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目錄結構

• 表達的邏輯
  • 為什么要用金字塔結構
    • 人類思維的基本規(guī)律
    • 自上而下表達，結論先行
    • 自下而上思考，總結概括
  • 金字塔內部的結構
    • 縱向關系
    • 橫向關系
    • 序言的結構
  • 如何構建金字塔
    • 自上而下法
    • 自下而上法
    • 初學者注意事項
  • 序言的具體寫法
  • 演繹推理與歸納推理
• 思考的邏輯
  • 應用邏輯順序
    • 時間順序
    • 結構順序
    • 程度順序
  • 概括各組思想
• 解決問題的邏輯
  • 界定問題
  • 結構化分析問題
• 演示的邏輯
  • 在書面上呈現(xiàn)金字塔
  • 在PPT上呈現(xiàn)金字塔
  • 在字里行間呈現(xiàn)金字塔

表達的邏輯

為什么要用金字塔結構

人類思維的基本規(guī)律

• 大腦自動將信息歸納到金字塔結構的各組中，以便于理解和記憶。
• 預先歸納到金字塔結構中的溝通內容，都更容易被人理解和記憶。
• 你應有意地將溝通內容組織成金字塔結構，包括口頭表達和書面表達——說話、培訓、演講、報告、述職和寫文章、總結、申請、方案、計劃等。

自上而下表達，結論先行

• 大腦會將其認為具有“共性”的任何事物組織在一起。“共性”指的是具有某種相似的共同點或所處的位置相近。
• 研究發(fā)現(xiàn)，最有效的表達方法是：先提出總的概念，再列出具體項目，即要自上而下地表達思想。
• 受眾的大腦只能逐句理解作者（演講者、培訓講師）表達的思想。他們會假定一同出現(xiàn)的思想在邏輯上存在某種關系。如果你不預先告訴他們這種邏輯關系，而只是一句一句地表達你的思想，讀者就會自動從中尋找共同點，將你所表達的思想歸類組合，以便了解各個組合的意義。
• 由于受眾的知識背景和理解力千差萬別，他們很難對你所表達的思想組作出與你完全一樣的解讀。事實上，如果你不預先告訴讀者某一組思想之間的邏輯關系，他們很有可能會認為某一組中的思想之間根本沒有任何關系。退一步說，即使受眾能夠作出與你完全一樣的解讀，你也增加了他們閱讀的難度，因為他們必須自己找出這種你沒有提前說明的邏輯關系。
• 讀者會將讀到的思想進行歸類分組和總結概括，以便記住。如果作者傳達給讀者的思想已經(jīng)事先進行了歸類和概括，并且按自上而下的順序呈現(xiàn)，讀者就能更容易理解作者表達的思想。
• 你寫的每一篇文章的結構必定只支持一個思想，即概括了所有各組思想的單一思想。這一思想應當就是你希望表達的思想，而所有在其之下的思想則越往下越具體、越詳細（如果你正確構建了文章的結構），并且都對你希望表達的主題思想起著解釋和支撐的作用。

自下而上思考，總結概括

• 金字塔中的思想以3種方式互相關聯(lián)——向上、向下和橫向。位于一組思想的上一個層次的思想是對這一組思想的概括，這一組思想則是對其上一層次思想的解釋和支持。

• 文章中的思想必須符合以下規(guī)則：

  • 縱向：文章中任一層次上的思想必須是其下一層次思想的概括。
  • 橫向：每組中的思想必須屬于同一邏輯范疇。
    • 檢查你將思想分組的一個簡便方法，就是你是否能夠用單一名詞表示該組的所有思想。根據(jù)這一方法，該組中的所有思想都可以被冠以“建議”、“原因”，或“問題”、“需作出的改變”等名詞。思想的種類沒有限制，但每一組中的思想都必須屬于同一范疇，都必須能夠用單一名詞表示。
  • 橫向：每組中的思想必須按邏輯順序組織。
    • 組織思想基本上只可能有4種邏輯順序：
      • 演繹順序：大前提、小前提、結論
      • 時間（步驟）順序：第一、第二、第三
      • 結構（空間）順序：波士頓、紐約、華盛頓
      • 程度（重要性）順序：最重要、次重要，等等
    • 你選擇的邏輯順序展現(xiàn)了你在組織思想時的分析過程。

