O找到一個切入點

李老師在昨天的日志點評中指導(dǎo)我：ORID也是用于訪談學(xué)員的一個好工具。可以問問學(xué)員對“我的哪個課程環(huán)節(jié)或內(nèi)容印象最深刻？”再導(dǎo)出想要的行動……

啟發(fā)了我對《寫作能力提升培訓(xùn)》課程內(nèi)容設(shè)計的兩點思考：一是從收集的幾篇學(xué)員培訓(xùn)心得體會中看到，他們往往把O和I的部分寫得非常重，花很大的篇幅去描寫培訓(xùn)時的整個場景，和自己泛泛而談的感受，基本沒有I和D。也就是說，在我教會他們怎么用ORID這個工具搭建培訓(xùn)心得框架之前，必須啟發(fā)他們找到寫心得的切入點。那么用李老師的訪談法是最好的！

思考的第二點是我想向李老師求征的：培訓(xùn)事件的新聞報道也可以用ORID這個工具嗎？

R工具一定要用活

看到李老師把我昨天的“一句話模板”，秒變“一句話訪談”，又是一次讓我領(lǐng)會“沒有做不到的，只有想不到的”，作為一名培訓(xùn)師，自己一定要把工具研究透，要把它用活！

I以行動切入心得

公司開展員工培訓(xùn)的目的，就是要讓員工通過培訓(xùn)獲得利于提升崗位技能的知識，培訓(xùn)師所講的每一個知識點，都應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)員經(jīng)過思考或操作指導(dǎo)后，帶來員工行動的改變。因此，激發(fā)他們寫培訓(xùn)心得的切入點，就應(yīng)該是“培訓(xùn)讓你改變了哪些工作行為”，或者“培訓(xùn)課程的哪個環(huán)節(jié)或內(nèi)容讓你印象最深”再導(dǎo)出你工作行為的改變。通過這樣的啟發(fā)，學(xué)員就可以知道自己的培訓(xùn)心得不要大而全，不是對培訓(xùn)的整體描述和泛泛而談，而是要從自己行動的改變?yōu)榍腥朦c來寫心得體會，哪怕只是培訓(xùn)中的一個小知識點，只要能夠?qū)μ岣吖ぷ骷寄苡袔椭际怯袃r值的。

D新聞稿是否只有O？

先制作一個一句話模板（1.0版）：

見：某單位于某月某日舉辦了一場寬帶及ITV業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

感：培訓(xùn)的內(nèi)容及某某現(xiàn)場操作指導(dǎo)讓學(xué)員們不禁感慨光纖的神奇。

思：今天的培訓(xùn)取得了哪些效果呢：上網(wǎng)體驗與業(yè)務(wù)推介高度融合的方法……

行：今后我們還將在某某某某方面進一步加強員工培訓(xùn)。

請李老師解答我的疑惑，謝謝！

2017年5月27日