初赴家庭教育指導(dǎo)中心值班手記

5月8日,于我而言是記掛在心的一天。這天,我第一次前往蘇州家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心值班,心中多了幾分鄭重,也添了幾分謹(jǐn)慎。

早在一周前,服務(wù)中心的夏老師便貼心發(fā)來(lái)微信提醒,既叮囑了值班日期,又細(xì)致分享了出行路線。為了穩(wěn)妥不誤事,我提前規(guī)劃行程,認(rèn)真查詢(xún)?nèi)ネ褫x路蘇州市少年兒童基金中心的路線:出門(mén)打車(chē)到張莊地鐵站,搭乘地鐵4號(hào)線,轉(zhuǎn)5號(hào)線至南園北路站即可抵達(dá),全程近一個(gè)小時(shí)光景。

算好路程,清晨我便早早出門(mén)。循著地鐵線路順利換乘,八點(diǎn)二十三分,便安穩(wěn)抵達(dá)目的地。沿著室外樓梯與指示牌緩步而上,我一時(shí)疏忽,先走到了二樓上次培訓(xùn)開(kāi)會(huì)的會(huì)議室。望著周遭布置,心里隱隱覺(jué)得,這里并不像家庭教育咨詢(xún)值守的場(chǎng)所。彼時(shí)時(shí)間尚早,我便靜靜落座,隨手翻書(shū)靜待。

將近九點(diǎn),一位年輕姑娘輕聲走來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn):“您是李老師吧?我們家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心在三樓?!蔽疫@才恍然醒悟,連忙隨她移步三樓。

三樓墻面赫然印著大字標(biāo)識(shí):蘇州市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心,下方標(biāo)注著咨詢(xún)熱線,醒目莊重。門(mén)口立著我的個(gè)人介紹KT板,一旁陳列著項(xiàng)目簡(jiǎn)介、值守老師資料與中心規(guī)章制度,井然有序,儀式感滿(mǎn)滿(mǎn)。


步入室內(nèi),環(huán)境清雅又溫馨。里面一張長(zhǎng)方形的會(huì)議桌,綠植點(diǎn)綴其間,靠墻的書(shū)柜里整齊擺放著各類(lèi)家庭教育專(zhuān)著,沙發(fā)邊陳列著諸多親子教育案例。屋內(nèi)兩張辦公桌,我安然落座,剛領(lǐng)我上樓的值守老師坐在旁邊的一張桌子旁,寒暄過(guò)后,知道她姓陳。

我打開(kāi)了帶來(lái)的陳默老師的書(shū)《家有小學(xué)生》看了起來(lái),后面我們自然聊起當(dāng)下家庭教育的現(xiàn)狀、家長(zhǎng)普遍的育兒困惑與親子溝通難題。我的主要值守任務(wù)是接聽(tīng)咨詢(xún)熱線,整個(gè)上午,我們閑坐看書(shū),輕聲交流,卻始終未有來(lái)電咨詢(xún)。

我不禁疑惑,是平日本就清靜,還是今日格外冷清?陳老師告訴我,前一日周四,還有不少家長(zhǎng)打來(lái)咨詢(xún)電話(huà)。閑談中方知,服務(wù)中心周一至周五日日有老師在崗值守。我們“校長(zhǎng)來(lái)了”這欄目是其中的一部分,由市教育關(guān)工委攜手婦聯(lián)聯(lián)合推進(jìn),值守師資均選自教育一線,兼具心理學(xué)素養(yǎng)與家庭教育專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn),是一支專(zhuān)業(yè)盡責(zé)的公益隊(duì)伍。

而我的值守排班并不多,上半年五月、下半年十月,一年僅有兩次值班機(jī)會(huì)。除此之外,指導(dǎo)中心還常年走進(jìn)校園、深入社區(qū),開(kāi)展家庭教育講座、親子成長(zhǎng)沙龍等各類(lèi)公益活動(dòng),默默助力萬(wàn)千家庭成長(zhǎng)。

上午值守閑聊時(shí),陳老師告訴我,平日里這份值班工作并不繁忙,還熱情建議我中午可以去附近的網(wǎng)師園逛逛。

她細(xì)心指路:就在5號(hào)線地鐵口旁,拐進(jìn)一條小巷,走到盡頭便是,步行不過(guò)四五百米。網(wǎng)師園盛名在外,我久仰其名,卻一直未曾踏足,心里頓時(shí)生出幾分期待。

上午值班結(jié)束,臨近十一點(diǎn),我便按著陳老師的指引出門(mén)。走出蘇州市兒童基金會(huì),來(lái)到地鐵口,穿過(guò)馬路,徑直往小巷深處走去。

沿途皆是蘇州老城區(qū)的煙火韻味,兩旁都是一兩層的老式民居,青磚黛瓦,古樸安靜。途中我向一位路人大叔問(wèn)路,他熱心指點(diǎn),直走到底便是網(wǎng)師園。

正午的陽(yáng)光溫潤(rùn)和煦,巷弄墻頭、民居門(mén)前繁花盛放,一樹(shù)一花,點(diǎn)綴得雅致動(dòng)人。微風(fēng)輕拂,步履悠然,心底一下子卸下了值守的拘謹(jǐn),變得輕松又明朗。

踩著青石板小路往前走,游人漸漸多了起來(lái)。抬眼間,古樸門(mén)墻上“網(wǎng)師園”三個(gè)大字映入眼簾,古樸厚重,氣韻悠然。

踏入園門(mén),眼前一片開(kāi)闊,園內(nèi)已是游人絡(luò)繹不絕,駐足賞景、拍照閑談。不多時(shí),一支外國(guó)旅游團(tuán)入園,導(dǎo)游正用英文細(xì)細(xì)講解園林底蘊(yùn)。