金字塔內部的結構

• 金字塔中的子結構，能夠加快你梳理思想的過程：
  • 主題與子主題之間的縱向關系
  • 各子主題之間的橫向關系
  • 序言的敘述方式

縱向關系

• 縱向聯(lián)系能夠很好地吸引讀者的注意力。通過縱向聯(lián)系，你可以引導一種疑問/回答式的對話，從而使讀者帶著極大興趣了解你的思路進展。為什么可以肯定讀者會感興趣？因為這種縱向聯(lián)系會迫使讀者按照你的思路產生符合邏輯的反應。

• 你將不斷地按照“引起讀者疑問并回答疑問”的方式繼續(xù)寫作，直到你認為讀者不會再對你的新表述提出任何疑問為止。

橫向關系

表述必須具有明確的歸納或演繹關系，但不可同時既具有歸納關系，又具有演繹關系。

序言的結構

序言的開頭應向讀者說明“背景”（situation）的時間和地點。在這一背景中應當發(fā)生了某件事情，可稱為“沖突”（complication），使讀者提出（或將使讀者提出）你的文章將要“回答”（answer）的“疑問”（question）。這種典型的講故事式的呈現(xiàn)——背景、沖突、疑問、回答——能夠使你確保在引導讀者了解你的思維過程之前，你和讀者是“站在同一位置上”。

如何構建金字塔

自上而下法

1. 提出主題思想。

2. 設想受眾的主要疑問。

3. 寫序言：背景-沖突-疑問-回答。

4. 與受眾進行疑問/回答式對話。

5. 對受眾的新疑問，重復進行疑問/回答式對話。

自下而上法

1. 列出你想表達的所有思想要點。

2. 找出各要點之間的邏輯關系。

3. 得出結論。

初學者注意事項

1. 一定先搭結構，先嘗試自上而下法。

2. 序言先寫背景，將背景作為序言的起點。

3. 先多花時間思考序言，不要省略。

4. 將歷史背景放在序言中。

5. 序言僅涉及讀者不會對其真實性提出質疑的內容。

6. 在關鍵句層次上，更宜選擇歸納推理法而非演繹論證法。

序言的具體寫法

序言的講故事結構

• 序言說明某種“背景”，這種“背景”中發(fā)生了某種“沖突”，從而引發(fā)了某種“疑問”，而整篇文章的目的就是回答該“疑問”。

• 序言要用講故事形式，是為了讓讀者拋開復雜的思想，專注于你的話題。

• 激發(fā)讀者興趣，吸引注意力：新奇、懸念、與讀者本人相關。

• 序言必須采取“背景—沖突—疑問—解決方案”的結構，但是，各部分的順序可以有所變化，以創(chuàng)造不同的文章風格。

  • 標準式：背景-沖突-答案

  • 開門見山式：答案—背景—沖突

  • 突出憂慮式：沖突—背景—答案

  • 突出信心式：疑問—背景—沖突—答案

• 寫好序言的原則

  • 序言的目的是“提示”讀者而不是“告訴”讀者某些信息

  • 序言必須包含講故事的3個要素，即“背景”、“沖突”和“答案”

  • 序言的長度取決于讀者和主題的需要

演繹推理與歸納推理

• 在金字塔橫向結構中，同一組中的思想之間存在著邏輯順序，具體的順序取決于該組思想之間的邏輯關系是演繹推理關系，還是歸納推理關系。

• 位于演繹推理過程上一層次的思想是對演繹過程的概括，重點是在演繹推理過程的最后一步，即由“因此”引出的結論。歸納推理是將具有共同點的事實、思想或觀點歸類分組，并概括其共同性（或論點）。

