從管人的制度到引導人的制度，可以說，胖東來在制度層面做了非常大的創(chuàng)新。員工不只被制度約束和管理，也可以通過學習了解制度，讓自己變得更強大。在用人方面，胖東來非常愿意提拔老員工，胖東來很多高管都是從老員工中提拔上來的，為什么呢?一個重要的原因就是老員工熟悉各項制度，也從制度中受益最多，甚至他們也通過自己的實踐不斷豐富和完善著制度。
從尊重制度到完善制度，再到共享制度，這其實已經超越了傳統(tǒng)管理制度的范疇。胖東來也從最開始的制度建設過渡到了現(xiàn)在的“知識管理”，并且把企業(yè)制度和知識管理有機結合，可謂開創(chuàng)了先河。這對現(xiàn)代企業(yè)建立和完善管理制度特別有借鑒意義。