2017年12月2日 星期六 晴
? ? 昨晚23點45分,我正準備睡覺,客戶發(fā)來信息說今天要過來看房,大致了解了客戶的需求后,我們約好今天下午兩點在項目門口見。
? ? ? 早上醒來打開手機,看到客戶凌晨一點發(fā)的信息,說如果上午有時間,就上午過來。我趕緊從床上爬起來,快速的刷牙洗臉換衣服,匆匆趕到項目,永遠比客戶先到是我的職業(yè)素養(yǎng)。
? ? ? 客戶是做生意的,到項目后給他發(fā)信息一直沒回,也沒有打電話打擾,做生意講究的就是誠信,既然約好了,相信下午會來的。在項目等到12點半客戶沒來,也沒回信息,便又給客戶發(fā)了個消息,問他大概幾點能到。一點多,客戶終于回信息了,說三四點左右會到。一大早急匆匆出門,早餐都沒吃,肚子早已餓得咕咕叫,趁著空隙趕緊就近吃了點東西。
? ? ? 3點半鐘,客戶發(fā)來信息,說臨時有事來不了。我心里五味雜陳,雖然已不是第一次被客戶放鴿子,可還是有點失落,從早上九點到下午3點半,足足六個半鐘。
? ? ? 尊敬的客戶們,您隨意的一句看房,我得立刻根據(jù)您的需求,幫您匹配合適的房源,您一句有事來不了,哪怕我在烈日下,在寒風里等了大半天,我還得微笑著說沒關系。不知你們是真的臨時有事來不了,還是其他原因,但我始終堅信,人與人之間的合作、交流重在誠信,我能理解你們的爽約,也請你們相信我的真誠!
? ? ? 祝愿大家都擁有一個五星級的家!

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