? ? ? ?傾聽是一種禮貌，是一種尊敬講話者的表現(xiàn)，是對講話者的一種高度贊美，更是對講話者最好的恭維，傾聽能使對方喜歡你，相信你。

? ? ? ?每個人都希望獲得別人的尊重，受到別人的重視，當(dāng)我們專心致志的聽對方講，只是全心貫注的聽時，對方一定會有一種被尊重和受重視的感覺，雙方之間的距離，必然會拉近。

? ? ? ?前幾天雪雪到店面講課，講的就是關(guān)于溝通的事情，里面圍繞的最根本的倆個字就是尊重，有時候我們只是圖一時之快，表達(dá)自己的想法，卻沒有考慮到這句話說出去以后會有什么樣的后果。尊重首先要學(xué)會傾聽。某日我和同事a正在討論一件事情，同事b突然插進(jìn)來說了一句，其實(shí)這句話和我們當(dāng)時說的并不是一件事情，我就不耐煩的說了一句:你懂什么啊，我們說的根本不是這件事。當(dāng)時說出來就后悔了，可是就算道歉估計(jì)也沒法挽回了說話之前首先腦子里要快速過濾，這件事說了到底是不是對的，首先讓對方要得到尊重。

? ? ? ?你傾聽對方越久，對方就越愿意接近你。對于我們做銷售的更是如此，有時候總是我們自己在喋喋不休，但是業(yè)績平平，為什么呢？上帝為什么給我們倆個耳朵一張嘴呢？我想就是要讓我們多聽少說吧！

? ? ?很多時候我們說的和做的不一致，沒事的，慢慢來。我們沒法改變別人的想法我們可以改變自己，因?yàn)楦淖冏约罕雀淖兯肆钅闶芤娓唷Ｕf，不要口無遮攔，喜歡聽好話似乎是每個人的天性。既然這樣我們要學(xué)會的就是贊美。無論是朋友家人還是顧客，我們可以多談?wù)剬Ψ接X得驕傲自豪的地方。如果恰到好處，她肯定會高興。所有的這些不光是為了銷售，更主要的是能教會我們?nèi)绾魏蛣e人溝通，如何成長。