楚國(guó)有一美男子宋玉，一天被一位叫登徒子的人投訴，他說(shuō)宋玉此人長(zhǎng)的嫻靜英俊，說(shuō)話口才了得，又生性好色，建議楚王不要帶宋玉出入后宮之門。
楚王就拿登徒子的話來(lái)質(zhì)問(wèn)宋玉，這宋玉也不是好惹的主，對(duì)楚王說(shuō)，我長(zhǎng)得英俊乃上天所賜，說(shuō)話口才是老師所教，至于好色，那是絕對(duì)沒有的。
楚王就要求宋玉說(shuō)出他不好色的道理。宋玉于是就給楚王講了一個(gè)故事。
天下美女，沒有誰(shuí)比得上楚國(guó)的女子，而楚國(guó)的美女，沒有誰(shuí)超得過(guò)我的家鄉(xiāng)，而我家鄉(xiāng)最美的女子就數(shù)我家東鄰之女。此女美到什么程度呢？身高多一寸太長(zhǎng)，少一寸則太短。而膚色涂上粉則太白，抹胭脂則太紅，真是生的恰到好處。眉毛像翠鳥的羽毛，肌膚似瑩潔的白雪。腰身纖細(xì)像裹上素錦一樣，牙齒似一個(gè)個(gè)小貝串聯(lián)而成，微微一笑，足以令陽(yáng)城和下蔡的人們神魂顛倒。但是就這樣一位美女，趴在墻上偷看我三年，我都沒同意和她交往。而反觀登徒子，他妻子整天蓬頭垢面，耳朵攣縮，嘴唇外翻，牙齒參差不齊，彎腰駝背，走路一瘸一拐，還患有疥疾和痔瘡。這樣一位女子，登徒子卻非常喜愛她，經(jīng)常同房，育有5個(gè)子女，大王，你看看究竟誰(shuí)是好色之徒呢？
而楚王聽了宋玉這個(gè)故事，果然就覺得大有道理。說(shuō)起宋玉，此人長(zhǎng)相英俊，口才了得，擱到現(xiàn)在，也是女性殺手。而登徒子，是士大夫，擱現(xiàn)在也是一個(gè)省長(zhǎng)級(jí)別的人物，這樣一位位高權(quán)重的人物，卻對(duì)自己的丑妻愛護(hù)有加，典型好男人的典范啊?？墒?，論說(shuō)話講故事的能力，宋玉明顯道高一丈，可憐的登徒子，成了后世好色之徒的代名詞。
同樣的意思，用不同的方式表達(dá)出來(lái)，收到的效果也是不同的。道理可以說(shuō)服他人，故事可以收服人心。宋玉就是用故事打動(dòng)了楚王?！豆适滤季S》中，安妮特·西蒙斯就告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)講故事來(lái)打動(dòng)別人，影響他人。
安妮特·西蒙斯是將故事思維運(yùn)用到商業(yè)領(lǐng)域的第一人。她曾經(jīng)創(chuàng)辦美國(guó)團(tuán)體程序咨詢公司，致力于提高公私領(lǐng)域組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整體協(xié)調(diào)水平，曾經(jīng)服務(wù)于美國(guó)國(guó)家航天局、美國(guó)國(guó)稅局、微軟公司等。她曾經(jīng)出版《你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)會(huì)講故事的人》，而《故事思維》是她的奠基之作，暢銷全球十余年。
信息大爆炸的時(shí)代，數(shù)據(jù)和事實(shí)唾手可得，可是沮喪猶如病毒一樣蔓延，因?yàn)樗械男畔⒍紩?huì)讓我們覺得無(wú)能為力。而故事可以將細(xì)節(jié)、人物、時(shí)間、地點(diǎn)等錯(cuò)綜復(fù)雜的信息整合在一起，從而構(gòu)成一個(gè)新的整體，而這個(gè)整體要強(qiáng)于其他各個(gè)信息的疊加，更容易被我們所接受。所以，講故事是我們能夠說(shuō)服他人、影響他人最重要的技能。那么怎么練就這樣的技能呢？
安妮特·西蒙斯在《故事思維》中，為我們準(zhǔn)備了六大故事模板。
一、“我是誰(shuí)”的故事
