背景：
本書作為DAMA的伴侶，力圖通過簡單精要的語言描述DAMA數(shù)據(jù)管理體系，為數(shù)據(jù)從業(yè)人員提供案邊手冊，本文再度進行精煉，力圖通過一文為不懂數(shù)據(jù)管理的人員了解數(shù)據(jù)管理概念，以作為DAMA體系解析的開篇。接下來的拆書，我將不按照原本的邏輯，而是透過問題看本質(zhì)，按照數(shù)據(jù)知識體系的邏輯進行講解。對于內(nèi)容有疑問，歡迎積極留言討論。
一家企業(yè)是以意識到數(shù)據(jù)的重要性 為戰(zhàn)略規(guī)劃起點的，我們叫做數(shù)據(jù)意識覺醒，所以數(shù)據(jù)管理的前提是公司決策高層的堅定支持和理解。數(shù)據(jù)管理（DM）和數(shù)據(jù)治理(DG)的概念在大部分情況下都模糊不清，DAMA體系里數(shù)據(jù)管理是大于數(shù)據(jù)治理的，數(shù)據(jù)治理只是數(shù)據(jù)管理的一個行為子集。
問題導(dǎo)向：
如果公司高層有了數(shù)據(jù)意識覺醒，交給你一個數(shù)據(jù)管理或者數(shù)據(jù)治理的任務(wù)，我們應(yīng)該怎么做？
首先需要了解數(shù)據(jù)管理的概念，數(shù)據(jù)的特性決定了做數(shù)據(jù)管理是一個系統(tǒng)工程，需要有科學的方法論體系，建議你參考DAMA；其次需要評估組織數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀，參照數(shù)據(jù)管理成熟度模型進行；然后基于評估結(jié)果制定PDCA計劃；最后需要啟動組織變更，目的是支撐數(shù)據(jù)管理實施的路線圖。
如何評估數(shù)據(jù)管理水平：
數(shù)據(jù)管理成熟度模型定義了5個層級：
等級一：初始級。組織沒有意識到數(shù)據(jù)的重要性，數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項目級來體現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理流程，存在大量的數(shù)據(jù)孤島，經(jīng)常由于數(shù)據(jù)的問題導(dǎo)致低下的客戶服務(wù)質(zhì)量、繁重的人工維護工作等。
等級二：受管理級。組織已經(jīng)意識到數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，根據(jù)管理策略的要求制定了管理流程，指定了相關(guān)人員進行初步的管理，并且識別了與數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用相關(guān)的干系人。
等級三：穩(wěn)健級。數(shù)據(jù)已經(jīng)被當作實現(xiàn)組織績效目標的重要資產(chǎn)，在組織層面制定了系列的標準化管理流程以促進數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化，數(shù)據(jù)的管理者可以快速地滿足跨多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、準確、一致的數(shù)據(jù)要求，有詳細的數(shù)據(jù)需求響應(yīng)處理規(guī)范、流程。
等級四：量化管理級。數(shù)據(jù)被認為是獲取競爭優(yōu)勢的重要資源，組織認識到數(shù)據(jù)在流程優(yōu)化、工作效率提升等方面的作用，針對數(shù)據(jù)管理方面的流程進行全面的優(yōu)化，針對數(shù)據(jù)管理的崗位進行關(guān)鍵績效指標（key performance indicator，KPI）的考核，規(guī)范和加強數(shù)據(jù)相關(guān)的管理工作，并且根據(jù)過程的監(jiān)控和分析對整體的數(shù)據(jù)管理制度和流程進行優(yōu)化。
等級五：優(yōu)化級。數(shù)據(jù)被認為是組織生存的基礎(chǔ)，相關(guān)管理流程能夠?qū)崟r優(yōu)化，能夠在行業(yè)內(nèi)進行最佳實踐的分享。
如何做數(shù)據(jù)管理？
本書的重點是介紹數(shù)據(jù)管理的概念，后面我們將各個章節(jié)融合到DAMA數(shù)據(jù)體系去講解，你將可以參考DAMA去深入數(shù)據(jù)管理。
數(shù)據(jù)無處不在，是企業(yè)的資產(chǎn)；數(shù)據(jù)是一種有價值的資產(chǎn)，但也隱含著風險。低質(zhì)量的數(shù)據(jù)帶來損耗，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)帶來收益。，但需要將技術(shù)管理和數(shù)據(jù)管理分開。數(shù)據(jù)管理的挑戰(zhàn)首先是由數(shù)據(jù)資產(chǎn)的特性決定的，數(shù)據(jù)資產(chǎn)不可觸摸、持久的、不會被消耗，但在使用的時候有被盜的風險；容易被拷貝和遷移，但是如果丟失或被破壞，將不可再生；數(shù)據(jù)是動態(tài)的，可以在同一時刻被多人使用。以上特性造成數(shù)據(jù)管理的難度：（1）難以盤點組織有多少數(shù)據(jù)資產(chǎn)；（2）很難定義數(shù)據(jù)的所有權(quán)和責任；（3）很難防止濫用數(shù)據(jù)；（4）數(shù)據(jù)風險管理很難；（5）很難定義和執(zhí)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量標準；
