田慶豐:毫無經(jīng)驗(yàn)開服裝店,關(guān)于營銷我就說這4點(diǎn)

社群里有個94年的女孩,想開服裝店,咨詢我新手開店怎么做營銷。我說一些非常落地的服裝店吸引客流的方案吧。

1.活動吸引周邊客流

我們在街道上經(jīng)常聽到的店員吆喝或是放錄音宣傳,低級但有效。但是這些傳統(tǒng)的活動方式一來已經(jīng)被大眾所熟悉,效果越來越低;我們可以用活動將客流吸引過來。

比如:免費(fèi)抽獎活動,如何用1元搶到160元女裝?參與活動者送襪子一雙?;顒觾?nèi)容就是做一些抽獎,讓今天到店的客戶免費(fèi)抽獎,襪子約定第二天或者以后某一天來店里統(tǒng)一發(fā)放。這樣,就會將人氣持續(xù)延續(xù)下去。

還有更加低成本又好玩的游戲。找個頭腦靈活的店員小妹,玩24點(diǎn)撲克游戲,給定4張撲克牌,通過加減乘除,使之等于24。顧客免費(fèi)參與,贏了送店里9折卡(購買任意服裝都9折);連贏2局,送8折卡;連贏3局,送6折卡。獎品也可以是其它一些東西。

還有搖色子、幸運(yùn)符等活動,只要你設(shè)計(jì)的巧妙,效果也是很明顯的。

如果你不知道怎么玩,或者到網(wǎng)上搜索,實(shí)用促銷互動游戲匯編??纯茨姆N游戲能夠應(yīng)用到你的店里活動之中。

中國人在人越多的地方,越喜歡擠;越擠不進(jìn)去,越想擠。這些有趣好玩的活動游戲,不需要花多少錢錢,卻百分百能夠迅速帶動你的店人氣。

2.贈品吸引周邊客流

如果你是在商業(yè)街或是商場,本身客流就很不錯。我們要想辦法吸引客人進(jìn)店。

設(shè)計(jì)一個超強(qiáng)贈品,以確保我們的客戶愿意進(jìn)店。比如說:憑宣傳單可以到本店免費(fèi)領(lǐng)取一雙價值35元的棉襪;或者是領(lǐng)取情侶毛巾一套;甚至來一次海南旅游的抽獎活動。

贈品要非常有吸引力,我做過一個案例來說:

買一套800元的西裝,送8件襯衫,這個吸引力大不大呢?

而且,保證在購買3年之內(nèi),隨時可以退貨,可以換貨。

買1送8不是買的當(dāng)場就送,而是從下一個月起,連續(xù)送8個月,每月送一件,而且要顧客親自到店面里來取。

同時,還承諾,顧客帶來的朋友,也有襯衫送。只要要此人以前沒有在這里買過。

我們可以設(shè)計(jì)很多的策略:只要進(jìn)店就送你12雙襪子,每雙襪子原價格35元,完全免費(fèi)。每個月送一雙,現(xiàn)在先送你一雙,你把你的聯(lián)系方式留下來,每月到貨了,我們會通知你過來取。

我們送襪子的目的,就是誘使客戶重復(fù)上門消費(fèi)。

重要的是,我們在客戶兌換禮品過程當(dāng)中,把他們的姓名、微信等聯(lián)系方式都留了下來,開始建立自己的客戶數(shù)據(jù),以便跟進(jìn)追銷。

3.渠道吸引更多客流

想清楚我們的主要顧客是什么類型,多大年齡,男還是女,他們有什么喜好,什么特點(diǎn)?去哪里能找到他們?

我拿時尚女裝店來舉例,主要客戶是20-40歲的中青年時尚女性,他們喜歡吃(西點(diǎn)、爆米花、咖啡)、美(美容、美發(fā)、化妝品)、玩(健身娛樂)。

他們在哪里?這些時尚女性喜歡的店鋪就是我們的渠道!

