昨晚我們發(fā)訂閱號時犯了一個低級錯誤,寫訂閱號的小姑娘把標題里的數(shù)字寫錯了,本來是30000,她少寫了個0。當時我預覽后已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題,剛發(fā)到群里說,但她已經(jīng)推送了......
這可把她急死了,瘋狂的在群里問怎么辦,怎么辦,要不要刪了。我說就這樣吧,已經(jīng)發(fā)出去了,就不要糾結(jié)刪不刪了,在留言里更正說明就行,下次注意下就好。今早我打開后臺看了下數(shù)據(jù),那篇文章閱讀量還不錯,比頭條數(shù)據(jù)還多10000。結(jié)果沒想象的那么糟糕,可是她上午已請了半天假。
記得去年有一次周末推文章,她的文章里出現(xiàn)了點小錯誤,那時公眾號還沒有修改錯別字的功能,又把她急壞了。打電話給我們,聽著聲音感覺她都快急哭了。當時,我們也是選擇了底部留言更正處理。
無論標題還是正文出現(xiàn)了錯誤,都應該認識到錯誤并及時處理,事后也得反省總結(jié),盡可能避免這樣的錯誤發(fā)生。
其實這樣的問題不可避免,無論多大的號,都會犯這樣的錯。公眾號寫多了難免要翻幾次車。像冷兔這樣的大號就因為寫錯字出現(xiàn)了好多梗。去年他們把“黑帶九段”寫成“黑段九段”被粉絲笑了好一陣。
還有一次友商某大號推送文章,標題里把關鍵字寫錯了,兩分鐘后它們就刪除了。然而我們截圖后在群里說了這個事,那個小姑娘瘋狂的笑。當時我們就勸她不要笑,這種錯誰都有可能犯。因為在此之前我們自己也干過這種事,前主編把重要的頭條文章標題寫錯了,郁悶了很久,沒臉見人,第二天直接請假反省。
不僅是公眾號,就連一些嚴肅的官方網(wǎng)站,都有翻車的時候。我寫文章需要參考大量的政策信息和法律條例。我就發(fā)現(xiàn),有時候他們發(fā)布文件后,第二天就給刪了。有時候甚至可以在公開的文件里發(fā)現(xiàn)錯別字,當然不久后他們馬上又會刪了重新發(fā)一份......
各種各樣的大型翻車現(xiàn)場都見過,剛開始確實感覺挺好笑的,怎么能犯這樣的錯誤呢?怎么連那么大的錯別字都不知道改呢?后來當這樣的錯發(fā)生在自己身上,我們才體會到犯錯帶來的惶恐與不安。
我們嘲笑別人,自己也有被他人嘲笑的時候。天道好輪回,蒼天饒過誰,都放寬心,積極應對吧。
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