• 演繹推理與歸納推理的區(qū)別：

  • 演繹推理，第二點是對第一點主語或謂語的論述。
  • 歸納推理，同組中的思想具有類似的主語或謂語。

演繹推理

• 人們通常將演繹法解釋為具有三段論的形式——即由一個大前提和一個小前提推導出一個結論的論述形式。

• 演繹推理過程繁瑣，主要是因為演繹推理必須從簡單明了的思想推導出復雜的思想。

歸納推理

• 用歸納法時，必須具有以下兩項主要技能：

  • 正確定義該組思想。找到一個能夠表示該組所有思想共同點的名詞。

  • 識別并剔除該組思想中與其他思想不相稱（不屬同類、不具有共同點）的思想。

思考的邏輯

應用邏輯順序

• 任一組思想的邏輯順序都呈現(xiàn)了該組思想的分組基礎。

  • 時間順序：通過設想某一流程，得出的思想。
  • 結構順序：通過評論某一結構，得出的思想。
  • 程度順序：通過按程度或重要性不同分組，得出的思想。

• 如果你在某一組思想中找不到以上順序，說明這些思想之間不存在邏輯關系，或者你的思考還不周全。

• 為了檢查一組思想的邏輯順序，你可以：

  • 先把每一個句子改寫成能說明其實質的短句（即只保留主語、謂語、賓語，刪除定語、狀語和補語，只保留動詞、名詞，刪除形容詞、副詞）。
  • 再把相匹配或具有共同點的句子合并同類項，組織在一起。
  • 最后選擇使用適當?shù)捻樞颉?/li>

• 如果思想屬于行動性思想（即說明行動、活動、行為、動作、步驟、流程等）

  • 明確說明每一行動產生的最終結果（效果、目標）。
  • 把能產生同樣最終結果的行動（行為、步驟等）歸類分組。
  • 確定該組思想的分組基礎（類別），并依此排序。
  • 檢查是否遺漏了任何步驟。

• 如果思想屬于描述性思想（即介紹觀點、情況、信息等）

  • 把說明類似事務，或具有共同點的思想歸類分組。
  • 確定該組思想的分組基礎（找出相似之處、共同點）。
  • 把所有思想轉換成完整的句子，并決定其順序。
  • 檢查是否遺漏了任何步驟。

概括各組思想

• 避免使用“缺乏思想”的句子（比如“存在3個問題……”等）。

• 分組應遵守“相互獨立不重疊，完全窮盡無遺漏”（MECE）原則。

• 行動總是按時間順序進行，通過說明行動產生的直接結果，概括行動性思想。

• 把描述性思想歸類分組，是因為該組思想具有共同特性，它們都：

  • 針對同一類主語
  • 針對同一類謂語（動作或對象）
  • 包含同一類判斷

• 將行動性思想分組時，要求：

  • 發(fā)掘每一個行動的本質
  • 區(qū)分不同的抽象層次（比如，采取一項行動，是必須在另一行動開始之前，還是為了完成另一行動？）
  • 明確說明行動產生的最終結果
  • 直接由行動概括出結果

• 將描述性思想分組時，要求：

  • 找出句中結構的共同點
  • 確定包括這些思想的最小范疇
  • 說明共同點隱含的意義

解決問題的邏輯

界定問題

• 展開“問題”的各要素
  • 切入點/序幕（產生問題的具體領域、方面）
  • 困擾/困惑（它的發(fā)生打亂了該領域的穩(wěn)定）
  • 現(xiàn)狀R1（你不喜歡該方面正在產生的結果）
  • 目標R2（你希望在該方面得到的結果）
  • 答案（到目前為止，針對問題已經(jīng)采取的措施，如果采取了的話）。
  • 疑問（為了解決問題，必須做什么）
• 把界定的問題轉換成序言
  • 從左往右再往下
  • 讀者最后知道的事實就是沖突

結構化分析問題

1. 使用診斷框架，呈現(xiàn)存在問題領域的詳細結構，展示一個系統(tǒng)內的各個單位是如何相互影響的。
   • 查找具有因果關系的活動
   • 將產生問題的可能原因進行分類
2. 收集資料，以證明或排除結構中導致問題產生的部分
3. 使用邏輯樹
   • 產生和檢驗解決方案
   • 揭示思想一覽表的內在關系

演示的邏輯

在書面上呈現(xiàn)金字塔

• 用多級標題、行首縮進、下劃線和數(shù)字編號的方法，突出顯示文章的整體結構
  • 表現(xiàn)金字塔結構中主要組合之間的過渡
  • 表現(xiàn)金字塔結構中主要思想組之間的過渡。

在PPT演示文稿中呈現(xiàn)金字塔

• 制作文字幻燈片，應盡量簡明扼要。
• 制作圖表幻燈片，使傳達的信息更簡單易懂；在幻燈片的上部說明要傳達的信息。
• 使用故事梗概，簡要說明整體結構。
• 排練，排練，再排練！

在字里行間呈現(xiàn)金字塔

• 畫腦圖（在大腦中畫圖像，或畫思維導圖）
• 把圖像復制成文字