11月10日安排安裝麗莎小姐家的衣櫥，下午前去觀看，麗莎小姐的父母是個(gè)樸素?zé)崆榈谋镜厝?，就連麗莎小姐的寵物狗“潔白”也是非常有禮貌。

直至前天17日才全部畢，我心里異常愧疚，忐忑不安，心思麗莎小姐會不會怪我對她的事情不盡全力呢？

傍晚發(fā)出信息，內(nèi)容大致是，對工作的滿意度如何，能否提一些建議之類的。

直到次日早上近午餐時(shí)間，都不見回復(fù)，我心想哎，做生意事情沒有辦到很完美，就很難累積一個(gè)朋友，以后還得加油，只一次比一次更好就不負(fù)自己。

下午路過麗莎小姐家門口，恰好朋友麗莎小姐的母親，我忙問，對這次的服務(wù)還滿意嗎？不知麗莎小姐為何沒有回復(fù)我，才得知麗莎小姐去度蜜月去了……

你在意的到底是客戶的滿意度還是客戶對你的評價(jià)…

我飛奔至工廠……

別人的評價(jià)我掌控不了，而我能掌控的是，竭盡全力不斷提升品質(zhì)服務(wù)和自己的水平。

做自己想做的同時(shí)也是自己能做好的，才是真正的為客戶著想。

一個(gè)好業(yè)務(wù)的心靈獨(dú)白