? ? ? 還記得某個(gè)周五的晚上，忙碌的一周工作即將結(jié)束，已然有一群愿意精進(jìn)自我的人們，在這里聆聽(tīng)資深PCC教練留老師帶給大家的講座--邁向你的高績(jī)效—減少干擾，激發(fā)潛能。

? ? ? 老師曾經(jīng)是企業(yè)管理者，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，是一名專業(yè)教練和引導(dǎo)師，每次遇到，總可以感受她身上那種自信，祥和，溫柔與智慧的力量。她首先介紹了自己在企業(yè)中學(xué)習(xí)教練后的改變，學(xué)習(xí)教練后，她想要為需要幫助的職場(chǎng)人提供學(xué)習(xí)快樂(lè)的服務(wù), 活出成長(zhǎng)的人生。

? ? ? 網(wǎng)球教練添*高威有一句話：世界上沒(méi)有無(wú)能的人，所有的人都富有無(wú)限的潛能，而高績(jī)效表現(xiàn)P=P-I 即績(jī)效表現(xiàn)=潛能-干擾，老師認(rèn)為這是職場(chǎng)成長(zhǎng)的經(jīng)典公式。

? ? ? 績(jī)效，體現(xiàn)在個(gè)人成長(zhǎng)，發(fā)揮潛能，工作表現(xiàn)，績(jī)效之“績(jī)”側(cè)重于結(jié)果，體現(xiàn)在職場(chǎng)中的KPI；績(jī)效之“效”更側(cè)重于激發(fā)價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)動(dòng)力，體現(xiàn)在效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方式?？?jī)效的本質(zhì)在于“價(jià)值”二字，高績(jī)效是既有生活又有工作，同時(shí)創(chuàng)造高績(jī)效。

? ? ? 干擾(I)，干擾來(lái)自哪里，為何產(chǎn)生？干擾：指打擾，妨礙，使混亂； 外在因素：超負(fù)荷工作量、缺乏溝通和目標(biāo)不明確；內(nèi)在因素：有限認(rèn)識(shí)是干擾之一，包括消極的內(nèi)心對(duì)話，力不從心，害怕，無(wú)法集中，辦法不夠……

? ? ? 當(dāng)人面臨不同的困難-就像爬山的坡度，從A到B，坡度有不同，坡度高度代表干擾障礙，當(dāng)坡度特別高如下面第4副圖片時(shí)，人們往往會(huì)產(chǎn)生不同程度的恐懼，焦慮，內(nèi)疚感，如何跨越這一步？ 其實(shí)，從坡度旁邊繞過(guò)去不也是可以的嗎？這樣就沒(méi)有了干擾。

? ? ? 工作中，有人碰到困難，尤其是DISC性格測(cè)試中的（S/C類人），等在那里了，過(guò)了幾天，上司還沒(méi)有看到他的反應(yīng)就會(huì)感到火氣很大，聯(lián)想到我自己曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，就是因?yàn)樽约菏艿礁蓴_卻沒(méi)有找到疏解的出口，于是問(wèn)題就顯現(xiàn)出來(lái)了。

? ? ? 通過(guò)學(xué)習(xí)教練技能，可以會(huì)去正向思考，可以去想到解決問(wèn)題的出口，比如老師來(lái)講課，她會(huì)想：今天的沙龍就有HRD，明天就可能給我機(jī)會(huì)的。而有些人本來(lái)消極的內(nèi)心認(rèn)識(shí)，只能給他時(shí)間，而不是跟他說(shuō)你不要這么想，只能讓他自己認(rèn)識(shí)到，悟到。所以職場(chǎng)上，我們花費(fèi)大量時(shí)間在做員工的情緒管理，但是學(xué)了教練之后發(fā)現(xiàn)這是浪費(fèi)金錢的，P=P-I, 就是工作放在I上面了。那么I 時(shí)如何產(chǎn)生的呢?

? ? ? Ellis著名的認(rèn)知療法（ABC理論）A誘發(fā)事件（activating events），B信念（beliefs）C情緒反應(yīng)和行為結(jié)果（consequences）, Ellis認(rèn)為：人的消極情緒和行為障礙結(jié)果C不是由某一誘發(fā)性事件A的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念B所引起的.

