我記得我的第一篇書評(píng)是寫余華的小說(shuō)《活著》，在寫之前，我沒(méi)有讀過(guò)任何一本指導(dǎo)如何寫作的書，更不知道書評(píng)該如何寫才是恰當(dāng)?shù)?，就是憑著感覺寫了下來(lái)。
憑感覺真實(shí)的記錄，這種寫作方式用在哪里本身也沒(méi)有錯(cuò)，好笑的是我不知道寫一本小說(shuō)的書評(píng)是不應(yīng)該劇透的，而我光榮地做到了從頭到尾劇透。
不劇透是為了不影響讀者的閱讀體驗(yàn)，就如同一篇上乘的影評(píng)讓人看完之后想去看那部電影，但影評(píng)本身從頭到尾都沒(méi)有劇透電影情節(jié)給讀者一樣。
這個(gè)道理我是最近看了美國(guó)擁有三十年寫作輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的作家，勞拉.布朗博士所寫的《完全寫作指南》，才如醍醐灌頂般的明白過(guò)來(lái)。
相信很多人都會(huì)有這種感覺，打開電腦準(zhǔn)備寫作時(shí)，思維混亂得不知該從何處落筆，有時(shí)坐在電腦面前，大半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還沒(méi)能寫出幾個(gè)字。碰上著急要提交的工作報(bào)告或緊要文件，真真可以把人急出一身汗。
注意，這里的寫作，不是指寫文學(xué)作品，而是與日常工作、生活息息相關(guān)的各種文體。
《完全寫作指南》中有200多個(gè)商務(wù)寫作案例，囊括了生活、工作中所需的各種寫作文體，每一種文體的特點(diǎn)、注意事項(xiàng)，寫這類文體時(shí)該“怎么做”和“不要做”都列了出來(lái)。
每一種文體都附上了正確和錯(cuò)誤的案例，同時(shí)對(duì)案例進(jìn)行了詳盡的分析。
無(wú)論你想要寫哪種文體，勞拉.布朗在《完全寫作指南》中都會(huì)事無(wú)巨細(xì)的告訴你，該怎樣從：明確寫作目標(biāo)、深入了解你的讀者、用頭腦風(fēng)暴鎖定你想表達(dá)的內(nèi)容、組織文章、寫初稿、修改這六大步驟去做。
看看目錄列出的部分文體。
以想寫一份好的簡(jiǎn)歷為例，它也是存在著很多需要注意的細(xì)節(jié)的，勞拉.布朗就指出，招聘企業(yè)因?yàn)樾枰獮g覽大量的簡(jiǎn)歷，因此在每份簡(jiǎn)歷上停留的時(shí)間只有十秒。
你能在簡(jiǎn)歷中寫出能激起對(duì)方好奇心的東西，那對(duì)方才有可能會(huì)認(rèn)真看你的簡(jiǎn)歷。
那我們寫簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該怎樣做和不要做什么？
看看下圖：
原來(lái)簡(jiǎn)歷當(dāng)中看似不起眼的“興趣愛好”是不可以隨性亂填的。求職者填“愛蹦極”，招聘人會(huì)讀出求職者入職后有可能因?yàn)槊半U(xiǎn)受傷而缺勤。
按照勞拉.布朗的指導(dǎo)思路，讀者可以比較輕松地寫出一份能讓招聘人目光停留十秒的簡(jiǎn)歷，從而為自己爭(zhēng)取面試的機(jī)會(huì)。
即使工作中不需要寫文案、商業(yè)計(jì)劃、工作報(bào)告或郵件等，看這本書也還是會(huì)有收獲，因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人生活在一座孤島，生活中的溝通無(wú)處不在，與人進(jìn)行溝通其實(shí)也是一種微型寫作。
鄰居的車占了道，妨礙了你的車出來(lái)，不是也需要溝通一下嗎？
來(lái)，看看下面這個(gè)給別人家車子擋風(fēng)玻璃上留的便條，假想一下自己是擋了人的車主，當(dāng)看到這兩張便條時(shí)，會(huì)有何種不同的情緒。
不同的表達(dá)方式、溝通方式會(huì)給事情帶來(lái)截然不同的后果，而且后果可能很嚴(yán)重。
說(shuō)件最近的事情為例。
前幾天網(wǎng)上看到有位女士說(shuō)，因?yàn)樗谀称脚_(tái)上發(fā)文指責(zé)老師總是安排她上小學(xué)的孩子坐在教室偏僻的角落。
