第9章 親密關(guān)系溝通
“無論在哪個階段或哪種文化，親密關(guān)系都可能是一個人生活滿意度和情緒幸福感最重要的來源?！保?006）
9.1 關(guān)系中的親密
親密的四向度
- physical
- intellectual
- emotional
- shared activities
有些親密關(guān)系只呈現(xiàn)其中一兩種；還有一些不是親密關(guān)系。一起經(jīng)歷極端情況的伙伴所建立的聯(lián)系會持續(xù)一生。
在建立和維持關(guān)系中，害怕親密是主要問題之一。（2007）
性別因素
由于性別角色影響，女性更善于袒露，交換信息更多也更深；
男性經(jīng)常通過共享活動與體驗表達(dá)親密感。
許多女性認(rèn)為性是一種親密感建立后的express；而大多數(shù)男性則認(rèn)為性是create親密感的方式。（1990）
文化因素
集體主義文化中，人與圈內(nèi)人和圈外人溝通方式有極大差別。（1994）
“美國人容易接觸卻難以了解，德國人難以接觸但容易了解。”（1936）
文化間的差異正隨著網(wǎng)絡(luò)而消失。
媒介影響
由媒介渠道發(fā)展親密關(guān)系的速度比面對面溝通快得多。（2004）
社交媒體也能加強人際關(guān)系中言語、情緒和社會親密感的表達(dá)。（2008，2009）
鮑邁斯特（2005）
大多數(shù)人在一生任一階段都需要經(jīng)歷四到六段親近、重要的關(guān)系。
少于四段會讓人體驗到社會剝奪感（social deprivation）；超過六段會導(dǎo)致報酬減少。
過分癡迷于親密感會導(dǎo)致關(guān)系上的不滿足。如不重視其他非深層的關(guān)系等。
9.2 家人間的溝通
家庭溝通特性
- 形成性的：家長的信息會塑造孩子對感情及其他事物的態(tài)度。
依附理論（attachment theory）：不論安全依附性還是不安全依附性，孩子的發(fā)展都會與家人有密切聯(lián)系。
出生順序也會影響溝通方式：哥哥更控制，中間的與同齡人更親近，小弟弟更粘家人。（2010）
- 角色驅(qū)動：家長給孩子的角色標(biāo)簽往往會造成自我應(yīng)驗。（2006）
兄弟姐妹在成年后競爭減少，更注重感情紐帶和溝通陪伴。（2007） - 自發(fā)產(chǎn)生的：無論是否選擇，親屬都是一部分。
家庭系統(tǒng)特性
- 氛圍互相依賴
- 通過溝通聯(lián)結(jié)
- 結(jié)構(gòu)嵌套：長輩間的次級系統(tǒng)；孩子間的次級系統(tǒng)
- 大于各個部分簡單疊加：每增加一個新成員，整個系統(tǒng)的互動方式都會相應(yīng)改變
家人間的溝通模式（family communication pattern）
- 談話取向（conversation orientation）
但即使是家庭成員間也有隱私的需求，沒人愿意分享個人歷史中每一個細(xì)節(jié)。 - 遵從取向（conformity orientation）
高度遵從的家庭注重體貼而避免沖突；低遵從取向家庭鼓勵個性成長。
- 一致型（consensual）：高談話，高遵從
- 多元型（pluralistic）：高談話，低遵從
- 保護(hù)型（protective）：低談話，高遵從
- 放任型（laissez-faire）：低談話，低遵從
有高度談話取向家庭長大的孩子以后在人際關(guān)系中也具備更強的談話能力。（2004）
多元型家庭的后代相比之下更少用言語攻擊他人。（2012）
9.3 朋友間的溝通
類型
- 年輕 vs. 成熟：友誼性質(zhì)會隨成長而變化。（2005）
- 長期 vs. 短期：環(huán)境變化或價值觀變化。
- 關(guān)系 vs. 任務(wù)導(dǎo)向：也有些友誼既建立在共同活動，也建立在喜好支持上。
- 高度 vs. 低度袒露：對不同的朋友袒露程度不同。參照社會穿透模式。
- 高度 vs. 低度義務(wù)：做事的范圍與速度不能相提并論。
- 頻繁 vs. 偶爾接觸：許多偶爾相見的親密朋友會在分享信息的廣度和深度上進(jìn)行彌補。