? ? ? 根據(jù)ABC理論，分析日常生活中的一些具體情況，我們不難發(fā)現(xiàn)人的不合理觀念常常具有一下三個(gè)特點(diǎn)：

?? 絕對(duì)化要求：必須，應(yīng)該

?? 過(guò)分概括化：我什么事情都做不好

? 糟糕至極：我這輩子完蛋了

? ? ? 所以，一件事情的結(jié)果，往往是由于我們的信念產(chǎn)生的，而不是這個(gè)事件產(chǎn)生了，是B而不是A引起C，所以自己對(duì)C負(fù)有責(zé)任，改變B 才可能快樂(lè)生活，因此要改善人們的不良情緒及行為，就要辯論（D）非理性觀念的發(fā)生與存在，而代之以理性的觀念。等到勸導(dǎo)干預(yù)產(chǎn)生了新效果（E），人們就會(huì)產(chǎn)生積極的情緒及行為，心里的困擾因此消除或減弱，人也就會(huì)有愉悅充實(shí)的新感覺(jué)（F）產(chǎn)生.這就完整的治療模式ABCDEF六部分。

? Activating events（誘發(fā)的事件）

? B - Beliefs（對(duì)誘發(fā)事件的 信念或念頭）

? C - Consequences（情緒及行為后果）

? D - Disputing（同不合理的信念辯論 ）

? E - new Effects（疏通產(chǎn)生積極的情緒和行為）

? F - new Feeling（新的感覺(jué)）

? ? ? 老師分享了三腦合一：爬行腦，爬行腦的作用就是遇到危險(xiǎn)和壓力時(shí)候就會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)保護(hù)功能，概括成四個(gè)字：逃，打，僵住。很多人一緊張就焦慮，動(dòng)物世界里，一有情況就集體出動(dòng)或者躲起來(lái)，比如上班時(shí)領(lǐng)導(dǎo)站在員工后面說(shuō)下午三點(diǎn)到我辦公室，那該員工可能一直在想這件事情，自己哪塊做的不好？挺好的，最近工作做的都挺好的，這就是打的表現(xiàn)；什么是逃呢，他可能會(huì)想：老板說(shuō)的什么都對(duì)，我什么都聽(tīng)，甚至?xí)医杩?；?dāng)走進(jìn)辦公室后，員工會(huì)非常緊張，然后腦子一片空白，說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴，這是老板會(huì)開(kāi)罵，而罵的越厲害，員工越緊張，惡性循環(huán)，這就是僵住的表現(xiàn)。 家里有小孩子的，一到家看到孩子功課沒(méi)有做，你就火了，但他可能是今天在學(xué)校有情況，于是爬行腦開(kāi)始啟動(dòng)，這時(shí)候你要去安撫爬行腦，要營(yíng)造安全氛圍，處于一種安全的狀態(tài)，一個(gè)人能才是安全的沒(méi)打開(kāi)的，只有當(dāng)爬行腦安全好了之后，我們才能喜悅，才能啟動(dòng)左右腦，才可以去思考，有工作學(xué)習(xí)生活的績(jī)效，他不安全緊張時(shí)候，他就不敢說(shuō)，那么干擾（I）就出來(lái)了。

? ? ? 然而，即使降低了干擾，干擾不可能是零，所以不要糾結(jié)太多，學(xué)教練，覺(jué)察到情緒，所有都要處理掉情緒，不可能，需要花太多功夫，而最多等于O.

? ? ? 潛能卻可以很大，愛(ài)因斯坦說(shuō)，全世界最偉大的力量，就是想象力。愛(ài)因斯坦的潛能也只發(fā)揮了20%不到的，如果一個(gè)人潛能10%已經(jīng)很好了，也許未來(lái)五年可以讓人類的潛能大量的發(fā)揮，潛能是無(wú)限的。老師認(rèn)為潛能是有波段的，兩個(gè)人一起跑步，一切外界條件都一樣，兩者一定是不同的，跟這個(gè)人是有關(guān)的，所以企業(yè)可以指定流程制度，但結(jié)果未必如人所愿，這個(gè)時(shí)候需要去理解和激勵(lì)一個(gè)人的潛能，潛能是一種正能量，領(lǐng)導(dǎo)者可以經(jīng)常使用一句話：你是有潛力的，我相信你。老師2012年學(xué)教練，開(kāi)始在企業(yè)用，并且用于企業(yè)，先用于企業(yè)，她看到了很多人的成長(zhǎng)，把員工帶成了有夢(mèng)想，有目標(biāo)的人，就像阿里人是因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)！

