我們已經知道了生命和健康是第一重要的，但遇到了突發(fā)的傳染病疫情，我們沒有預防住，接下來我們應該怎么辦？****——別慌，我們就需要冷靜下來，具備應急思維！其中最重要的就是系統性分析各種有用信息并運用到現實生活中。

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我們生活的時代被稱為信息時代，以互聯網為代表的各種媒體非常發(fā)達，每當社會熱點事件來臨時，大家都會被鋪天蓋地的信息淹沒，特別是社交媒體上——以微博、微信為代表，各種良莠不齊的信息泥沙俱下，讓人目不暇接。究竟哪些值得信任？哪些可以接受?哪些最好保持懷疑？這就要求我們作為現代公民，必須要具備的一個能力：系統的信息處理能力！通過處理信息追求事實與真相！

首先，我們要有心理準備，具備“批判性思維”——批判性思維主要教人如何做出可靠的判斷。判斷的不是知識本身，而是根據知識獲得的具有實踐性的結論。這種結論在日常中被稱為觀點、決策、建議、理想、預見等，是個人和組織為解決問題、確定目標、協調行動而開展交流的重點。有知識不一定明智，能有效地運用知識解決問題，嫻熟地識別和判斷觀點，才是明智之舉。

不要指望遇到一件事情，第一時間就能知道所有的真相。比如疫情，不要期望一個權威媒體或權威機構、權威人物一下子就能給出真相。科學家破解病毒、醫(yī)生治療病人的方案、警察破案、媒體調查，都有一個逐漸認知的過程，這個過程可能會走彎路，可能會出錯。而且，不同的人都有不同的價值觀、世界觀和方法論，看到的、聽到的、理解的、傳達出來的，都可能存在不同。

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然后，我們進入第二步，開始運用“三交叉驗證法”——不少于三個方面、角度的事實進行對比分析，歸納推理等。俗話說“兼聽則明，偏聽則暗”，三交叉驗證法就是要“兼聽”不同的聲音。比如面對疫情，第一緊要的是：****疫情發(fā)生了，作為普通個人現在怎么辦？疫情到底怎么回事？如何保護自己和家人？……用三交叉驗證法就是，選取不少于三個信息渠道的信息進行分析。

——選擇權威的官方披露新聞信息，也是三個角度，包括中央級媒體包括人民日報、新華社、中央電視臺，地方省級的黨委的黨報、電視臺，還有一些知名地方媒體如三聯生活周刊、新京報系、南方報系等，這些都是官方媒體，不一定說百分之百的真話，但至少不會說假話，而且角度也會完全一樣，看看他們怎么說，大概就能拼湊出事情的原委，知道冠狀病毒及傳染性的基本情況。

——要相信科學的力量，科普內容很容易就查到，看看專家及科學著述怎么說。選取三個角度：比較權威的三個專家張文宏，鐘南山，李蘭娟等科學家、醫(yī)療專家的話，或者查閱專業(yè)著述論文，如《病毒星球》《鼠疫》《槍炮，細菌和鋼鐵：人類社會的命運》書籍資料，有余力的可以查閱《柳葉刀》等專業(yè)論文了解什么是冠狀病毒，什么是傳染病等等，知道自己該怎么防護。這次的冠狀病毒比SARS傳染性強，但毒性稍弱……等等，防護是戴好口罩，勤洗手，遠離人群聚集處，讓家人都盡可能待在家中不要外出減少傳染風險。

——結合周邊的人，一些專業(yè)的科普自媒體如《科普中國》《丁香醫(yī)生》，及自己的生活經驗，如有過2003年SARS的相關經歷，應該會心中有數點，知道自我防護和隔離的重要性。

第二緊要：****世界的真相到底是什么，我們要預判后面現在怎么辦？面對突發(fā)的疫情，一開始我們由于信息不對稱，外面的世界的風險系數及未來發(fā)展存在不確定性，所以大部分人會有心理恐慌和焦慮，這都是很正常的。接下來就是依然要應用批判性思維和三交叉驗證法來逐漸了解真實的世界，知道接下來該怎么做。

有了預判之后，我們普通人要做的就是不給國家添麻煩，保護好自己就是保護好家人，就是為抗疫情做貢獻，從而節(jié)約緊缺的醫(yī)護資源和社會管理資源——堅信“沒有過不去的冬天，也沒有等不來的春天”。

第三點要說的是：****在這個信息爆炸的社會，學會了處理信息后，如果心有余力可以更進一步的話，那可以與這個社會進行溝通,學會人文關懷，幫助他人，幫助社會，比如不參與謠言傳播，及時糾正社會中錯誤的信息和輿論，這些就會體現你的更大價值。

華為老總任正非說過一句話：中國基本上沒有文盲了，但是科盲很多。疫情爆發(fā)后，謠言滿天飛，什么基因武器，什么病毒人造，什么抽煙能殺死病毒，什么煙花爆竹能抑制病毒傳播……全是扯淡。在中國普及基本科學常識、衛(wèi)生常識，任重而道遠。雖然，我對防控疫情以外的很多信息不是很關心，但發(fā)現類似病毒人造、基因武器等謠言還是引起了一波輿論熱潮，好在現在的權威媒體科普比較及時都辟謠了，不再贅述。引用清華大學高材生、自媒體網紅畢導的一句話：“不懂的東西不要隨便信，更不要隨便噴”——這就是最好的注解。

還有就是我們批評別人總是很容易，但其實“事非經過不知難”——疫情期間，我們都有體會口罩很難買到。事非經過不知難，不要隨意指責別人不戴口罩。所以，我們在批評的時候還是應該謹慎點，要進行換位思考，就是回到前面說的“三交叉驗證”，就是增加維度，多角度的思考，這樣你的想法或許更接近事實一點，更能獲得別人的認可，經得住實踐的檢驗！

最后，我們仍然要回顧批判性思維，記住到以上為止你的所有判斷、結論、觀點其實都是基于目前所有的事實，通過知識和邏輯推理出來的，仍然要對真理和事實保持敬畏之心，用否定之否定的哲學定律——學校里學的哲學，在動態(tài)的發(fā)展中及時去調整我們的判斷、結論、觀點，這樣你離真理就是不斷的在靠近！