職場敲黑板53:接待供應商/經(jīng)銷商來訪的清單

這是 清水一點通 日更的第 247篇,希望能幫助到你。


無論是哪一種類型的企業(yè),還是哪一個具體的工作崗位,很少有不和供應商、經(jīng)銷商打交道的。

那么,對于職場人來說,和他們打交道要格外重視,異常小心,要知道在組織中,只要和人、財、物有關(guān)系的工作都非常敏感,而這些要素在同供應商、經(jīng)銷商的交往中幾乎同時存在。

而他們?nèi)绻鳛榭腿说焦景菰L你,這個場景就需要你打起精神了,因為在這個情景下,外部和內(nèi)部都在考驗你(不要說你神經(jīng)大條),要順利過關(guān)請看以下清單:

1、來訪盡量要提前預約,并向你的直接上級打招呼,不要讓領導總是看你和他們見面,而他自己卻不知道。

2、臨時來訪的,要通過電話或微信的方式通知一下直接領導,有可能的話,也邀請他參加。

3、提前和所在辦公區(qū)域的物業(yè)或安保打好招呼,不要把對方攔在門外。

4、要提前考慮來訪人員停車事宜,有的時候找個車位可能就要半個小時。

5、接待時應主動下樓、出門,展現(xiàn)公司形象,也避免來訪人員找不到辦公區(qū)域,還影響其他同事辦公。

6、接待時最好安排獨立的會議室,包括你在內(nèi),最好有2個以上的人參加交流,避免“燈下黑”,或是別人嘴里的“燈下黑”。

6、談話交流要圍繞有關(guān)于合作項目或常規(guī)項目展開,盡量不聊私人話題,如果想活躍氣氛,可以聊一些公眾話題,比如體育、天氣等。

7、談話過程中要注意不要談和公司運營、管理、品牌等相關(guān)的問題,這些涉及商業(yè)秘密。

8、不接受一切供應商、經(jīng)銷商的贈禮,包括產(chǎn)品試用裝、樣品等,如果是宣傳冊等,要留存并記錄。

9、到了飯點,要準備工作餐,這個視每個公司的具體制度而定。

10、要主動送客人出門,并提醒“經(jīng)常聯(lián)系、如果來的話提前打電話”等,強化聯(lián)系,加強后期的合作。

清單雖然可以簡單列出,但是真想做好其實并不容易,細節(jié)比較多,而且客人也各有各的不同,總之一個原則:

遵守規(guī)矩,有禮有節(jié)

和供應商、經(jīng)銷商打交道是一個非常重要的能力,大多數(shù)公司的管理層也特別重視這一點,像蘋果的蒂姆·庫克就是其中高手,偉大的喬布斯最終把蘋果交給了這位非產(chǎn)品負責人,有多么難得。

所以,做好這方面工作,是一個人職場成熟的標志。

你一定能做好!


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