數(shù)據(jù)管理需要站在企業(yè)全局的視角去規(guī)劃、協(xié)同和技術(shù)實現(xiàn)，數(shù)據(jù)管理的核心是管理數(shù)據(jù)的生命周期，專注于數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、遷移和維護的全過程，數(shù)據(jù)有不同的分類規(guī)則，不同類型的數(shù)據(jù)又會有不同的生命周期需求，但也有共性的規(guī)則如下：（1）在數(shù)據(jù)生命周期中，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和使用是最主要的關(guān)鍵點；（2）數(shù)據(jù)質(zhì)量管理必須貫穿數(shù)據(jù)生命周期的全過程；（3）元數(shù)據(jù)管理必須貫穿數(shù)據(jù)生命周期全過程；（4）數(shù)據(jù)安全管理必須貫穿數(shù)據(jù)生命周期全過程；（5）數(shù)據(jù)管理應(yīng)該專注于最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)；
DAMA數(shù)據(jù)管理的原則如下：
數(shù)據(jù)管理的11大知識領(lǐng)域：
DAMA數(shù)據(jù)管理包括11個知識領(lǐng)域和3大主題域，全景視圖如下：
數(shù)據(jù)管理11個知識域如下：
數(shù)據(jù)治理：依據(jù)組織的整體需求，通過建立數(shù)據(jù)決策的權(quán)限和責任，為數(shù)據(jù)管理活動和職能提供整體的指導(dǎo)和監(jiān)督；
數(shù)據(jù)架構(gòu)：基于組織的戰(zhàn)略目標，建立符合戰(zhàn)略需求的數(shù)據(jù)架構(gòu)；
數(shù)據(jù)建模和設(shè)計：探索、分析、表示和溝通數(shù)據(jù)需求的一個過程，最后輸出數(shù)據(jù)模型；
數(shù)據(jù)存儲和操作：包括數(shù)據(jù)存儲的設(shè)計、實施和支持，目的是達到利益最大化；該活動貫穿數(shù)據(jù)的整個生命周期——從數(shù)據(jù)規(guī)劃到數(shù)據(jù)消除；
數(shù)據(jù)安全：確保數(shù)據(jù)隱私和安全；
數(shù)據(jù)整合與互操作性（翻譯錯誤，應(yīng)該為集成與交換）：包括存在于不同數(shù)據(jù)系統(tǒng)、應(yīng)用程序和組織之內(nèi)，以及組織之間的數(shù)據(jù)遷移和集成等；
文檔和內(nèi)容管理：通過PDCA活動，來管理那些存儲于非結(jié)構(gòu)化介質(zhì)中的數(shù)據(jù)和它們的生命周期，甚至是那些與法律及合規(guī)性相關(guān)的文件的管理；
參考數(shù)據(jù)（翻譯錯誤，應(yīng)該為字典數(shù)據(jù)）和主數(shù)據(jù)管理：對核心關(guān)鍵共享數(shù)據(jù)的持續(xù)更新和維護，以便得到最準確、及時并和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)；
數(shù)據(jù)倉庫和商務(wù)智能：通過PDCA活動，為管理決策提供數(shù)據(jù)量化的支持，使相關(guān)工作人員能夠通過數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報告獲取價值；
元數(shù)據(jù)管理：通過PDCA活動，支持訪問高質(zhì)量的元數(shù)據(jù)集，包括定義、模型、數(shù)據(jù)流和其他對理解數(shù)據(jù)及其創(chuàng)建、維護和訪問至關(guān)重要的信息；
數(shù)據(jù)質(zhì)量管理：包括規(guī)劃和實施質(zhì)量管理技術(shù)，以衡量、評估和改善組織使用的數(shù)據(jù)；
數(shù)據(jù)管理的三大核心領(lǐng)域：
DAMA數(shù)據(jù)管理的三大核心領(lǐng)域：數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)生命周期管理、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)活動；
數(shù)據(jù)治理活動：
數(shù)據(jù)治理需要EMT領(lǐng)導(dǎo)層的承諾和投入，是一項持續(xù)性的工作，貫穿整個數(shù)據(jù)管理的生命周期，通過闡明戰(zhàn)略、建立框架、制定方針及實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為其他數(shù)據(jù)管理職能提供指導(dǎo)和監(jiān)督；數(shù)據(jù)治理是實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的一種手段，本身不是目的；通過將獲得和行為與數(shù)據(jù)管理原則相結(jié)合，來支持組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，應(yīng)對數(shù)據(jù)管理的挑戰(zhàn)。
一個成功的數(shù)據(jù)治理項目將：1.建立符合并支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略；2.基于數(shù)據(jù)管理原則，制定和執(zhí)行相關(guān)行動計劃；3.設(shè)置數(shù)據(jù)質(zhì)量標準；4.提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)的管理；5.確保組織遵守和數(shù)據(jù)相關(guān)的法規(guī)；6.管理那些與數(shù)據(jù)和治理的各方面相關(guān)的問題。
