大腦會(huì)決定哪些信息需要保留下來以備后用，哪些可以被刪除。[插圖]只有那些給我們留下深刻印象的圖像和情緒才會(huì)被保留，即使有些印象只是下意識(shí)的。

兩種簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練技巧，能幫助我們實(shí)現(xiàn)進(jìn)步：反饋與視頻。

另眼看反饋：

差勁的領(lǐng)導(dǎo)拒絕反饋，尚可的領(lǐng)導(dǎo)者接受反饋，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)尋求反饋。

“所以我現(xiàn)在不會(huì)讓你離開，直到你說出演講的一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)印象深刻的部分和一個(gè)你覺得可以改進(jìn)的部分?！?br>

接受贊美：

最后，我們以同樣的心態(tài)來對(duì)待反饋。當(dāng)別人提供反饋，無論是正面的還是負(fù)面的，都要接受它，把它當(dāng)成一個(gè)數(shù)據(jù)信息，沒有必要對(duì)它抗拒。內(nèi)心足夠強(qiáng)大的人都能很好地做到這一點(diǎn)。

有時(shí)候你會(huì)接收到相互矛盾的反饋，我稱之為“空調(diào)反饋”。

光相機(jī)行動(dòng)：

第二個(gè)能幫助我們迅速成長(zhǎng)的工具是視頻錄像，這是目前能幫助我們提高訓(xùn)練水平、完善演講技巧最有效的工具了。

做反饋時(shí)，如果你先提出改進(jìn)的意見，然后再說優(yōu)點(diǎn)，那么你的對(duì)象是不會(huì)記住那些優(yōu)點(diǎn)的。我們會(huì)對(duì)缺點(diǎn)耿耿于懷，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)對(duì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步都很重要，但優(yōu)點(diǎn)扮演的角色其實(shí)更為重要。

小結(jié)

要求反饋。每次演講或發(fā)言之后，詢問幾位觀眾自己哪些地方做得比較好？怎樣能夠進(jìn)一步提升？

使用攝像機(jī)。攝像機(jī)是最好的教練?；乜翠浵裰械淖约?。錄像會(huì)讓你看到自己發(fā)現(xiàn)不了的事物。