? ? ? 我們?nèi)绾蝸?lái)提升潛能？有句話說(shuō)：如果你相信自己做到的，那么你就做得到需要去發(fā)現(xiàn)潛能，提升潛能，尋找夢(mèng)想，達(dá)到一種心流Flow狀態(tài)，每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，各有自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮它！ 把自己的爬行腦，情緒腦理順，提升潛能。老師說(shuō)到：不要以為自己40幾歲了，就擔(dān)心中年危機(jī)，結(jié)了婚，兩張卡都在口袋里，多么好的年齡，這時(shí)候需要尋找夢(mèng)想，學(xué)習(xí)教練你可以做標(biāo)簽青年：）聽(tīng)到這時(shí)，真心給老師點(diǎn)贊。

? ? ? 如何尋找夢(mèng)想：我們要去看燈塔在哪里?? 把夢(mèng)想變成目標(biāo)，尋找夢(mèng)想練習(xí)如下：

?? 你的夢(mèng)想是什么？

? 為什么這個(gè)夢(mèng)想對(duì)你重要？

?? 假如你的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了，你將成為什么樣的人？

?? 你打算采用什么行動(dòng)以接近你的夢(mèng)想。

? ? ? 現(xiàn)場(chǎng)小伙伴們的討論十分熱烈，我想這個(gè)問(wèn)題對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，需要時(shí)不時(shí)自問(wèn)一下，你是否還有自己的夢(mèng)想，自己的行動(dòng)是否在接近自己的夢(mèng)想，而做領(lǐng)導(dǎo)的，需要把員工夢(mèng)想和組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。

? ? ?? 當(dāng)一個(gè)人達(dá)到心流狀態(tài)，那將是十分快樂(lè)的事情，心流就是快樂(lè)的源泉，心流讓你保持高效，幸福感翻倍，讓員工有放松和滿足感，如何運(yùn)用心流FLOW進(jìn)行精英團(tuán)隊(duì)的打造實(shí)踐？如何用教練式管理轉(zhuǎn)化無(wú)聊（技能高）和焦慮（挑戰(zhàn)高）進(jìn)入心流通道？

? ? ?? 40歲的人會(huì)進(jìn)入懈怠區(qū)，有人厭煩無(wú)聊，有人在焦慮緊張，有人會(huì)在心流通道中，有的人正好在心流中可以出績(jī)效，但是開(kāi)始給他加任務(wù)，這時(shí)候就焦慮緊張，進(jìn)入低能量區(qū)。有人沒(méi)事干，領(lǐng)導(dǎo)不給任務(wù)，這類人則更容易發(fā)生情況，更關(guān)心公司發(fā)生什么事情，但這樣的人是有能力的，如何調(diào)配起他的能力，你要給他任務(wù)，時(shí)時(shí)關(guān)注，讓他進(jìn)入通道，能力起來(lái)了，走進(jìn)A4，要讓自己走在通道里，也要讓員工走在通道里。

? ? ? 比如對(duì)焦慮的人可以說(shuō)：我知道你很想把工作做好，是嗎？那讓我們看看工作還有其他的方法嗎？假如工作做好，會(huì)有什么獎(jiǎng)勵(lì)。讓他慢慢成長(zhǎng)，不要讓他走到通道外面去，否則會(huì)承受不住而僵在那里， 而對(duì)后一種人則可以用這樣的方式：我想請(qǐng)教你，這件事情怎么做，我看來(lái)看去你搞得定，當(dāng)你看得到人興高采烈的樣子，知道他在通道。

