最有意義的成功是幫助其他人取得成功，也許說(shuō)的就是雙贏。不管職場(chǎng)還是生活，能夠獲取雙贏也是我們值得追求的結(jié)果。
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文/破壁人Jack ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?一
在我們生活中，存在兩種人，一種人叫做索取者，這種人在工作關(guān)系中自私自利，想的總是別人能給自己帶來(lái)什么；與之對(duì)立的一種人叫做給予者，在人際關(guān)系相中，他們總會(huì)問(wèn)“我可以怎樣幫助您？”
我們有時(shí)扮演給予者的角色，有時(shí)扮演索取者的角色。那么你覺(jué)得自己是哪種角色的人呢？
其實(shí)判斷你自己究竟屬于哪種角色？要看的是在對(duì)待大多數(shù)人時(shí)，你對(duì)待他們的方式有什么不同。不同的方式?jīng)Q定了你是上述哪一種。
在一項(xiàng)涉及三萬(wàn)人的調(diào)查中，大部分人是屬于兩者之間。當(dāng)然這屬于兩種之外的另外一種形式，叫做matcher——在兩者之間取一個(gè)平衡：如果你為我做一些事情，我就會(huì)為你做一些事情。
其實(shí)生活中大部分時(shí)間我們都是第三種狀態(tài)，只索取不給予或者只給予不索取的工作關(guān)系基本是不存在的，在人情世故中更是如此。
這讓我想到了一句丘吉爾的名言：沒(méi)有永久的朋友，只有永久的利益。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?二
做一個(gè)matcher看似是一個(gè)保險(xiǎn)的選擇，但是它真的是最高效的生存方式嗎？答案或許是。
例如有些工程師要完成所做的工作往往給予別人更多支持，然而回饋卻是最少的，他們忙著工作，他們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力直到完成工作。
在零售業(yè)里，最慷慨的銷(xiāo)售人員卻拿著最低的收入回報(bào)。銷(xiāo)售中慷慨的代價(jià)是什么呢？得到的回答卻是：“我最在乎我們的顧客以至于我從來(lái)不把殘次品賣(mài)給他們?！?/p>
現(xiàn)實(shí)確實(shí)有一些扭曲，給予者奉獻(xiàn)自己，但是他們讓自己的組織變得更好。在大量的研究中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織中給予者互相幫助，分享自己的知識(shí)，為他人提供經(jīng)驗(yàn)和方法，越好的組織中這種現(xiàn)象越普遍。
給予者花費(fèi)了大量時(shí)間幫助他人，從而帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。不幸的是，在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)遭受磨礪。
如果說(shuō)給予者是最糟糕的扮演者，那誰(shuí)會(huì)是最好的扮演者呢？
答案肯定不是索取者，在大多工作中，索取者上升的快衰敗的也快。他們會(huì)敗在matcher手下。如果你是一個(gè)matcher，你會(huì)以牙還牙干掉他。如果工作中遇到一個(gè)索取者，你會(huì)覺(jué)得干掉他是你的任務(wù)。
也許你認(rèn)為做一個(gè)matcher是最好的選擇。但是卻不是，在大部分研究中任何組織，任何工作中依然是那些給予者。
其實(shí)在收集的有關(guān)大部分銷(xiāo)售員收入的數(shù)據(jù)中，工資收入是兩個(gè)極端，工資最高和工資最低的銷(xiāo)售員基本都是給予者。不僅僅在商業(yè)領(lǐng)域適用，在一些非盈利性組織，例如學(xué)校、甚至是政府都是適用的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 三
演講中亞當(dāng)·格蘭特給出了幾條小建議：
1.第一件值得強(qiáng)調(diào)的是識(shí)別那些給予者，因?yàn)樗麄儗?duì)于你是最有價(jià)值的人。因此你要保護(hù)你周?chē)慕o予者角色的人，這將是你最大的財(cái)富。
2.第二點(diǎn)就是構(gòu)建一個(gè)給予者成功的文化
難道在你的任何關(guān)系中，一定做一個(gè)給予者嗎？答案是NO。你看到的那些成功的給予者也是一個(gè)成功的接受者。
3.第三點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)就是如果你想創(chuàng)造一種給予者的組織文化，就要深思熟慮誰(shuí)才可以進(jìn)入你的組織中。
如果你想在公司中培養(yǎng)高效、慷慨的組織文化，你就要雇用很多樂(lè)于奉獻(xiàn)之人。一個(gè)只知道索取的人對(duì)組織產(chǎn)生的消極影響是給予者產(chǎn)生影響的二到三倍。就像我們中國(guó)的俗語(yǔ)：一粒老鼠屎壞了一鍋粥。
即使你只讓一位只知索取的人進(jìn)入組織中也會(huì)打擊組織中其他給予者的工作積極性。
有效的雇傭、篩選和團(tuán)隊(duì)建設(shè)不在于你招募了多少樂(lè)于奉獻(xiàn)的人，更在于鏟除只知道索取的人。
于是在為時(shí)已晚之前找出只知索取的人變得尤為重要，但是單憑第一印象很難識(shí)別，但是似乎他們都有一些共同點(diǎn)，比如溫暖、友好、善良。
那么如何讓找出那些樂(lè)于奉獻(xiàn)的人呢，一般樂(lè)于奉獻(xiàn)和只知索取的人比較容易識(shí)別，但是你最需要識(shí)別的是那些表面看起來(lái)不好相處卻是樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。
那些人表面態(tài)度生硬，但是他們卻時(shí)刻把別人的利益放在心中。這些人才是組織中最有價(jià)值的，因?yàn)樗麄儾拍芙o出沒(méi)人想聽(tīng)但又不得不聽(tīng)的批評(píng)性建議。
一個(gè)組織中最應(yīng)該驅(qū)除的就是那些只知道索取，表面什么都接受的人，這些人虛情假意，表面一套背后有一套，我想每個(gè)人都會(huì)討厭這樣的人。
以上是我對(duì)演講一些重要內(nèi)容的提取和整理，希望對(duì)您有所啟發(fā)和幫助。
文章主要內(nèi)容來(lái)源于《離經(jīng)叛道》作者亞當(dāng)·格蘭特教授最新TED演講，感興趣的可以去觀看上述TED視頻。
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