劉潤商學院學習筆記(知識匯總)

老板做員工的事,員工討論國家大事

責、權、利心法指的是責任、權力和利益這三件事必須要同時、對等的發(fā)生在一個主體身上。關于責、權、利心法的運用可以將其構建為一個“空間直角坐標系”,對各方力量的孰大孰小進行衡量和對比,以確立責任最大時會產(chǎn)生什么,利益最大時亦會產(chǎn)生什么,權力最大時又會產(chǎn)生什么,進而對權、責、利三者的平衡點進行把握,這種把握也應該是分層次且遞進的,即倒金字塔的構建權、責、利遞進模式。

員工工資是否應該透明

公平理論強調(diào)員工的激勵程度來源于對自己和參照對象的報酬和投入的比例的主觀比較感覺,通俗來說,人們通過和自己能力相仿的人的對比來確定自己的待遇是否公平。

而確定這種對比的取決于三個環(huán)境即內(nèi)部具有透明的工資獎懲機制,同時又高于外部平均工資的20%,這兩點如果得到了滿足,個人所謂的主觀公平也就顯現(xiàn)了。當然,如果想獲得自己想要的完全的公平,那就只能突破公司的薪酬機制,自己給自己開工資,想開多少開多少,這就是所謂的個人公平,也是財富自由。

“跳一跳,夠得著”的獎勵才是激勵

激勵水平=期望值×效值=可能性×渴望度,關于這種可能性和員工的渴望度在我看來一方面是需要通過數(shù)據(jù)進行分析,另一方面是需要對人的心理進行較強的把握,二者缺一不可。

激勵就是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求

馬斯洛的需求層次理論在實踐中能夠有效運用的前提是自己本身體驗過這種需求的滿足,就想我自己體驗過第一層次、第二層次、第三層次的需求,現(xiàn)在我需要的就是第四層次和第五層次的需求,所以讓我運用第一層次和第三層次的需求對我來說問題,但是第四層次和第五層次需求的運用則是存在問題的。

苦學商業(yè),勤學管理

知識是用來記憶的,技能是用來練習的,態(tài)度是用來感悟的。其中商業(yè)屬于知識和態(tài)度的集合,管理屬于技能和態(tài)度的集合,管理與商業(yè)的核心均是態(tài)度,即感悟。我的想法是知識和技能隨時都是可以學習的,任何時候都不晚,但是,如果只是單純的學習,那沒有任何用處,因為感悟才是屬于你的東西,有了感悟也才有靈活運用的基礎。

所有的技術都是為了讓消費者獲得便捷高效的服務

技術屬于應用物理,即讓一個事物獲得更快、更強、更大、更小等等功能,這些都是在原有事物的基礎上安裝了一種“加速器”,目的就是獲得高效和便捷,所以通過這個側面亦可以了解技術的本質。此外,想要獲得技術的突破,就需要在理論物理層面進行突破,例如物體在轉彎時需要減速,如何能消除這個減速就是理論物理層面的知識,且攻克這個知識就會獲得技術的突破。

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