一、期待

語言是一門藝術，溝通更是藝術中的藝術，無論在哪個都是靠嘴巴吃飯的年代，這樣一種能力顯得尤為重要，在工作上與領導同事客戶的溝通自如，在生活中與家人朋友交談甚歡，在親密關系中有效溝通，都是我最終所期待的，也需要一定的時間。

二、意義

意義說的越清楚，成長越有力量！

1、提高表達能力，自信心增加。

2、讓別人聽懂我在說什么。

3、說話更有邏輯性，為提高演講水平打下基礎。

4、做好本職工作，家長的服務。

5、使得家人朋友伙伴等關系更融洽。

三、現(xiàn)狀 （SWOT分析）

（一）個人

1.優(yōu)勢

（1）有意識提升這方面的能力。

（2）有一定的執(zhí)行力。

（3）愿意主動去改變自己。

（4）看過語言表達方面的書籍，有一定的知識積累。

（5）寫作的結構性挺好的，可以在組織語言方面起到促進作用。

2.劣勢

（1）不太喜歡說話。

（2）跟人說話容易臉紅。

（3）說話時常常短路，特別是面對人多的時候。

（4）語言技巧掌握不多。

（5）有時候反應比較遲鈍，不知道該怎么回應他人。

（二）環(huán)境

1．機遇

（1）工作的性質需要多與人交流，有相對穩(wěn)定的環(huán)境。

（2）公司里的老師在這方面都很有經驗，可以請教學習。

（3）小伙伴團隊的建立，每周一次分享，提供了表達自己的機會。

2、挑戰(zhàn)

（1）可能會出現(xiàn)膽怯心里。特別是在與家長溝通的時候，hold不住。

（2）計劃的可行性有待探究。

（三）干系人

1、公司前輩：Vivian，Sunny，Cherry，米特等人，可以請教并獲得指導性意見。

2、小伙伴團：ETer，和道，艷艷，lulu，相互鼓勵監(jiān)督。

3、家人朋友也是重要的交流對象。

四、目標

（具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、具有相關性、時限性）

項目總時長：2個月（2015年11-12月）

整體目標：鑒于能力提升是不可量化的，對能力體現(xiàn)落到具體的行動上，通過溝通的次數(shù)來設定整體目標。

五、方案

（一）重點任務

1、找公司的前輩談話取經，至少5人，每人一次，根據(jù)自己的需求設定談話的內容，事后整理成文。每篇不低于500字。

2、每周約聊一人（家人，朋友，同學，網友都可），時間在15--30分鐘。事后整理成小段落，每次100字以上。

3、自擬主題進行即興演講，時間控制在5分鐘以上，5次以上，并錄音。

4、至少有3次與家長溝通服務的記錄。

5、閱讀《說話的魅力》《非暴力溝通》《親密關系》

（二）投入/產出

投入：

1、找前輩談話，每人約15分鐘，每篇文章耗時約1小時……………………7h

2、每周約聊一人，并記錄心得…………………………………………………20h

3、自擬主題即興演講……………………………………………………………2.5h

4、三次以上服務記錄……………………………………………………………1.5h

5、閱讀《說話的魅力》《非暴力溝通》《親密關系》………………………15h

總耗時：……………………………………………………………………………46h

六、資源

1、書籍：《說話的魅力》《非暴力溝通》《親密關系》

2、人：公司前輩，小伙伴團隊，親朋好友

3、記錄工具：簡書，印象筆記，手機錄音

七、風險與保障

八、下一步行動

1、列出前輩名單以及談話方式，方向，問題等。

2、確定約聊人員名單

3、制定閱讀計劃進度表

4、制定整個計劃的甘特圖