在匯報(bào)自己的工作時(shí)，有人只是闡述自己具體做了哪些事情，有人卻能夠重點(diǎn)描述自己的成果，后者無疑更為聰明。
作為一名管理者，必須學(xué)會(huì)有意識(shí)的問自己：“我能貢獻(xiàn)什么？”在開始行動(dòng)之前，要想一想我期望的成果是什么，我能為別人做出什么貢獻(xiàn)。
一個(gè)人的貢獻(xiàn)是體現(xiàn)在組織之外的，只有組織外的人認(rèn)可，工作才算真的做出了成效。強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，可以使自己在工作中樹立更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，促使自己更努力的去完成工作。一般的機(jī)構(gòu)會(huì)從直接成果、價(jià)值觀塑造、人才培養(yǎng)三個(gè)方面來要求貢獻(xiàn)。
直接成果是最重要的，因?yàn)楣ぷ鞯哪康木褪菫榱水a(chǎn)生成果，成果才能轉(zhuǎn)化為效益，效益才能使組織生存下去。但除了直接成果之外，一個(gè)組織還需要有它的價(jià)值觀，或者稱之為企業(yè)文化。價(jià)值觀是對(duì)什么更重要的認(rèn)識(shí)，在組織內(nèi)塑造價(jià)值觀就是讓員工達(dá)成共識(shí)，有一致的行為模式。人才培養(yǎng)也是非常重要的，可以說，組織存在的目的之一就是延續(xù)人才的培養(yǎng)，必須在今天就著手準(zhǔn)備明天的接班人。
知識(shí)工作者應(yīng)該主動(dòng)的去了解別人的需求，讓自己的產(chǎn)品為人所用，這樣才算得上做出貢獻(xiàn)。反過來，著眼于貢獻(xiàn)，可以發(fā)展正確的人際關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)成果的有效達(dá)成。