她寫的那篇指責(zé)老師的文章被轉(zhuǎn)到了孩子班級(jí)群里，老師也看見了。憤怒的老師回復(fù)那位網(wǎng)上發(fā)文的家長(zhǎng)：我們的座位安排都是有輪換方法的，你有這精力還不如關(guān)心一下你孩子的學(xué)習(xí)。
隨后，家長(zhǎng)與老師的溝通也不是很愉快，老師將發(fā)文的家長(zhǎng)踢出了班級(jí)群。
如果那位媽媽看過(guò)這本《完全寫作指南》，或許她會(huì)轉(zhuǎn)變一下思路，換一種方式和老師溝通，事情處理的結(jié)果肯定就不一樣了。
勞拉.布朗在"給孩子老師的信"這個(gè)寫作文體中，給出了作為家長(zhǎng)，該如何與老師溝通的技巧。
勞拉.布朗說(shuō)：（1）即使你對(duì)某件事不滿，也要尊重老師，禮貌相待，這樣才可能得到一個(gè)好結(jié)果。
（2）表達(dá)出希望了解老師這樣做這件事情的原因。向老師提供孩子在家的信息，家里發(fā)生的哪些事情有可能影響了孩子的情緒。
（3）表達(dá)出合作的態(tài)度，你是為了孩子好，姑且認(rèn)為老師也有同樣的目標(biāo)，無(wú)論什么問(wèn)題，都要表明自己希望和對(duì)方一起解決問(wèn)題。將關(guān)注點(diǎn)放在解決問(wèn)題的方法上，而不是放在互相指責(zé)上。
（4）如果有可能，贊揚(yáng)一下老師，這樣做可以與老師一起合作解決發(fā)生的問(wèn)題。
（5）不要說(shuō)過(guò)老師不關(guān)心孩子感受之類的話，更不要說(shuō)問(wèn)題源于老師對(duì)孩子的不理解。
（6）不要對(duì)老師顯示出居高臨下的樣子，即使你是納稅人，是交學(xué)費(fèi)的人，老師也不是在“給你打工”。這種態(tài)度只能導(dǎo)致糟糕的結(jié)果。
如果發(fā)文的家長(zhǎng)能按勞拉.布朗所指導(dǎo)的方式去和老師進(jìn)行溝通，就不會(huì)讓老師產(chǎn)生抵觸心理，踢她出群，讓一件小事情朝著惡化的方向發(fā)展。
當(dāng)我看這一節(jié)時(shí)，感覺勞拉.布朗并不僅是在教讀者寫作，她同時(shí)也是在教她的讀者如何做人、處事。
在指導(dǎo)寫“退休賀詞”那一節(jié)，勞拉.布朗指出，不要讓讀你信息的人感到自己青春已逝，不要太傷感，不要開不恰當(dāng)?shù)耐嫘?，根?jù)你們的關(guān)系，注意寫信的語(yǔ)氣。
在指導(dǎo)寫“不治之癥的慰問(wèn)信”時(shí)，勞拉.布朗指出，不要輕易和對(duì)方探討死亡、生命的本質(zhì)這些話題。
在指導(dǎo)寫“感謝信”時(shí)，勞拉.布朗指出，收到禮物寫感謝信時(shí)，不要過(guò)分夸獎(jiǎng)禮物，夸到了極致，可能是暗示對(duì)方，這份感激并不是那么真誠(chéng)。
在指導(dǎo)寫“給鄰居的信”時(shí)，勞拉.布朗指出：無(wú)論你的鄰居有多難纏，都沒(méi)有必要與他為敵，這樣做，你也會(huì)損失慘重，導(dǎo)致雙方從此走向?qū)α⒚妗Ｈ绻従又皇欠恋K了你，就不要夸大到說(shuō)別人毀了你的生活。
在指導(dǎo)寫“辭職信”時(shí)，勞拉.布朗指出：不要在憤怒、情緒激動(dòng)之時(shí)寫辭職信，否則事后可能會(huì)后悔。不要說(shuō)出你認(rèn)為你走后，他們會(huì)后悔之類的話，這讓別人看起來(lái)覺得你很傻。
每一種文體，勞拉.布朗都給出了詳盡的寫作技巧。技巧之外，作為一位閱歷豐富的長(zhǎng)者，籍借著她所走過(guò)的路，更是用心教導(dǎo)她的讀者在寫作時(shí)該秉承的做人的真誠(chéng)。
讓有緣讀到這本書的讀者在工作、生活當(dāng)中能高情商地與別人進(jìn)行良性溝通、互動(dòng)，讓他人舒心，更是讓自己舒心。
這么說(shuō)來(lái)，這本書并不是只有在工作或生活中需要用文字傳遞信息的人才該去讀，而是每一個(gè)成年人都可以讀。因?yàn)?b>它既是一本工具書，也同樣是一本教你洞悉人心、心懷善念、體恤他人，讓自己在工作、生活中處處能獲得到加分的書。
