑分享出來了，很粗淺也不要緊。
此時(shí)問題流程就轉(zhuǎn)化成了：我是誰、我有什么、我期待什么、我做了什么、我碰到了什么困難。在了解你自身思路的前提下，回答者可以更好地給你引路，也不至于增加一來二去的溝通及時(shí)間成本。（這一點(diǎn)在工作中也很適用~領(lǐng)導(dǎo)者更喜歡帶著答案去問問題的下屬喲）
④ 價(jià)值誘導(dǎo)
在人際交往中我們可以發(fā)現(xiàn)，只要沒有直接的利益沖突，大部分人都是很愿意為他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)的。如何促發(fā)他們?cè)敢馊シ窒砟兀窟@個(gè)時(shí)候我們就要抓住對(duì)方渴求價(jià)值展示的點(diǎn)。
比如說我們?cè)谌豪锶ue某個(gè)人，通過一個(gè)不需要怎么思考的問題達(dá)成對(duì)話鏈接，“我們七夕活動(dòng)打算嘗試一下xxx做法，我記得你們之前的做過類似的活動(dòng)，請(qǐng)問數(shù)據(jù)怎么樣”，建立初步問答鏈接后，接下來就到了虛心請(qǐng)教具體細(xì)則的環(huán)節(jié)，中間還穿插放彩虹屁的方式。這種方式，你的思路逐漸清晰，回答者在群里也達(dá)到了成功展示的心理（當(dāng)然這個(gè)環(huán)節(jié)也是需要踐行第三點(diǎn)的）
⑤ 問題付費(fèi)
我們?cè)賮硭伎家粋€(gè)問題：你預(yù)期從他人那里獲取價(jià)值的同時(shí)，能給別人帶來什么價(jià)值？你的工資是裝進(jìn)自己口袋的，你的業(yè)績(jī)是寫在自己履歷里的，其實(shí)嚴(yán)格來說沒有人有義務(wù)為你的問題買單。
有時(shí)候你的問題通過免費(fèi)的途徑并沒有得到，這個(gè)時(shí)候可以考慮利益交換獲取更深入的分析，畢竟給錢的就是爸爸。
謹(jǐn)言慎行，提問三思，希望大家都能以更快更優(yōu)的方式解決問題，不斷汲取成長(zhǎng)的養(yǎng)分~
