“得屌絲者得天下”,早在幾年前這一被封為互聯(lián)網(wǎng)精髓的口號如今幾乎已經(jīng)再無人提起?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起得益于規(guī)模效應,當信息無阻的通行于人與人之間時,也就促成了買家和賣家之間更高效便捷的商業(yè)行為,依靠更快速度更低成本的傳播,賣家能夠迅速聚斂起一眾感興趣的客戶,推出性價比極高的單品,賺取大額利潤。
然而屌絲這個詞透露出這一類型群體的消費者在購買力上捉襟見肘(窮),使得他們對于追求性價比有著異乎尋常的執(zhí)著(還是窮)。不可否認的是大量具有較高性價比并且能夠提供較好體驗的產(chǎn)品的問世,極大提升了預算有限的消費者的生活品質。然而不爭的事實是,這些人對于更高品質的產(chǎn)品(往往也是更高的價格)追求的欲望其實如同其他高收入人群一樣強烈,他們只是囿于自身的經(jīng)濟能力,壓抑著那部分蠢動而已。
再后來刮起了一股消費升級的旋風,當人們基本解決了溫飽問題(不錯的產(chǎn)品不錯的體驗)之后,轉而開始追求在滿足基本需求之外具有更豐富的附加價值的產(chǎn)品,這一類的產(chǎn)品不再強調性價比,買家對這一類產(chǎn)品的需求也超脫了實用和便利,他需要從購買行為中彰顯自己的品味、情趣、乃至經(jīng)濟實力本身。這個時候商家不再一味的強調“性價比”,在商業(yè)宣傳上尤其避免把目標客戶的身份往“屌絲”的方向上引導,盡管購買行為毫無疑問的出賣了這些消費者的消費能力,但是顯然沒有人愿意承認自己沒有選擇更好(貴)的產(chǎn)品的主要原因就是因為窮的現(xiàn)實窘境。典型的例子是,商家在產(chǎn)品策略上除了性價比,也極力的推崇極客、年輕、酷這一類的字眼;以支持國貨作為情感依附,鼓動消費者合理化自己選擇本土品牌而不是洋品牌的消費行為(不是說不應該支持國貨,而是強調洋品牌在用戶體驗和價格都遠超國貨的事實);再加上大家都司空見慣的宣傳策略——每一個型號的產(chǎn)品都要出低配標配和高配版,高配往往冠以PRO、旗艦、皇帝版等等華麗頭銜,而低配的取名則更為講究,幾乎沒有人叫自己的產(chǎn)品低配,這樣做簡直太low,所以就有了Lite、青春版這樣的共識。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)家致富的秘訣就是長尾用戶這一群體,誰能夠更多地吸引住這一類型的群體,顯然就能占據(jù)商業(yè)上的主動。所以盡管嘴上大家都不提,卻都在實打實地拼命爭奪“屌絲”,畢竟商業(yè)邏輯不以人的意志為轉移。
最后聲明一下,只是結合自己對消費類電子產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的有限關注中,從一個很小的側面談一點自己的感觸。實際上,商業(yè)行為只是商業(yè)邏輯的外化,走性價比戰(zhàn)略也好,努力打造品牌提升溢價也好,都是不同的產(chǎn)品定位和市場策略的具體實施方式,無所謂優(yōu)劣。