讓別人認(rèn)識(shí)你不為人知的另一面。通過(guò)講述自己親身經(jīng)歷的事情，或者從你個(gè)人角度揭發(fā)一件事都可以，通過(guò)正面反駁來(lái)打破負(fù)面評(píng)論。一個(gè)好的演說(shuō)家都會(huì)通過(guò)一個(gè)有趣的故事來(lái)開場(chǎng)，通過(guò)這個(gè)故事，讓人接受你這個(gè)人，從而對(duì)接下來(lái)的演講感興趣。假如一個(gè)人一開口就說(shuō):“我是個(gè)誠(chéng)實(shí)的人?！蔽覀兇蠖鄶?shù)人會(huì)認(rèn)為這個(gè)人肯定虛偽。
二、“為什么我會(huì)在這里”的故事
增加別人對(duì)你的信任，對(duì)聽故事的人施加影響力。記得一定要坦誠(chéng)，即便你有自己的私利。比如，是為了掙足夠的錢，是為了使這個(gè)工程達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，坦誠(chéng)的說(shuō)出來(lái)，讓大家感受到你的誠(chéng)信和熱情。
三、“愿景”的故事
讓人明白自己的行動(dòng)價(jià)值，產(chǎn)生更大的動(dòng)力。書中有一個(gè)例子。
有人來(lái)到建筑工地，問(wèn)在那里工作的三個(gè)人同樣一個(gè)問(wèn)題:“你在干什么？”第一個(gè)人回答:“我在砌磚?！钡诙€(gè)人回答:“我在修一堵墻?！钡谌齻€(gè)人回答:“我在修一座教堂?！?br>
在這個(gè)世界上，要想生活更有意義和目標(biāo)，那么就對(duì)未來(lái)多一些憧憬，讓人看到努力做事的價(jià)值，而“愿景”的故事可以做到這一點(diǎn)。
四、“教學(xué)”的故事
不僅要授人以魚，更要授人以漁。想要推銷東西，一定要講出怎么使用，使用后會(huì)讓對(duì)方生活發(fā)生什么改變。要讓人獲得一門技能，或者學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)其他技能。
五、“行動(dòng)價(jià)值”的故事
我們所宣傳的價(jià)值觀，不僅要身體力行，自己實(shí)踐，更要通過(guò)講故事的方式來(lái)影響他人。比如，你說(shuō)公司的企業(yè)文化是重視員工的個(gè)人品行，希望員工做正直的人。只這樣講是沒有意義的員工聽過(guò)也就隨風(fēng)而去了。但是假如你講一個(gè)有個(gè)員工隱瞞了錯(cuò)誤給公司造成了幾十萬(wàn)元的損失，而有個(gè)員工坦承了錯(cuò)誤，結(jié)果他的顧客反而把訂單增加了一倍。這樣，員工才明白“做個(gè)正直的人”的意義。任何價(jià)值觀念，如果不能在生活中體現(xiàn)出來(lái)，不能為我們所實(shí)踐，那么它將沒有絲毫意義。
六、“我知道你們?cè)谙胧裁础钡墓适?br>
人與人之間的交往信任是最重要的。而“我知道你們?cè)谙胧裁础钡墓适?，是人們消除分歧，化解矛盾于無(wú)形的利器。它可以打消別人的擔(dān)憂。安妮特·西蒙斯在《故事思維》中舉了一個(gè)數(shù)據(jù)員的例子。他演講時(shí)，開頭的第一句話是:“我是個(gè)數(shù)據(jù)員，下面的一小時(shí)會(huì)是你們這輩子最難熬的經(jīng)歷。”然后他接下來(lái)講了他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中引發(fā)各類引人發(fā)笑的蠢事，大家都很喜歡他的演講。他明白大家的擔(dān)憂，通過(guò)這樣一個(gè)笑話消除了這種擔(dān)憂。
這六大故事模板是我們?nèi)粘Ｖv故事經(jīng)常用到的故事類型。那么怎么去尋找故事呢？安妮特·西蒙斯同樣給出了7種方法。
一、尋找模板
在不同的場(chǎng)合，人們需要反復(fù)講述“我是誰(shuí)”，“我為什么在這里”等故事，那些反復(fù)循環(huán)的主題，幫助你定義你是誰(shuí)，；反復(fù)出現(xiàn)的失敗的結(jié)果，幫助你定義你在這里的意義；生命中出現(xiàn)的失敗、成功、榮譽(yù)時(shí)刻，對(duì)你的人生有著怎樣的意義，這些都是故事的模板。
二、尋找結(jié)果
