前兩天因?yàn)橐患∈虑榫w爆發(fā)和網(wǎng)友吵了一架,事后進(jìn)行了反思。
誠然這件事情確實(shí)是她不對,但我也沒能控制好我的情緒,某種程度上,我為人處世的方式出了一些問題。
虛擬世界的爭吵給我的現(xiàn)實(shí)生活也帶來了影響,讓我自我認(rèn)同感很低,不敢在大眾面前發(fā)表自己的意見,反思讓我擔(dān)心自己不經(jīng)意說的某句話傷害到別人或者被誤解,好好說話什么時候成了一件特別困難的事?
在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流,情緒更容易爆發(fā)和崩潰,無論是消極情緒還是憤怒情緒,都被網(wǎng)絡(luò)這一端的自己放大無數(shù)倍,一句話不順心就會跟別人吵起來,用自己的道理去說服別人,久而久之,在現(xiàn)實(shí)生活中也會需要這種優(yōu)越感,也會跟別人講道理,爭對錯,固執(zhí)的認(rèn)為自己的認(rèn)為就是對的,實(shí)際上溝通的方式多種多樣,被情緒掌控的溝通永遠(yuǎn)達(dá)不到解決問題的目的,而且網(wǎng)絡(luò)上的文字表現(xiàn)力,不同的人總能讀出不同的情緒,被誤解之后溝通就更沒辦法進(jìn)行下去。
這種情況讓人產(chǎn)生一種錯覺,對自己的錯誤認(rèn)知,讓自己覺得自己是個特別不會說話的人,因此在現(xiàn)實(shí)生活中越來越沉默,怕多說多錯,怕得罪人。
在長輩面前更是這樣,自己知道自己內(nèi)心的觀念跟他們并不統(tǒng)一,盡量避開溝通,更加深了不善言辭,內(nèi)向等印象。
(誒?怎么寫到這里感覺像是該出現(xiàn)廣告了?像是賣課的?)
根據(jù)我最近的反思,總結(jié)了以下幾點(diǎn),希望有幫助:
1、認(rèn)識到自己當(dāng)下處于什么情緒,記錄下來,對于不好的情緒,要勒令自己及時停止,不要沉迷其中,在意識到情緒即將爆發(fā)的時候及時停止談話,遠(yuǎn)離場景及對方。
2、針對一些原則性問題,表明態(tài)度,不要過分糾纏,也不要讓對方的情緒影響自己。
3、在需要花時間溝通的事情上,先考慮要達(dá)到什么結(jié)果,采取什么溝通策略,選擇合適的時間和機(jī)會集中處理,往往不經(jīng)意的話就是在有一搭沒一搭的時候說出來的,情緒不好把控。
4、能電話溝通盡量不要文字溝通,能當(dāng)面溝通盡量不要電話溝通,文字溝通活用表情包,電話溝通記得處理自己的聲音表情。
5、溝通時將注意力放在需要解決的問題上,不要將對方放在和自己對立的位置,也不要顯得過分親密,人與人之間的距離感十分重要。
6、對于不能解決的問題,避免在情緒上消耗時間,及時止損,轉(zhuǎn)移注意力,有些不必要提出來的問題,自己消化,降低溝通成本,你好我好大家好。
以上,共勉。