同性友誼：
大多數(shù)女性就討論個人問題是做衡量親密感的標(biāo)準(zhǔn)，而男性則通過共同活動來創(chuàng)造并表達(dá)親密感。（1989）
異性友誼的四種情況：
- mutual romance：需要一個關(guān)系轉(zhuǎn)折點轉(zhuǎn)變?yōu)閼賽邸?/li>
- strictly platonic：任何一方都不希望發(fā)展成戀愛。
- desire romance：一方渴望愛情，但相信另一方不希望發(fā)展。
- reject romance：一方拒絕感情，但認(rèn)為另一方希望更親密。
除了生理性征，性別角色也是重要考慮因素。
通過網(wǎng)絡(luò)更容易保持一段柏拉圖式的友誼。（2011）
炮友（friends with benefits）：女性更容易把感情卷入其中。
社交媒體
社交網(wǎng)絡(luò)主要用于維持當(dāng)前或找回往日的友誼，而不是建立新關(guān)系。（2007）
社交媒體不是面對面溝通的替代品，而是一種支持或恢復(fù)友誼的方式。
有進(jìn)化人類學(xué)家認(rèn)為人類大腦能處理的最大關(guān)系數(shù)為150個。（1992）
9.4 愛人間的溝通
關(guān)系轉(zhuǎn)折點（relational turning points）
感情的開始、持續(xù)和結(jié)束經(jīng)常都是基于轉(zhuǎn)折點的。轉(zhuǎn)折點是溝通一段感情關(guān)系的有效工具。
伴侶沖突類型（1994）
- 波動型（volatile）：激烈爭論
- 回避型（avoidant）：忽略、避開敏感話題
- 效用型（validating）：公開合作地處理沖突
波動型與回避型也可能是溝通的，關(guān)鍵在于積極行為與消極行為之間的數(shù)量比。
“神奇比率”：5:1。
五種愛的語言（2010）
- 肯定的語言
- 有品質(zhì)的時間
- 禮物
- 服務(wù)行為
- 身體接觸
了解并接受對方愛的語言，而不是拿自己愛的語言強加。
9.5 改善親密關(guān)系
關(guān)系承諾（relational commitment）
承諾可以增強關(guān)系，降低不確定。如果沒有語言，承諾也未必清楚。
承諾方式包括：
表達(dá)喜愛；支持；保持誠實；分享陪伴；定期溝通；表示尊重；創(chuàng)造共同未來；創(chuàng)造積極氛圍；一起處理問題；重申承諾讓彼此安心。
關(guān)系維持（relational maintenance）
- 積極性：保持積極氛圍，避免批評
- 開放性：袒露直接討論關(guān)系
- 保證：從語言和非語言層面上表達(dá)重要性
- 社交網(wǎng)絡(luò)：女性更頻繁用社交網(wǎng)絡(luò)維持關(guān)系。（2011）
- 共享任務(wù)
距離不是問題，關(guān)鍵的是對關(guān)系維持的承諾。開放性和共同解決問題是遠(yuǎn)距離關(guān)系中最重要的。（2009）
社會支持（social support）
在對方面臨挑戰(zhàn)的時刻提供情感上、信息上或工具上的資源與支持。
工具性支持是一段親密友誼的主要指標(biāo)?！盎茧y見真情”。（2008）
關(guān)系越界類型（relational transgression）
- 輕微或嚴(yán)重
- 社會或關(guān)系：關(guān)系內(nèi)部的規(guī)則不同于社會規(guī)則。
- 故意或無心
- 偶發(fā)或續(xù)增：當(dāng)情緒退縮成為慣性，就會違反大多數(shù)關(guān)系的基本規(guī)則。
修補策略
- 談?wù)撔袨?/li>
- 為行為負(fù)責(zé)，尋求原諒
道歉的語言包括：
表達(dá)后悔；承擔(dān)責(zé)任；作出彌補；真誠懺悔；請求原諒。
只有言行一致時道歉才會顯出誠意。嚴(yán)重越界后的改善必須經(jīng)得起時間考驗。
有效原諒的兩要素：
- 明確的陳述
- 討論越界行為的影響和關(guān)系的未來
原諒可以減輕情緒沮喪：
“被傷害時只有兩條路：仇恨帶來死亡，原諒帶來療愈與重生?！?/p>
