“再見了，百諾肯”。我在心里狠狠的說--題記。

曾經(jīng)紅極一時(shí)的百諾肯

事情還得從2014年說起。那是一個(gè)往常的下午，王府井大廈。

“我們百諾肯凈水，那可是M國(guó)進(jìn)口的，好用的很，來，你嘗嘗這口感”，銷售介紹的信心滿滿，兩眼放光。

還別說，味道真不錯(cuò)，關(guān)鍵還是物理凈水，節(jié)約電能呢。

買回家一絲不茍的用著，給他按時(shí)更換濾芯，用了兩年倒也一直相安無事，我甚至在想，以后再換新的還用這個(gè)品牌，然而直到有一天一件事情悄無聲息地改變了我的想法…

“唉，怎么漏水了呢？”我發(fā)現(xiàn)水龍頭突然關(guān)不嚴(yán)了，即使開關(guān)擰到底，依然滴滴答答的出水，怎么辦？

沒辦法，只好找來了售后。

“這進(jìn)口的機(jī)器，水龍頭是最大的缺陷。由于是純進(jìn)口的，國(guó)產(chǎn)目前還沒有替代。建議更換凈水器，新的更智能更耐用。”

這還不到三年就換新的了？我心里有些納悶。

“一個(gè)凈水器也就用三五年的！”售后說的斬釘截鐵。

是不是有點(diǎn)過分了？買的時(shí)候可是說壽命6年都沒問題的。

換還是堅(jiān)持用著？我有些猶豫了，能不能將就著再用兩年讓他老到自然“斷氣”再說呢？

售后有些不高興的走了。

再后來，凈水器商家搬到了另一個(gè)城區(qū)的新賣場(chǎng)，由于新的網(wǎng)點(diǎn)離家更遠(yuǎn)，且我不愿意整體換新，再打電話找他們更換濾芯時(shí)他們竟然都不來了。

不換機(jī)器就不管客戶了？不是還能用的嗎？顯然，百諾肯可不管這些。畢竟，對(duì)于商家而言，利潤(rùn)才是最重要的。所謂成大事者不拘“小節(jié)”，小客戶你就一邊去吧。

走自己的…