課程|劉潤·5分鐘商學(xué)院
章節(jié)：商業(yè)篇·行為經(jīng)濟學(xué)（5講）
主講|劉潤
整理|驍凡

案例

你參加一個節(jié)目，很幸運獲得上臺抽獎的機會。臺上有A、B、C三個道具門，一輛最新款的特斯拉就在一扇門后，猜對了，車就可以直接開走。

每個概率都是三分之一，你選了B（還記得價格錨點里的“避免極端”嗎）。這時，主持人打開另外兩扇門中的一扇，空的。主持人額外送了你一次改變的機會，問你是堅持選B，還是選另一扇門？

你會選擇換嗎？統(tǒng)計顯示，大部分人會選擇不換。理由是，現(xiàn)在只有兩扇門了，特斯拉在每扇門后的概率應(yīng)該是50：50，既然選什么都一樣，還是相信直覺，堅持第一選擇。

恭喜大部分人 …… 你們都錯了。正確的答案是：換。從B換成另一扇門，抽中特斯拉的概率，會提升一倍。

限于篇幅，就不在這里做數(shù)學(xué)推理了。數(shù)學(xué)好的同學(xué)，可以在留言區(qū)與大家分享你的推導(dǎo)邏輯。很多人一定覺得很驚訝：為什么啊，這和直覺不符呢！

概念：概率偏見

事實上，我們的直覺和客觀概率常常是不相符的。行為經(jīng)濟學(xué)家把人類自以為的概率，稱之為：心理概率。心理概率，和客觀概率的不吻合，就叫做概率偏見。

比如我問你，在你們家，假如說家務(wù)活有100件的話，那平常你做了多少件呢？請認真地算一算，不帶感情色彩地寫下來，你做了多少件，然后，把你的答案，和你另一半的答案加在一起，看看是多少？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個結(jié)果，通常遠大于100。

你問一個喜歡在朋友圈曬娃的媽媽，說你認為你的孩子有多可愛，我相信80%以上的會說，是全世界最可愛的，至少是之一吧。但是，如果可愛有衡量標(biāo)準(zhǔn)的話，統(tǒng)計學(xué)告訴我們，其實，全世界有一半的娃，都丑到了平均水平以下。

大多數(shù)人對比率和概率的感覺，都是有問題的。

歸納：三個原因

諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主、行為經(jīng)濟學(xué)家丹尼爾·卡尼曼認為，這種偏見主要來自于三個原因：

第一、代表性偏差。很拗口的名字，其實就是說：以偏概全。比如，你發(fā)現(xiàn)幾個好朋友都是雙魚座的，就會覺得，我和雙魚座比較合得來。這也許無傷大雅，但也是以偏概全。你在賭場連贏三把，覺得今天運氣真好，如果你因此堅持玩下去，代表性偏差就會請真實的概率，狠狠教訓(xùn)你一頓。

第二、可得性偏差。也是很拗口的名字。我把它稱之為：眼見為實。比如，如果飛機失事，必然會引起關(guān)注，這時，你多半會覺得飛機很危險。但事實上，論每公里死亡率，坐飛機比坐汽車安全22倍。

第三、沉錨效應(yīng)。還是很拗口。我叫它：先入為主。也就是說，第一印象，會導(dǎo)致你對一些人的喜好的判斷，對一些事的好壞的判斷，脫離現(xiàn)實，甚至不可撼動。比如，你第一個男友是渣男，你就會覺得：男人沒一個是好東西。

小結(jié)：如何做出更正確的商業(yè)決策？

1、學(xué)好數(shù)學(xué)，尤其是概率與統(tǒng)計。對有辦法驗證客觀概率的，求助數(shù)學(xué)，不要依靠主觀判斷。

2、對沒有辦法驗證客觀概率的，也不要過于相信自己的主觀直覺。問問專業(yè)顧問，或者身邊更多朋友的建議，用他們的人生經(jīng)歷，對沖你的先入為主。

語音課程鏈接：5分鐘商學(xué)院-心理概率