這兩天閑著沒事的時(shí)候就把kindle里下載了數(shù)年的同哥的《職場(chǎng)急診室：誰沒一點(diǎn)病》翻出來讀讀，同哥語調(diào)輕松詼諧、例子生動(dòng)又貼近現(xiàn)實(shí)，感覺還是挺有收獲的。
? ? 人在職場(chǎng)不如意的事情有很多，難免會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因?qū)ぷ魍虏蹘拙?，這都是人之常情，那如何正確的“吐槽”呢？今天就跟同哥學(xué)幾招。
? ? ?首先，你要學(xué)會(huì)向有辦法解決問題的人抱怨，這是最重要的原則。畢竟人都不喜歡負(fù)能量，如果找錯(cuò)了人抱怨，那對(duì)別人而言你就是討人厭的負(fù)能量來源，除了招人煩，在抱怨的過程中你浪費(fèi)了自己的口舌，也容易夸大事件本身對(duì)自己的消極影響，從而讓自己在這種情緒里越陷越深。找對(duì)了人抱怨，就可以充分調(diào)動(dòng)資源、解決相關(guān)問題，讓抱怨止于問題的終結(jié)者，這才是皆大歡喜的結(jié)局，否則真的是既惡心了自己又惡心了被人。
? ? ?其次你要注意控制好自己的情緒，就事論事。著眼于事情本身去解決問題，但溝通的前提是你要保持自己情緒的穩(wěn)定。一旦你情緒不穩(wěn)定，很容易誤導(dǎo)問題的走向和起因，甚至引起不必要的誤解。所以抱怨的時(shí)候你要心平氣和，才不至于言辭偏激，一失口犯下不可挽回的錯(cuò)誤。
? ? 第三，批評(píng)最好用轉(zhuǎn)折的方式說出，抱怨也一樣。希望你的抱怨也能以贊美為開端，以轉(zhuǎn)折說出自己的抱怨點(diǎn)、吐槽點(diǎn)，這樣更容易讓人接受或認(rèn)同，也不會(huì)顯得太過于消極。抱怨是吐槽，但是吐槽也請(qǐng)你以恰當(dāng)?shù)姆绞絹韺?shí)施。
? ? 第四、抱怨對(duì)事不對(duì)人。這一點(diǎn)就很顯而易見了，你在抱怨吐槽的時(shí)候要站在公正的立場(chǎng)上對(duì)事不對(duì)人，針對(duì)事情提出自己為何不滿、為何消極抱怨而不是因?yàn)槭虑楸旧頎窟B做事的人而給這個(gè)人全盤的否定，你應(yīng)該跟做事的人一起正面對(duì)待抱怨，這才是上策。
? ? 第五、抱怨以后能夠真正的解決問題、優(yōu)化問題或者提出相應(yīng)的解決方案。抱怨過后哪怕是沒有一個(gè)明確的解決途徑，你起碼要從這次抱怨、這段經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，思考解決抱怨根源的方法，避免自己陷入抱怨的惡性循環(huán)中。
? ? ? 第六、抱怨不能影響正常工作。開頭也說了，抱怨雖是人之常情，但是抱怨之后你還是要做好自己的本職工作，不要總想著自己消極了、抱怨了，別人都欠你個(gè)說法，你在等待著別人的救援。越是在這個(gè)敏感的時(shí)候你越是要做好自己的本職工作，讓別人說不出你的不好，駁斥不了你的合理的“吐槽”和“抱怨”，否則你就是啪啪打臉和搬起石頭砸自己的腳，落得個(gè)“做不好工作、就知道抱怨、消極怠工”的罵名。
? ? ? 第七，補(bǔ)充一點(diǎn)，在吐槽的過程中，你千萬不要陷入“遇到不開心的事→抱怨相關(guān)的人和事→向身邊人或者好友去吐槽→尋求虛假或者臆想的認(rèn)同→堅(jiān)定'自己吐槽是應(yīng)該的、合理的'的這一理念”的惡性循環(huán)中，甚至依賴這種惡性循環(huán)帶給自己的“快感”。一旦你形成這樣的反應(yīng)模式，下次遇到不順心的事還是會(huì)按照這種反應(yīng)模式繼續(xù)錯(cuò)誤反應(yīng)，從而一錯(cuò)再錯(cuò)，所以呢，及早醒悟，從反應(yīng)模式上糾正自己。
? ? ?以上就是關(guān)于職場(chǎng)吐槽、職場(chǎng)應(yīng)該正確的“抱怨”的闡述，并非所有的抱怨都是負(fù)面的，關(guān)鍵是你要從抱怨中挖掘出積極的價(jià)值和意義，學(xué)會(huì)正確的解決抱怨根源。
