
周日,晴熱天,不適合遠游。早飯后來樓下鄰居王姐院子里聊天看花,有幸目睹了一場由大金毛引發(fā)的小插曲,不由得讓老夫我感慨待人處事的格局。
鄰居小楊八歲的女兒下樓遛自家大金毛,半路遇上同班同學(xué)。小孩子貪玩心切,隨手把狗繩拴在一旁的兩輪電動車把手上,跑去找小伙伴瘋玩,轉(zhuǎn)眼沒了蹤影。
這只大金毛足足有六七十斤,體型壯,力氣大。它乖乖在原地等了許久,始終不見小主人回來,漸漸焦躁不安,不停地嗷嗷叫喚,后來又使勁掙扎想掙脫束縛。幾番拉扯,穩(wěn)穩(wěn)停放的電動車直接被大狗拽翻在地。好在狗狗身手靈活,及時跳開躲過危險,可電動車沒能幸免,前輪外殼和車把套全都摔裂破損。
我和王姐趕過去扶起電車,我又捋幾下大金毛的頭毛以安撫它的情緒,還沒顧上解下拴繩,電動車的主人李大媽下樓撞見這一幕,看著嶄新的車子破損嚴(yán)重,頓時氣不打一處來。她認(rèn)識金毛,直接對著樓上大聲吆喝,連連吐槽主人不負(fù)責(zé)任、素質(zhì)差,話語越說越激動,很快引來不少鄰居駐足圍觀。
吵鬧聲中,小楊匆匆從樓上趕下來,連串地說對不起對不起,全程和顏悅色,雖然李大媽不停給她貼著“不像話、素質(zhì)差”的標(biāo)簽。
看清車輛的破損情況后,小楊當(dāng)即主動提出負(fù)責(zé)維修賠償。
可李大媽仍在氣頭,說新車磕碰后再修補變破車、不值錢了,不肯輕易和解。面對大媽的不依不饒,小楊絲毫沒有動怒,態(tài)度格外誠懇,直言若是維修不能讓大媽消氣,自己可以直接賠償一輛新車。
話說到這份上,加上周圍我們幾個勸說,李大媽的火氣漸漸消散,強硬的態(tài)度也有了改變,表示只是小問題,簡單修好即可。
就這樣,一場眼看要鬧僵的鄰里糾紛,憑借小楊的包容與擔(dān)當(dāng),和風(fēng)細雨圓滿收場。小事見人品,真誠待人,從來都是化解矛盾最好的良方。我為小楊通情達理、處事大方點個大大的贊!