與西餐廳、咖啡廳、美容店、美發(fā)店、健身館、瑜伽館等等合作,凡是他們的客戶都可以免費(fèi)贈送一件禮品??梢允?0雙絲襪,可以是一副時尚眼鏡、可以是漂亮的時裝腰帶。

讓這些渠道送給客戶一張禮品卡,客戶持卡來我店免費(fèi)領(lǐng)取。客源不就吸引過來了么?談個5-10家,你就有了源源不斷的客源!

我策劃過一個童裝店的引流方案,就是把一張抽獎券送到兒童相關(guān)的商家去贈送,內(nèi)容是:

憑券可直接到本店享受1次抽獎機(jī)會。

一等獎,價值2588元的廣東長隆主題樂園親子游,1名;

二等獎,價值388元的童裝,共2名;

三等獎,價值288元的兒童藝術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)卡,共10名;

參與獎,價值38元的兒童游樂園門票1張,共50名。

憑此券可直接到本店無條件兌換10元現(xiàn)金,不需要任何消費(fèi)。

如果不兌換現(xiàn)金,可在本店購買任意服裝,直接抵 30 元使用。

你發(fā)放的贈品越有吸引力,引流來的準(zhǔn)客戶會越多!

4.微信吸引感興趣的客源

微信已經(jīng)9億用戶了,如果你的生意沒有和微信聯(lián)系起來,那么你會損失非常大的流量。幾乎所有的行業(yè)都在用微信推廣!

網(wǎng)上有很多微信拓客的軟件和教程,絕大多數(shù)的效果有限。特別是暴力吸粉、軟件加粉,非常不可取。

微信是一個溝通的工具,核心的原則就是:微信吸粉一定要精準(zhǔn),一定要是我們的目標(biāo)顧客。你的目標(biāo)在哪里,你就要去哪里去貢獻(xiàn)價值,去贈送禮品!

微信是移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,也是現(xiàn)在中國人使用最頻繁的軟件,這兩個特性也能讓我們更好的玩轉(zhuǎn)資訊營銷。

1、我們可以在網(wǎng)上不斷收集與服裝、時尚、搭配相關(guān)的信息和圖片,這種資源網(wǎng)上非常多,網(wǎng)上自行搜索。

建立一個全面的服裝知識庫,把所有服裝的問題和回答,都編輯成獨(dú)立文章,為客戶提供專業(yè)的時尚、搭配的知識服務(wù)。越多越好,越高清越好,越有趣越好、越新穎越好。

2、找本地的群,QQ微信都可以。一定是和自己目標(biāo)群體相關(guān)的群。加入并和他們保持互動,合理的互動,不能一味的硬廣告。

3、自己建立幾個QQ群、微信群。在別人的群互動一段時間,把和你互動活躍的人加入到自己的群里。運(yùn)營起來,發(fā)布更多的資訊,以及一些優(yōu)惠的信息。

微信還有一個重要的作用,就是與顧客互動。我們運(yùn)用的方法還是上面幾條,活動、贈品、渠道。

要把實(shí)體店面當(dāng)做推廣引流的重要途徑,而將微信作為銷售的重要手段。

我們要經(jīng)營好自己的微信群和朋友圈。這兩個渠道能將自己給客戶展示的更全面,影響更持續(xù)長久;而通過微信,你與客戶的互動會更密切。

總結(jié):

我們在前端,通過讓利,獲取客戶人數(shù)。有了客流之后,在微信和活動中以吸引了解產(chǎn)品,維護(hù)并促進(jìn)關(guān)系。

后端的產(chǎn)品,以及增加老客戶的消費(fèi)次數(shù)才是我們真正的生意利潤源泉。

吸引自來客,吸引周邊客,吸引互補(bǔ)商家的目標(biāo)客戶,再利用微信做好內(nèi)容和互動,有了這幾把刷子,會讓我們生意越做越輕松。

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