
? ? 姍姍被被新來的生產(chǎn)部經(jīng)理告了?(背景:某服裝公司)
? ? ? 這事已經(jīng)過去好幾個星期了,姍姍終于沒有那么郁悶了,周末決定帶娃去跟朋友聚聚。
? ? ? 到了朋友家,聊著聊著,姍姍忍不住吐槽這件事。什么事能讓一向溫柔隱忍的姍姍,這么委屈?
? ? ? 原來她部門的采購買回來的輔料,也就是車在衣服里面的橡筋花邊,跟樣板相差1毫米。被新來的生產(chǎn)經(jīng)理投訴到老板那,說是那1毫米影響了車位的工作效率。雖然老板沒有批評姍姍,只是交代了再去市場上找找看吧,可她覺得自己被別人背后突然擺了一道,有種說不出來的不適應(yīng)。然后又說了好幾件類似被投訴的事情。
? ? ? 她很郁悶,這類事情為什么不直接跟她溝通?

? ? 朋友聽完和安慰后,提出我們應(yīng)該如何客觀看待這些事,有什么辦法避免了?
? ? ? 最后幾個人討論出,遠離辦公室政治,讓工作順暢可行的建議:
? ? ? 第一,我們該如何看待自己的工作,工作其實就是為自己創(chuàng)業(yè),每一份工作應(yīng)有他的價值。
? ? 第二,具備“服務(wù)意識”,老板怎么服務(wù)客戶,你就怎么服務(wù)老板。
? ? ? 誰是你的老板?
? ? ? ? 在傳統(tǒng)企業(yè),一般是公司的擁有者、大股東才叫“老板”。
? ? ? ? 在職場,“老板”,指的就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)。
? ? ? ? 有兩個老板怎么辦?
? ? ? ? 選擇一個,不得罪另外一個。
? ? ? ? 誰對你的薪水、升職等有話語權(quán)和決定權(quán),就選擇誰。
? ? ? 不追求完美、平衡的關(guān)系。平衡這個事對人的能力要求忒高。我曾經(jīng)的血淚教訓(xùn),在老板和總經(jīng)理之間,想著能不能平衡平衡,最后弄的自己啥也不是。
? ? ? 第三,讓你的工作具備能見度,也就是如何讓老板了解你的工作?
? ? 不光要做事,更關(guān)鍵的,是讓別人知道“你在做事”的這個能力。這就要考驗,向上級的“反饋”,或者說,“匯報”的能力。
? ? ? 向老板匯報工作,一方面是讓他了解,另一方面是遇到重大困難要尋求老板幫助,以及學(xué)習他如何看待當前工作和思考方式,能當老板的都有過人之處。

? ? 匯報哪些內(nèi)容?內(nèi)容永遠是王道。
? ? 第一、談部門工作基礎(chǔ),搭出工作的大框架,也就是制定出部門工作的戰(zhàn)略。再跟老板進行溝通確認,確保自己工作的大方向是對的。
? ? ? 第二、2-8管理原則,談工作中老板最關(guān)心的事情,給出自己的一些想法。
? ? ? 第三、匯報重要工作的結(jié)果和進度。事無巨細老板沒有那么多時間和精力。

匯報需要哪些技巧:
? ? ? 第一,永遠給出選擇題:記住,人們不喜歡主觀題,喜歡選擇題;
? ? 第二,先說結(jié)論少扯淡,等電梯的時間,你能匯報完嗎?;
? ? 第三,Timing, Timing,還是Timing,一定要出現(xiàn)在對的時間。

溝通的禁忌:
? ? ? 第一、不顧匯報關(guān)系:不要輕易跳過你的直線主管;
? ? ? 如果老板的老板直接找你怎么辦?大大方方的匯報,不過,千萬要記得回頭主動反饋給你的直線領(lǐng)導(dǎo)。
? ? ? 第二、不看人前人后,不要在背后說人壞話;
? ? ? 記住,遇見流言蜚語不表態(tài),不摻合。例如,可以“是嗎?”“嗯哼”搪塞過去。
? ? ? 第三、不分角色場合,永遠不要忘了誰是誰。
? ? ? 我有個很?有能力的同事是老板助理,當時就是因為說了,老板我是為你考慮的,老板毫不客氣的說,我不接受。

? ? ? 文章的最后,告訴你新來的生產(chǎn)經(jīng)理的結(jié)局,因多次到老板那兒用不同的方式告不同的同事,而后老板讓人事部做了一個盡職調(diào)查,了解到很多我們都不知道的信息,最后解除了與他的勞動關(guān)系。
? ? ? 是不是很熟悉的場景,我從職場菜鳥成長到財務(wù)經(jīng)理經(jīng)歷過類似的情況,當時沒有人教我怎么做,我也走了一些彎路,希望這篇對你有用。也記得勿忘初心,祝你職場成功!? ?