【關(guān)鍵詞】體會感受
1. 文中開頭作者引用了心理學(xué)家羅洛·梅的觀點“成熟的人十分敏銳,就像聽交響樂的不同樂章,不論是熱情奔放,還是柔和舒緩,他都能體察到細(xì)微的起伏?!比欢?,根據(jù)羅洛·梅的敘述,大多數(shù)人的感受“像軍號聲那樣單調(diào)”。在生活中,感受無處不在。當(dāng)代人每天忙忙碌碌,生活節(jié)奏十分快,急著去工作,急著去學(xué)習(xí),要說感受,或許都是被動的,比如說,生活質(zhì)量改變了,這個月漲工資了,這個月丟了工作,這次周練考砸了,公司破產(chǎn)了等等一些對我們生活產(chǎn)生巨大變化的事情,我們才會對這些事產(chǎn)生感受,才會去體會。其實生活中有很多細(xì)小的變化,我們的感受無時不在,我們不能做感受的奴隸,要做自己感受的主人。我們需要體味自己的感受,去面臨一個選擇的時候,去思考,我樂意選擇A還是選擇B,哪一種選項我更愉悅,哪一種選項能夠?qū)ξ矣袔椭?。以我為例,剛開始了解趣輔導(dǎo)后,我也不知道要不要去面試主任這個位置,當(dāng)時我的內(nèi)心有兩種感受:一,不要去,太累了,還占用大量時間,工資也不是很高,況且你也沒有管理經(jīng)驗;二,去試一試,走出舒適圈,挑戰(zhàn)一下自己的極限,這份工作對你的未來創(chuàng)業(yè)有幫助。在我仔細(xì)體會這兩種感受的時候,我發(fā)現(xiàn),第一種選擇給我?guī)淼挠鋹偢羞h(yuǎn)小于第二種,所以我選擇了來趣輔導(dǎo)面試。所以說,我們每個人都要仔細(xì)體會內(nèi)心感受,不能忽略。
2. 不僅要體會自己的感受,還要體會他人的感受。和別人有合作關(guān)系的時候,不能自私自利,要為他人著想。
【關(guān)鍵詞】表達(dá)感受
1.有些人不會去表達(dá)感受,讓自己陷入困境。因為上下級的關(guān)系,平時嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)往往不會以溫和、接地氣的口氣去和下級溝通,那這樣會阻礙溝通。不妨放下地位和所謂的尊嚴(yán),和別人表達(dá)自己的感受,別人也會向我們表達(dá)他的感受,然后基于兩個人的真實感受,溝通,做出權(quán)衡。
2.清楚地表達(dá)感受需要豐富的詞匯。在本文中作者也指出“很好”和“很差”很難讓人明白我們的實際狀況。我們應(yīng)該用一些具體的話語來代替:“我感到高興”“我感到欣慰”“我感到快樂”等等一些,這些都是良好感受的具體表達(dá)。那有哪些詞匯呢,比如當(dāng)我們得到滿足的時候,“高興、欣喜、甜蜜、興高采烈、喜出望外、感激”等等;當(dāng)我們沒有得到滿足時,“傷感、失望、震驚、麻木、茫然、寂寞、孤獨、郁悶”等等。這些詞匯都是常見的,我們應(yīng)該學(xué)會運用,當(dāng)然,也不是死板地去套。比如說今天作業(yè)很多,你或許會說“我好累啊”,再具體“作業(yè)很多,好繁瑣,難度也不低,我有些困惑,有些茫然”,這樣的話語才是感受的正確話語。
3.在表達(dá)感受時,示弱有助于解決沖突。
【關(guān)鍵詞】區(qū)分感受和想法
文中作者說的沒錯,當(dāng)我們說“我覺得”,我們常常并不是在表達(dá)感受,而是在表達(dá)想法。我們得區(qū)分感受和想法,規(guī)范自己的表達(dá),“我覺得”本應(yīng)該是表達(dá)感受的引領(lǐng)詞,當(dāng)表達(dá)想法的時候,用“我認(rèn)為”。
好文節(jié)選:
①非暴力溝通的第二個要素是感受。通過建立表達(dá)感受的詞匯表,我們可以更清楚地表達(dá)感受,從而使溝通更為順暢。在表達(dá)感受時,示弱有助于解決沖突。此外,非暴力溝通還對表達(dá)具體感受的詞語與陳述想法、評論以及觀點的詞語作了區(qū)分。
② 。心理學(xué)家羅洛·梅(Rollo May)認(rèn)為:“成熟的人十分敏銳,就像聽交響樂的不同樂章,不論是熱情奔放,還是柔和舒緩,他都能體察到細(xì)微的起伏?!比欢鶕?jù)羅洛·梅的敘述,大多數(shù)人的感受“像軍號聲那樣單調(diào)”。