回憶以前你經(jīng)歷過(guò)的事情，比如有哪些特別努力最后得到好的或者壞的結(jié)果，思考它對(duì)你現(xiàn)在的處事方式、人際關(guān)系的影響。
三、尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
記憶你以前得到過(guò)哪些慘痛的失敗，表達(dá)出你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。想想沒有聽親朋好友的勸告，結(jié)果走的人生彎路?；貞涍^(guò)去，考慮經(jīng)歷過(guò)的事情對(duì)你現(xiàn)在有著怎樣的影響。
四、尋找有效可用資源
記住你人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)槭裁炊淖?，用老故事編新故事。記住你聽過(guò)的有用的故事，詢問(wèn)其他人有什么影響很大的故事。
五、尋找弱點(diǎn)
談?wù)勛约旱能浝?，上次哭泣是因?yàn)槭裁?；想想你?jīng)歷過(guò)那些令你開心、興奮的事情?；貞浤闵杏洃涀钌羁痰乃查g，不管是悲傷，還是興奮，都是屬于你自己的故事。
六、尋找未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)
想象一下未來(lái)你渴望成為什么樣的人，希望過(guò)著怎樣的人生，加上現(xiàn)實(shí)生活中的人和事，拓展成一個(gè)新的故事。
七、尋找故事的回憶
看書或者電影時(shí)有哪些令你感觸良多的故事，加上自己的想法、觀點(diǎn)復(fù)述出來(lái)。
好的故事需要好的講述，有人能把一件事描述的繪聲繪色，令人欲罷不能，同樣一件事，有人則是平鋪直敘，不能把聽眾帶入。那么怎么才能講述一個(gè)好的故事呢？
你在給別人講述的時(shí)候，聽眾大約只能接收15%的詞匯，所以，恰當(dāng)運(yùn)用身體語(yǔ)言十分重要。
手勢(shì)。我們?cè)S多人講話都喜歡用手比劃，有人是習(xí)慣性動(dòng)作，有人是覺得口頭表達(dá)不清楚需要手勢(shì)輔助。因此，講故事的時(shí)候，可以先把故事中的畫面在你的腦海里呈現(xiàn)出來(lái)，然后用手勢(shì)進(jìn)行勾勒。注意一定要盡可能的使之清晰，因?yàn)楫嬅嬖角逦?，手?shì)越自然，聽眾對(duì)故事的接受度越高。
表情。人們的面部表情是十分豐富的，生氣、高興、恐懼、緊張這些情緒都會(huì)通過(guò)面部表情表現(xiàn)出來(lái)，有出色的演員能夠緊靠面部表情就能牢牢抓住觀眾的心。因此，講故事時(shí)，要把自己融入到故事之中，體會(huì)故事中的情感，用豐富的表情向聽眾傳達(dá)更多的情感。
身體的姿態(tài)。最典型的就是我們平時(shí)看到的一種啞劇，有人可以用不同的姿態(tài)分飾兩角，不用開口說(shuō)，我們就能區(qū)分出兩者的區(qū)別，知道是誰(shuí)在說(shuō)話。身體的姿態(tài)不要求你如此專業(yè)，只需要做到真實(shí)可信就好，越真實(shí)越容易感染聽眾。
運(yùn)用氣味、滋味與聲音讓人們聽到、嘗到、聞到你的故事。比如，牙齒上下碰撞，就讓人覺得寒冷；寂靜的房間里，吱吱呀呀開門的聲音讓人害怕；辦公室的格子間傳來(lái)玩游戲的聲音，會(huì)讓人聯(lián)想到某種情景或者情緒。運(yùn)用這些技巧，增強(qiáng)聽眾的感官體驗(yàn)，把他們帶入到你的故事當(dāng)中去。
注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)能夠讓人們感覺更加真實(shí)。比如向別人推銷一款產(chǎn)品時(shí)，不能只描述其功能，要描述使用這個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，讓人感覺到此物的價(jià)值。
善用沉默。沉默是情緒和感覺的擴(kuò)充器。當(dāng)你說(shuō)自己心愛的寵物不幸車禍離世時(shí)，適當(dāng)?shù)某聊梢宰屓烁杏X到你的悲傷。
