今天朋友請我吃海底撈，再一次體驗(yàn)到了海底撈的服務(wù)，而距離上次吃海底撈還是三年以前，海底撈的服務(wù)仍舊沒變，還是那么熱情，有時(shí)感覺這服務(wù)讓人都不自在了。

聽朋友說你如果向海底撈服務(wù)員主動提你需要一點(diǎn)小吃或水果，很有可能服務(wù)員會送你一份，經(jīng)過今天體驗(yàn)確實(shí)如此。還有生日祝福，今天坐旁邊的兩桌小朋友都收到海底撈服務(wù)的生日祝福，這貌似給了同日生的人一次聚集的機(jī)會，大家一起過生日是多么有意思的事情。

海底撈雖然有點(diǎn)貴，但是去體驗(yàn)的人卻不少，我想這不是說明越來越多人變得生活富裕，而是說明能真正讓消費(fèi)者體驗(yàn)到那種顧客至上服務(wù)的生日地方比較少，說到底海底撈這種服務(wù)就是一種尊重，一種更深層次的情感傳遞，能讓消費(fèi)者找到內(nèi)心滿足感，那即使多花一點(diǎn)點(diǎn)錢也是愿意的，所以說不管個(gè)人還是商家企業(yè)，要懂得先滿足對方、消費(fèi)者、員工的心靈需求，才能讓別人心甘情愿的為你付出，兄弟姐妹們，你們覺得是不是這個(gè)道理…