我打開(kāi)平日里??吹膱@林講解博主“錢(qián)大叔”的視頻,循著講解的路線慢慢游園。入園需要購(gòu)票,踏進(jìn)門(mén)內(nèi),才真切體會(huì)到網(wǎng)師園的精巧雅致、小巧玲瓏。亭臺(tái)樓閣錯(cuò)落有致,池水假山相映成趣,一窗一景,一步一韻,盡是蘇式園林獨(dú)有的造景意境與江南風(fēng)情。

我慢悠悠走遍園內(nèi)每一處景致,偶爾跟著現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游旁聽(tīng)解說(shuō),讀懂園林背后的格局與人文故事,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。來(lái)到園中的“看松讀書(shū)軒”,看到一副意蘊(yùn)別致的楹聯(lián)—“上聯(lián)是風(fēng)風(fēng)雨雨,暖暖寒寒處處尋尋覓覓,下聯(lián)是暮暮朝朝,鶯鶯燕燕花花葉葉卿卿”,疊詞造句,意蘊(yùn)別致,格外觸動(dòng)我,我也隨手拍下,留作紀(jì)念。

半日值班,一園清歡。在忙碌之余偶遇江南名園,暖陽(yáng)、繁花、古園、清風(fēng),這般閑逸時(shí)光,格外舒心治愈。

逛完網(wǎng)師園,我悠然走出園門(mén),順著古樸小巷繼續(xù)往前,打算去尋一尋有名的十全街。

這條連接網(wǎng)師園的小巷,被打理得格外雅致。巷弄兩旁錯(cuò)落著文藝小店、清幽會(huì)所與格調(diào)咖啡館,各家門(mén)前花藝精巧,繁花盛放,步步是景,滿(mǎn)眼皆是江南溫柔風(fēng)情。

慢悠悠走到小巷盡頭,便是寬闊馬路,原來(lái)這里正好與十全街交匯。我沿著十全街隨意閑逛,沿街古韻與市井煙火相融,隨性尋了一處小店,品嘗了地道的蘇式點(diǎn)心,舌尖亦是江南味道。

小憩飽腹過(guò)后,便循著原路往竹輝路緩步而歸。拐過(guò)幾個(gè)街巷轉(zhuǎn)角,便回到了蘇州市兒童基金會(huì),安然入座,靜靜開(kāi)啟下午的值班日記續(xù)篇

下午一兩點(diǎn)左右,值守時(shí)終于接到了一通家庭教育咨詢(xún)來(lái)電。我立刻拿出咨詢(xún)登記表,認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。

來(lái)電的是一位女士,訴求是向孩子生父追討撫養(yǎng)費(fèi)。溝通中我了解到,她來(lái)自昆山,孩子今年已經(jīng)十二歲。她和對(duì)方只是戀愛(ài)關(guān)系,從未登記結(jié)婚,屬于未婚生子。孩子未滿(mǎn)周歲時(shí)兩人便分手,沒(méi)有結(jié)婚證、沒(méi)有離婚證,更沒(méi)有任何分手或撫養(yǎng)協(xié)議。

十多年來(lái),她獨(dú)自一人辛苦撫養(yǎng)孩子。孩子生父態(tài)度惡劣,她曾試著聯(lián)系討要撫養(yǎng)費(fèi),反遭對(duì)方辱罵、恐嚇,甚至揚(yáng)言要傷害她和孩子,這么多年她一分撫養(yǎng)費(fèi)都沒(méi)能要到。唯一一次,孩子生病對(duì)方給過(guò)三千元,之后便再無(wú)任何經(jīng)濟(jì)承擔(dān)。

這件事已經(jīng)涉及非婚生子女撫養(yǎng)費(fèi)的法律維權(quán)范疇,我的專(zhuān)業(yè)側(cè)重家庭教育疏導(dǎo),法律層面并不擅長(zhǎng)。于是我耐心安撫她的情緒,給出穩(wěn)妥建議:把自身處境、家庭情況、孩子成長(zhǎng)經(jīng)歷整理成書(shū)面材料,先向昆山當(dāng)?shù)貗D聯(lián)求助咨詢(xún),再通過(guò)正規(guī)法律途徑起訴,依法爭(zhēng)取孩子應(yīng)得的撫養(yǎng)費(fèi)權(quán)益。

掛斷電話(huà)后,下午又來(lái)了一位值班的年輕姑娘,看著像是00后。我們借著這個(gè)真實(shí)案例閑聊開(kāi)來(lái),聊到當(dāng)下社會(huì)的婚戀現(xiàn)狀、不婚不育的普遍趨勢(shì),也對(duì)比了不同年代人的婚姻觀、戀愛(ài)觀與育兒觀。一樁現(xiàn)實(shí)的求助案例,也讓我們對(duì)當(dāng)代情感、婚姻與親子養(yǎng)育,多了幾分現(xiàn)實(shí)的思考與感慨。

一日值班,初識(shí)家庭教育服務(wù)中心;閑游網(wǎng)師園;漫步十全街;又親歷了真實(shí)的家庭教育咨詢(xún)個(gè)案。既體驗(yàn)到了江南園林的溫婉治愈,亦感嘆人間煙火的現(xiàn)實(shí)百態(tài),很有意義的一天。

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