? ? ? 大衛(wèi)霍金斯的能量層級(jí)表可以看出，每個(gè)人都會(huì)處在一定的能量層級(jí)，老師認(rèn)為自下而上是個(gè)剎車，加油門的過(guò)程，可以查看自己的能量處在哪個(gè)層級(jí)上：

? ? ? 可以通過(guò)了解腦波（阿爾法波，百塔波，西塔波）來(lái)激發(fā)潛能，訓(xùn)練呼吸降干擾提升潛能， 練習(xí)瑜伽，太極，聽(tīng)音樂(lè)等方法降低干擾，總結(jié)起來(lái)就是：慢下來(lái)，笑呵呵的去做，越不習(xí)慣越要做。

? ? ? 作為管理者，績(jī)效是由團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立起來(lái)的，是由員工創(chuàng)立起來(lái)的，不是個(gè)人創(chuàng)立的，績(jī)效是由團(tuán)隊(duì)文化產(chǎn)生，所以一定要進(jìn)行高品質(zhì)的溝通，開(kāi)心的工作，深度傾聽(tīng)，有力發(fā)問(wèn)，有效反饋，讓員工打開(kāi)心扉，得到啟發(fā)，付諸行動(dòng)，我們要成為智慧的領(lǐng)導(dǎo)，用別人的智慧去做，多關(guān)心人，不要在職場(chǎng)上僅僅學(xué)業(yè)務(wù)，千萬(wàn)不要以為業(yè)務(wù)不懂，別人就騙你，要用人的智慧，為了組織的績(jī)效，要讓員工有意愿在團(tuán)隊(duì)里工作，提升員工的滿意度，通過(guò)個(gè)人的變化影響團(tuán)隊(duì)的變化，提升團(tuán)隊(duì)的滿意度，敬業(yè)度，創(chuàng)造力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。?

? ? ? 如果你是一位職場(chǎng)的成長(zhǎng)者，更坦誠(chéng)的表現(xiàn)自己，用好自己的公開(kāi)區(qū)（就別人知道自己也知道的區(qū)域），讓人知道你時(shí)什么樣的人，把自己的公開(kāi)區(qū)放大即把我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，放大自己的公開(kāi)區(qū)，縮小不足的區(qū)域。而你能走多遠(yuǎn)，取決于你填坑的能力有多大？假如掉進(jìn)去，你覺(jué)得自己要死了，那就沒(méi)辦法了，有人坐船也可以出來(lái)，你怎么看這個(gè)風(fēng)景很重要，我們用積極的眼光去看待，其實(shí)木桶理論的短板又怎樣，就算把木桶斜著放，也可以放很多水，那水就是我的業(yè)績(jī)，把桶底做大也是一種方法，

? ?? 學(xué)教練之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，只能改變自己，不能改變別人，教練可以讓我們的工作生活都會(huì)好，一條是傳統(tǒng)的路，教練是另一條路，你可以選擇怎么走。

? ? ? 最后，留老師給大家看到這么一段話：如果你想要一個(gè)好的人生，擁有這樣一個(gè)過(guò)程，一個(gè)好的習(xí)慣，好的性格才有好的命運(yùn)，那么還可在前面加一個(gè)，再挑選一群好的人群共修共行動(dòng)，這樣你的學(xué)習(xí)更加容易，也更加容易堅(jiān)持。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)學(xué)習(xí)感悟成長(zhǎng)的過(guò)程，行動(dòng)讓一切成為可能。這個(gè)世界上最遠(yuǎn)的距離是從頭到腳的距離，讓夢(mèng)想在行動(dòng)中完成，邁向你的高績(jī)效。

? ? ? 開(kāi)啟心智模式：提升能量層級(jí)； 思維模式：凡事必有三。行為模式：去做； 是啊，你的人生，你是主角，你打算站在臺(tái)下等多久？ 我，不想等待！

? ?? 最后，蘇老師總結(jié)發(fā)言說(shuō)：徇證教練，他意味著 你不需要去模仿別人，你只需要在你自己的領(lǐng)域精進(jìn)自己。深以為然，我想當(dāng)一個(gè)人可以專心于自己的領(lǐng)域，提升自己的潛能，找到減少干擾的辦法，她的內(nèi)在就一定可以得到精進(jìn)。SO, what are you waiting for ?