數(shù)據(jù)的生命周期管理：
規(guī)劃與設(shè)計：
企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)描述如何組織和管理數(shù)據(jù)，由數(shù)據(jù)架構(gòu)師、建模師和數(shù)據(jù)管理專員負責，負責管理業(yè)務(wù)架構(gòu)創(chuàng)建和要求的數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)映射規(guī)范、數(shù)據(jù)流、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)API；
數(shù)據(jù)架構(gòu)的核心是數(shù)據(jù)模型（數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)規(guī)范）和數(shù)據(jù)流設(shè)計。數(shù)據(jù)建模是發(fā)現(xiàn)、分析和界定數(shù)據(jù)需求的過程，然后以數(shù)據(jù)模型的文檔準確表示和傳遞這些數(shù)據(jù)需求：
目標：描述結(jié)構(gòu)、范圍定義，然后進行文檔化；
如何做：5w1h描述實體，描述實體關(guān)系，定義屬性，定義值域；
數(shù)據(jù)操作與維護：
（1）數(shù)據(jù)存儲與操作：DBA確保數(shù)據(jù)引擎正常運行；
（2）數(shù)據(jù)集成與交換；
（3）數(shù)據(jù)倉庫：
數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)理論有2個核心流派，而在實際假設(shè)過程中需要選擇性予以參考和綜合，無需完全參考理論。
Bill Inmon：面向主題的、集成的、反映歷史變化的、相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集和，以支持管理層的決策過程。
Ralph Kimball：專門為查詢和分析構(gòu)建的交易數(shù)據(jù)的副本。
（4）字典管理；
（5）主數(shù)據(jù)管理：
主數(shù)據(jù)管理是一個全數(shù)據(jù)生命周期的過程，不僅在MDM系統(tǒng)中管理，還必須可供其他系統(tǒng)和流程使用，依靠能夠共享和反饋數(shù)據(jù)的技術(shù)，還需要可備份。主數(shù)據(jù)管理的核心業(yè)務(wù)邏輯：1.確定主數(shù)據(jù)源；2.建立精確匹配和合并實體實例的規(guī)則；3.建立識別和恢復(fù)不恰當適配與合并數(shù)據(jù)的方法；4.建立向整個企業(yè)系統(tǒng)分發(fā)可信數(shù)據(jù)的方法；
（6）文檔與內(nèi)容管理；
（7）大數(shù)據(jù)存儲；
數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)科學：
（1）主數(shù)據(jù)的使用；
（2）商務(wù)智能；
（3）數(shù)據(jù)科學：是指開發(fā)預(yù)測模型的過程，數(shù)據(jù)分析師使用科學的方法（觀察、假設(shè)、實驗、分析和給出結(jié)論）來開發(fā)和評估分析模型或預(yù)測模型；
（4）預(yù)測性分析；
（5）數(shù)據(jù)可視化；
（6）數(shù)據(jù)貨幣化；
數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)活動：
數(shù)據(jù)保護、隱私、安全和風險管理；
元數(shù)據(jù)管理：管理“數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)”，是數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)；
數(shù)據(jù)質(zhì)量管理：
規(guī)范的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理主要包括：
（1）通過數(shù)據(jù)質(zhì)量DQ標準、規(guī)則和需求來定義高質(zhì)量的數(shù)據(jù)；
（2）對照已制定的相關(guān)標準評估數(shù)據(jù)，并向利益相關(guān)方通報評估結(jié)果；
（3）對應(yīng)用中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)存儲進行監(jiān)控和報告；
（4）識別問題并提出改進意見。
數(shù)據(jù)質(zhì)量提升周期：PDCA；數(shù)據(jù)質(zhì)量的保障需要堅定的領(lǐng)導(dǎo)層；
收獲：
通過本文，你將了解如果你的企業(yè)需要做數(shù)據(jù)管理或數(shù)據(jù)治理，你應(yīng)該從熟悉DAMA體系開始，獲取公司高層的堅定支持，通過指導(dǎo)合理評估數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，基于評估制定改進計劃，從方法論落地到實際數(shù)據(jù)管理。本文講解了數(shù)據(jù)管理的11大知識領(lǐng)域和3大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以最簡的內(nèi)容快速解析數(shù)據(jù)管理核心內(nèi)容，從全局上為數(shù)據(jù)管理 以及 數(shù)據(jù)治理 進行導(dǎo)航。針對原書中的翻譯的不妥之處進行了改進，如有疑問，歡迎留言討論。
