今天下午參加了王坤老師的《組織系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力》沙龍,在參加前我原以為自己的主要問題在自我管理上,因?yàn)槲壹炔皇侵懈邔庸芾砣藛T,也不是什么創(chuàng)業(yè)者,管不了什么人,把自己管好就不錯(cuò)了:) 但聽完了課給我最大的感受是:生活處處是管理。
如果把管理稱之為系統(tǒng)的話,從“要素”、“目的”和“連接”這三點(diǎn)衍生來看,那每一件事每一個(gè)人都是管理與被管理的關(guān)系。個(gè)人、小店、公司、企業(yè)、甚至國家,無論大小,都可以看成是一個(gè)系統(tǒng)。我們每個(gè)人都是“管理者”又是“被管理者”,“管理者”設(shè)定好自己的目標(biāo),如何連接好各個(gè)要素,即稱為管理;那作為“被管理者”,也就是其中的某個(gè)要素,倒推來看,要先了解所在系統(tǒng)的目標(biāo),然后與其目標(biāo)產(chǎn)生好的連接,這也是作為人的要素的基本素養(yǎng)。其實(shí)不論管理者和被管理者,都是要素之一,目標(biāo)才是核心,連接是方式方法。 這樣想,我突然有了一種整體觀。也許老師今天的理論偏多,但核心的東西都是要我們結(jié)合自身情況去發(fā)散思維的。
? ?有了整體觀后,如何與目標(biāo)去產(chǎn)生好的連接呢?如果光制定規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),看似高效,實(shí)則冷冰冰,畢竟是人與人之間的關(guān)系,肯定是少不了人文關(guān)懷的,要理智和情感共存才行。就像是公司的企業(yè)文化,都是些打動(dòng)人心的句子,可惜越大的公司企業(yè)文化越高高在上,好像永遠(yuǎn)接不了地氣。我想,這就是目標(biāo)與要素之間的連接沒有做好,多層的上下級(jí)關(guān)系,仿佛一個(gè)個(gè)的障礙物, 層層削弱了那個(gè)好的連接,這就是創(chuàng)業(yè)容易、守業(yè)難的根本原因吧。所謂的企業(yè)管理,就是如何打通這些障礙物,把各種要素串聯(lián)起來,作用于目標(biāo)上,形成好的連接,那就是好的管理了吧。
就我自己而言,現(xiàn)階段的我還沒有創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在就是如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),如何與自己設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)產(chǎn)生好的連接,以及站在“管理者”的角度,如何用整體觀去設(shè)想自己未來要做的事,同時(shí)在別人的經(jīng)歷中提醒自己。就好像今天君君的問題,如果是我,我會(huì)先從人文關(guān)懷的角度去思考那個(gè)老師傅為什么會(huì)有這種抵觸情緒呢?是不是他的價(jià)值觀與我給他設(shè)定的要求不契合?是不是派去的小助理傷害了他的自尊?小公司的好處就在于目標(biāo)和要素之間的行程較短,連接是快速的。接下來就是設(shè)定理性方面的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)了,同時(shí)可以與人文并存,也就是與老師傅共同探討如何制定那些標(biāo)準(zhǔn),最終出來的方案是經(jīng)過兩人協(xié)商后的。這樣既尊重了他,也制定了規(guī)則。如果之后他再不執(zhí)行并且態(tài)度惡劣的話,再辭退不遲。這件事也讓我聯(lián)想到自己以后做事,與人打交道時(shí),需先將心比心,再擺事實(shí)講道理,就是王坤老師說的“動(dòng)之以情、曉之以理、繩之以法”,哈哈!
沒想到這個(gè)管理沙龍,會(huì)讓我有這么多感想,好期待再次的心靈碰撞!