注意語(yǔ)氣。語(yǔ)氣是我們最容易表達(dá)真實(shí)想法的途徑。比如，一個(gè)母親忙的腳不沾地，孩子卻來(lái)制造麻煩，還到母親面前炫耀，母親可能會(huì)說(shuō):“我真是謝謝你??！”可以想象一下母親的語(yǔ)氣，肯定不會(huì)是真心感謝孩子的。語(yǔ)氣可以表露我們真實(shí)的心境，因此，你在講述一個(gè)希望的故事的時(shí)候如果內(nèi)心充滿沮喪絕望，聽眾會(huì)從你的語(yǔ)氣里聽出來(lái)的。
創(chuàng)造虛擬現(xiàn)實(shí)。我們通過(guò)身體語(yǔ)言、表情、動(dòng)作等向人們展示一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景，使觀眾身臨其境。好的故事讓觀眾感同身受，引起情緒波動(dòng)，那么，你的故事就成功了。
一個(gè)成功的故事是要帶給聽眾希望，而不是絕望、恐懼。影響聽眾，為他們指出未來(lái)所在，讓他們感受到這種未來(lái)是自己可以通過(guò)努力達(dá)到的，而不是利用恐懼或者羞恥感來(lái)促使他們行動(dòng)，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)的恐懼或者羞恥感帶來(lái)的負(fù)面影響會(huì)更多。我們要利用人性來(lái)與聽眾溝通。作為故事的講述者，我們最大的優(yōu)勢(shì)就是身為人類的一員，了解人類的喜怒哀樂(lè)，這些共通的情感，讓我們了解人類需要的是什么，講他們感興趣的故事，講他們的夢(mèng)想、希望、煩惱與擔(dān)憂。這樣你的故事才能打動(dòng)他們、影響他們。講故事和聽故事的人是平等的，講故事時(shí)切忌高人一等，不尊重他人，我們要聆聽他人的故事，明白他們的需要，你的關(guān)注會(huì)讓人覺得自己得到了尊重。你的聆聽能得到事情的真相。聆聽可以增加你與聽眾的親密關(guān)系。聽故事可以讓你變得更加智慧，我們的智慧是通過(guò)對(duì)一個(gè)個(gè)聽到的故事進(jìn)行分析而不斷強(qiáng)化的。
我們很多人都聽過(guò)這樣的一個(gè)故事。
在希臘神話中，一位名叫邁達(dá)斯的國(guó)王，一次偶然機(jī)會(huì)，他招待了酒神的老師。這位老師對(duì)他心存感激，愿意滿足他的一個(gè)愿望。貪婪的邁達(dá)斯要求自己能夠擁有點(diǎn)石成金的本領(lǐng)。酒神的老師同意了，賜予他這一技能。他開始十分高興，普通的石頭經(jīng)過(guò)他的手成了燦爛的黃金，院子里的枯木經(jīng)過(guò)他的手成了燦爛的黃金?？墒?，漸漸的邁達(dá)斯就高興不起來(lái)了，他去喝水，杯子和水變成了黃金，他去吃飯，碗筷和飯菜變成了黃金，更糟的是，他看到了自己的女兒，去熱情擁抱她，結(jié)果女兒也變成了黃金。邁達(dá)斯這下急了，趕緊找到酒神的老師取消了他點(diǎn)石成金的本領(lǐng)，這一切才恢復(fù)了原樣。
邁達(dá)斯的故事告訴我們，所有的本領(lǐng)和技能都有兩面性，可以是好的，也可以是壞的。既然我們打開了潘多拉的魔盒，就要警惕壞的一面。我們擁有講故事影響他人的能力時(shí)，要時(shí)刻警告自己，我們的故事是要影響他人，使他們的生活更好、更有意義、更輕松、更健康自己更有趣。一個(gè)本領(lǐng)，如果沒有責(zé)任感和道德感的約束，最終會(huì)使人膨脹，造成悲劇。所以，我們要警惕故事的力量，警惕這種力量帶給別人是積極的還是消極的影響。
人的一生是有許許多多的故事所組成。這樣的故事反饋了人一生的智慧。收集他人的故事，明白他人的智慧，講述自己的故事，用自己的智慧去影響他人。收集故事、講述故事，通過(guò)這樣的過(guò)程，不斷強(qiáng)化你的智慧，增加你的影響力。而安妮特·西蒙斯的《故事思維》可以教會(huì)我們?nèi)绾沃v述故事，影響他人。最好的故事就是自己的故事，用你的靈魂講述最感人最有影響力的故事。
