建立聽眾檔案，who.how,what,他是誰(shuí)，他怎么樣了，他想了解什么。

『93%法則』肢體語(yǔ)言可以幫我們說話，到更重要的是核心信息，簡(jiǎn)潔有力的核心信息可以加大別人的興趣。

『魚熊技巧』談話跑偏時(shí)，可以一邊承接對(duì)方的話題，一邊重新開始你想說的語(yǔ)句。你不需要句句回答都相關(guān)，只需要讓他感覺相關(guān)就好了。

所以，當(dāng)有人向你提出問題時(shí)，考的重點(diǎn)，并不只限于如何回答這個(gè)問題，還包括怎樣回答問題可以引導(dǎo)對(duì)方轉(zhuǎn)向。只有這樣，才能更好地把握對(duì)話。

所有的談話技巧其實(shí)都建立在你有心讓這個(gè)談話繼續(xù)下去，多想想總是有辦法的。